Truffatori, filtro non funzionante e in seguito alla spedizione per la riparazione non si sono più fatti sentire
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Nessuna assistenza!!! Faceva il suo lavoro fino a 3gg fa quando ho dovuto sostituire i filtri. Dal cavo si è creata una scintilla e da lì non ha più funzionato. Chiamo per chiedere assistenza e l'usc... See more
Company replied
Ho scelto questa azienda fra diverse proposte ricevute. Dopo un’accurata ricerca di mercato, dopo essermi documentata sulle differenze tecniche fra i vari modelli proposti sul mercato ho deciso di af... See more
Sono molto soddisfatta, a mio avviso l’acquisto ha fatto bene alla mia famiglia e soprattutto all’ambiente, non se poteva più con le bottiglie di plastica. Il prodotto ha subito rispettato ciò che ave... See more
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Written by the company
Azienda Italiana leader nella produzione di sistemi di purificazione delle acque. Propone depuratori ad osmosi inversa di ultima generazione per uso domestico ed industriale. Addolcitori e sistemi di sanificazione delle acque.
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Via de Pretis, 3, 95030, Mascalucia, Italy
- 800864575
- info@acqualine.it
- acqualine.it
Truffa
Truffatori, filtro non funzionante e in seguito alla spedizione per la riparazione non si sono più fatti sentire
December 30, 2023
Unprompted review
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Nessuna assistenza!!!
Nessuna assistenza!!! Faceva il suo lavoro fino a 3gg fa quando ho dovuto sostituire i filtri. Dal cavo si è creata una scintilla e da lì non ha più funzionato. Chiamo per chiedere assistenza e l'uscita del tecnico ma non risponde nessuno.
Aggiorno recensione
November 1, 2023
Unprompted review
Reply from Acqualine Depuratori e Addolcitori Casa e Uffici
Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione così negativa ma è importante fare chiarezza sull'accaduto.
Lei ha deciso arbitrariamente di manomettere il depuratore, sostituendo i filtri senza avere alcuna nozione tecnica ed ha causato un cortocircuito all'impianto di depurazione.
Come ogni garanzia, in caso di manomissione, il cliente perde questo diritto.
Al contrario di quanto lei afferma, noi abbiamo sempre risposto alle sue innumerevoli telefonate (tranne a quelle da lei effettuate nella notte) dandole sempre il massimo supporto.
Le abbiamo suggerito di spedirci il depuratore in sede, come lei ha poi fatto, per valutare il danno e gli eventuali costi per la riparazione.
Le abbiamo anche inviato un preventivo al quale lei non ha mai risposto.
Siamo sempre a sua disposizione, se lo ritiene opportuno, per riparare il danno da lei causato con il suo intervento.
Cordiali saluti
Acqualine Team
Sono contentissima
Sono contentissima! Persone molto serie, gentili, veloci nel installarlo, acqua leggerissima, mai assaggiata prima, il mio gatto la beve e la preferisce a tutte le altre!! Grazie ...
March 28, 2023
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Reply from Acqualine Depuratori e Addolcitori Casa e Uffici
Buongiorno sig.ra Ciaccio grazie per la sua esperienza. Congratulazioni per aver scelto di eliminare la plastica e bere acqua leggera e di qualità! Restiamo a sua disposizione
Tutto ottimo
October 22, 2022
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Ottimo prodotto lo consiglio,preparato…
Ottimo prodotto lo consiglio,preparato il consulente , il tecnico ha ritardato 20 minuti per l’installazione.
June 24, 2022
Unprompted review
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Ho scelto questa azienda fra diverse…
Ho scelto questa azienda fra diverse proposte ricevute. Dopo un’accurata ricerca di mercato, dopo essermi documentata sulle differenze tecniche fra i vari modelli proposti sul mercato ho deciso di affidarmi ad Acqualine.
Mai decisione più corretta ! Soddisfattissima della consulenza ricevuta e del prodotto installatomi in cucina. Lo consiglio vivamente.
September 16, 2022
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Ottimo prodotto sia per lo smaltimento…
Ottimo prodotto sia per lo smaltimento di materiale plastico che ormai riempie i nostri mari e per i miei problemi di salute visto che avevo fastidì renella,lo consiglio , io dopo i risultati a casa l’ho fatto istallare pure in ufficio
May 17, 2022
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Consiglio e valuto eccellente la…
Consiglio e valuto eccellente la professionalità dei tecnici
April 8, 2022
Unprompted review
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Cortesia, disponibilità e professionalità.
January 19, 2022
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Ottima azienda
Ottima azienda. Personale preparato, efficiente e molto professionale. La consiglio vivamente!
December 6, 2021
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Personale disponibile e competente
Personale disponibile e competente, prodotto eccellente e acqua molto buona, consigliatissimo!
October 21, 2021
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Il prodotto sembra buono
Il prodotto sembra buono, purtroppo l'unico problema è che per riempire una bottiglia ci metto tanto, ma già lo sapevo che scorre molto lentamente comunque il sapore è eccellente.
July 6, 2021
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Puntuali e cortesi
March 16, 2021
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Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, molto efficace nel filtraggio, usato quotidianamente. Consigliato
March 2, 2021
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Ottima qualità non consumo bottiglie di…
Ottima qualità non consumo bottiglie di plastica. Ho risolto il problema.
February 25, 2021
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Ottimo prodotto il tecnico della manu…
Ottimo prodotto il tecnico della manu tenzione eccellente consiglio il prodotto.
February 20, 2021
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Da 4 anni Siamo clienti Acqualine
Da 4 anni Siamo clienti Acqualine, il servizio è sempre ottimo, le consegne sono veloci e nel pieno rispetto dei nostri spazi e delle regole Anti-Covid che sono state introdotte.
February 19, 2021
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Super prodotto,lo consiglio a tutti
February 18, 2021
Unprompted review
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