Portugal
Review of Happy Tabs
Made my order on the 17th of January and it only arrived on the 7th of February. I love Happy Tabs products but the customer service (which I contacted twice) works really bad. If I didn't know that their products were already good, I would never again buy from them. Anyway, I think what makes a great company isn't just their products but the way they treat their clients... and that has a lot to improve in my opinion. Improve that... and you'll rock!
Review of mytrip.com
Não tem email para contactar. Só consegui pedir a outra pessoa para contactar-vos depois de 24 horas após a compra e agora dizem que não dá para cancelar voo e ter o reembolso. Ridículo. Para não utilizar mais certamente. Péssimo apoio a cliente.
Review of Prozis
Reply from Prozis
Estimado Cliente, agradecemos o seu comentário.
O meu nome é Mara e faço parte da equipa de Customer Experience da Prozis.
Toda a equipa Prozis trabalha diária e incessantemente para poder facultar produtos e serviços à altura dos seus clientes. Para que a magia aconteça e consigamos ir ao encontro das necessidades de todos os que confiam em nós, entendemos que cada relato individual da experiência real dos clientes com os nossos produtos e serviços é de vital importância.
Neste sentido, gostaríamos de agradecer a sua colaboração e disponibilidade por ter cedido parte do seu valioso tempo para nos contar como foi a sua experiência com a Prozis.
A sua equipa Prozis estará sempre disponível para si através do link: https://www.prozis.com/pt/pt/customer-service/message-new
Agradecidos pela colaboração e preferência.
#exceedyourself
Equipa Prozis
Review of Hostelworld
Good variety of hostels, it's amazing. I think it would be nice to receive the reminder email with info about the missing amount to pay, location, days... basically a summary. It's more valuable as everyone should know that has something booked, but what's still missing, would be way better.
Reply from Hostelworld
Hi Joana,
Thank you for your review and feedback.
Take care,
Cliodhna
CS Team
Review of Prozis
Produtos excelente e entrega rápida. Excelente serviço.
Reply from Prozis
Estimado cliente, agradecemos o seu comentário.
A Equipa Prozis está ao seu dispor sempre que necessitar.
Exceed Yourself,
A Equipa Prozis
Review of Hostelworld
Reply from Hostelworld
Hi Joana,
Thanks for your review.
All the best
Cliodhna
CS Team
