J'apprécie d'avoir été contacté au terme de mon engagement de 1 an sur un tarif promotionnel chez un fournisseur d'énergie. Je suis ravie d'avoir eu un nouveau contrat chez un autre fournisseur me... See more
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C'est la deuxième fois que que j'ai la même interlocutrice et ça s'est bien. Elle est claire dans ses explications. Pour la deuxième fois, elle me fait bénéficier des meilleurs tarifs d'électricité e... See more
Grace à la personne qui m'a appelé je fais des économies sans faire moi même de recherche et elle me trouve de bons prix.
Une offre intéressante mais le commercial, bien que sympathique, a été assez insistant, s’est accaparé mon téléphone pour appeler et signer le contrat etc pendant presque une heure le matin. Assez int... See more
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Ça s'est bien passé mais je voudrais te…
Ça s'est bien passé mais je voudrais être rappelé
Excellent. C'est la deuxième fois que que j'ai la…
C'est la deuxième fois que que j'ai la même interlocutrice et ça s'est bien.
Elle est claire dans ses explications. Pour la deuxième fois, elle me fait bénéficier des meilleurs tarifs d'électricité et pour moi qui ait une petite retraite c'est génial. Bref ne changer rien et je suis extrêmement satisfaite de la personne et d'Affinicia. MERCI
Professionnel
J'attends quil reponde a ma demande
J'attends quil reponde a ma demande

Reply from Affinicia
Le sens de l’écoute du conseiller
Très satisfaite d’Affinicia. Service simple, efficace et bon accompagnement. Je recommande!
Économies réalisées
Très bonne expérience. J'ai eu un interlocuteur compétent qui a pris le temps de m'expliquer les différentes offres sans me forcer la main. Le suivi est sérieux et tout s'est fait par téléphone simplement.
Agréablement surprise personne très…
Agréablement surprise personne très pertinente et pro C est rare
Très bon rapport qualité prix
Très bonne personne au téléphone très professionnelle et très sympathique et patience..
Collaboration excellente
Mme daly est très à l écoute, explication correcte, attentive et chaleureuse
Très bonne expérience de collaboration
Trop pressant et intrusif !
Une offre intéressante mais le commercial, bien que sympathique, a été assez insistant, s’est accaparé mon téléphone pour appeler et signer le contrat etc pendant presque une heure le matin. Assez intrusif ! Cela m’a beaucoup refroidis et j’ai décidé de ne pas continuer avec eux.

Reply from Affinicia
L' approche téléphonique est bonne
L' approche téléphonique est bonne, l' interlocuteur me paraît compétent, l' offre proposée me paraît intéressante, après wait and see !!
N' ayant pas encore expérimenté mon nouvel opérateur, je ne peux m'exprimer à ce sujet.
Abonnement internet et mobile plus économique
En ce début d’année, je fais le point sur l’ensemble de mes abonnements. Cette société m’a conseillé une nouvelle offre internet et mobile plus économique et avec plus d’options et de services que mon ancien abonnement. Je suis très satisfaite.
Personne agréable mes confonds sms et…
Personne agréable mes confonds sms et mails et j’aurais du recevoir un mail que je n’es jamais reçu
Dans l'ensemble cela c'est bien passé.
Dans l'ensemble cela c'est bien passé., les explications du conseiller étaient claires et précises.
Je passe de 30€ à 23€
Même abonnement à 15,70€ qui est toujours cher et surtout avec la nouvelle TVA 5,5% à 20%
Tarif Garanti 1 an, si cela augmente alors je changerai d'opérateur.
Incompréhension !
Je ne comprends pas, je n'ai absolument rien souscrit auprès d'Affinicia,je ne connais pas ce site et ne sais pas à quoi il sert.

Reply from Affinicia
Des économies et de la confiance
Bonjour,
Les interlocuteurs étaient aimables et clairs.
Je suis ravie d'économiser 30€ par mois en ayant souscrit chez vous.
Merci
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