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Supportticketsystem und Kundenservicesoftware von Zendesk. Unsere Plattform für den Kundensupport wird von mehr als 145.000 Unternehmen weltweit genutzt.
2.5
5 reviews
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Vorsicht, Abzocke:
Bitte bleibt von Zendesk fern. Alles was dieses Unternehmen macht ist reine Abzocke. Versprechungen werden nicht eingehalten. Leistungen der Software oder Addons werden angepriesen, gibt es dann aber nicht. Man kann problemlos Lizenzen erhöhen, aber nie reduzieren. Trotz fristgerechter Kündigung wird dennoch versucht, einem Geld abzuziehen. Schaut euch lieber nach einer anderen Lösung um.
Vermarktet Spiele wo man mit Werbunng erschlagen wird, weiterkommen nur über Kaufen. Spiel Bubble shooter
War Mitglied bei einem Panel. Plötzlich bekam ich wegen einem angeblichen Regelverstoss die Kündigung jenes Panels.
Ich bin mir jedoch keinen Regelverstoss bewusst. Es ist unmöglich vom Zendesk den wahren Grund zu erfahren.
Angeblich wegen seltsamen Einstellungen meines PCs.
Aus sicherheitsgründen dürfe der Zendeskt mich nicht informieren was ich verbrochen hätte.
Kündigen ist nahezu unmöglich. Der Support antwortet nicht, telefonisch niemand erreichbar. Finger weg von diesem Unternehmen
#Man ist ja meist bei über 50 Unternehmen online Kunde.
Es geht nicht das Zendesk Bewegungsprofile erstellen kann in dem es in jedem Unternehmen den Support macht und Kenntnisse zu
Interessen Hobby, Guthaben Konto oder Zahlungsdienstleister, Kaufverhalten,Sexuellen Neigungen, Krankheiten,Wetten im Internet und und und bekommt.
Das ist ein Datenschutz Alptraum.
Klipp und klar an alle Unternehmen von einem Datenschutz Profi.
Eine ihnen gegenüber erteilte Dateneinwilligung ist nicht auf dritte übertragbar..Die Zusammenarbeit müsste explizit dazu in der Dateneinwilligung genannt werden.
Nach Datenschutzgesetzen gilt DATENSPARSAMKEIT und sie machen sich strafbar.
Zendesk ist ein Börsennotiertes Unternehmen und sie können sich an 10 Fingern abzählen was die im Interesse Profit Maximimierung und Dividende für Ihre Anleger tun werden. Das ist nur eine frage von Zeit. Die Aufsichtsbehörden für Datenschutz müssen da ran.
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