Zoom Mobiles AB Reviews 

Un företag av låg kvalitet, de är inte seriösa alls. Jag har väntat i en hel månad på ett telefonbatteri, jag har ringt gång på gång och varje gång sa de att de skulle skicka det nästa dag. helt oseriösa.

Batteribyte på IPhone 13, det fungerade men något hände med mobilen. När jag kom ut från butiken ringde jag ett samtal där mottagaren inte kunde höra mig. Tillbaka till butiken som påstår att det inte är deras problem. Så nu sitter jag med en mobil med nytt batteri men det går inte att ringa på telefonen. Varning!

Gjorde ett misstag i att inte läsa recensionerna innan jag använde mig av Zoom mobiles. Jag lämnade in min iPhone där för att byta batteri för ca en vecka sedan. Ägaren informerade mig om att det var svårt att få upp min telefon då det var någon skruv som satt löst, han behövde ta med telefonen till ett annat ställe som hade andra verktyg.

Lite senare ringer han mig på ett annat telefonnummer och informerar om att de fått upp ena skruven, men att skärmen kan gå sönder om de fortsätter och att jag då kan få betala endast halva priset för en ny skärm. Jag blir osäker och vill först backa ur, han försäkrar mig då om att ingen får ett så här bra pris för ett skärmbyte. Jag frågar om skärmen kommer vara precis lika bra som innan varpå han försäkrar att den kommer det.

När jag hämtar upp min telefon har de bytt skärm och bilden har avsevärt sämre bild, kvalitet och skärpa (eftersom det inte är Apples originaldelar). Jag blir irriterad över detta och ifrågasätter varför han inte var ärlig med att det inte skulle bli samma kvalitet, varpå ägaren brusar upp och höjer rösten mot mig. Jag slipper (vägrar) betala för skärmen och betalar således endast för batteriet. När jag kommer hem och laddar telefonen i några minuter så överhettas telefonen (blir jättevarm) och den blir seg att använda. Detta hade aldrig skett tidigaste, utan beror förmodligen på att det nya batteriet har dålig kvalitet. Samma problem fortsätter kommande två dygn och jag får istället köpa en ny iPhone. Förlorar även möjligheten till att byta in min gamla telefon i samband med det nya köpet pga både batteri och skärm inte var original. En riktigt dålig affär helt enkelt!

Tack för snabb och trevligt bemötande. Jag kommer tillbaka då jag behöver er hjälp!
Mvh. Elsie G.

Efter att varit där en tredje gång för att reklamera har de slutat höra av sig och vägrar göra något. Skal fram och bak byttes men efter passade inte fodralet, det var glipor längs skärmen och flera funktioner fungerade inte. Efter att varit där vid två tillfällen, första bara någon vecka efter reparationen, och de lovat beställa nytt och åtgärda men aldrig hört av sig vill de inte längre göra något. Nu efter ett halvår av väntan och den sakta men säkert spruckit utan tydliga stötar hävdar de att det inte går att byta, "Den är ju sprucken, det godkänner inte leverantören". Anmält till ARN och hoppas att ingen går dit för en reparation.

Efter att ha bytt både batteri och skärm på en iPhone 13, har vi tyvärr upptäckt att batteriets prestanda har försämrats avsevärt jämfört med innan bytet. Batteriet laddar ur snabbare och telefonen dör oftare än tidigare. Skärmen, som aldrig haft några problem innan, har nu börjat uppvisa betydande störningar. Den är överdrivet känslig, registrerar oönskade tryck utan att någon rör vid den, och ibland låser sig telefonen av sig själv och går in i låsläge, medan skärmen fortsätter att registrera slumpmässiga tryck.

Trots att vi betalade 2000 kr (inklusive alla rabatter) för dessa byten, fungerar telefonen nu sämre än innan. Zoom Mobile har meddelat att de inte kan åtgärda problemet och att ansvaret ligger hos Apple. Det är svårt att förstå hur detta kan anses acceptabelt. Jag rekommenderar att överväga andra alternativ innan ni bestämmer er för att anlita dem.

Uruselt
Kom hit för att reparera en spricka på glaset, fick tillbaka mobilen med displayen/skärmen fulla med glitchar och missfärgningar, innan det ens gått 24h blir skärmen helt svart och mobilen lägger av - utan att jag tappat den eller något annat hänt. Kommer tillbaks dit, de fixar den igen och allt är frid och fröjd - i 2 veckor, tills mobilen en dag helt oprovocerat slocknar helt. Istället för att betala för en reparation fick jag betala 1,600 kr för att de ska ta sönder min mobil ännu grövre!
Åk inte hit.

Jag upptäckte och använder regelbundet Zoom mobile framför allt för deras angenäma priser, men också för att jag alltid får bra svar och snabb service. Dessutom är Junaid, chefen alltid glad, positiv och har tätt attityd. En gång sprack en nybytt skärm och då fick jag direkt byta ut den utan kostnad.

Det som inte är optimalt är kanske delarnas kvalitet, dom är inte som original, men med tanke på priserna hos Zoom mobile är dom ändå väl värda pengarna!

Jag rekommenderar er varmt att anlita Zoom mobile när du ska byta skärm eller batteri. Dom har även renoverade telefoner till salu till bra priser.

Deras tillbehör är också klart prisvärda.

Jag kan varmt rekommendera Zoom Mobiles AB
Trevligt mottagande i butiken
Mycket bra priser
Service – minded
Kund i fokus
Bra kvalitet
Korta väntetider
Så tveka inte, klart värt att prova.

Vi är väldigt nöjda kunder, bra service och ett trevligt och professionellt bemötande.