Agesen VVS Reviews 

29
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Holder med nødblink, uden et nødstilfælde, og blokerer vejen, hvor der er standsning forbudt i timevis inde bag burger king midt i centrum. De kunne bogstavligt talt holde to meter der for og så ik... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft Martin fra Agesen VVS ude og sætte varmtvandsbeholder, lave udendørsbruser og fikse frostskader i min kolonihave. Jeg er meget tilfreds med resultatet og har kun rosende ord at sige om Ma... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Efter lidt udfordringer med det logistiske kom Daniel ud og fixede lynhurtigt og kompetent vores problemer med lavt vandtryk og utætheder. Jeg synes dog at avancen på reservedele er urimelig høj, og d... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Fejlagtig dokumentation skaber store problemer med forsikringen Jeg kan på det kraftigste ikke anbefale dette firma. Jeg havde en tekniker ude i 3 timer for at undersøge mine rør i forbindelse... See more

Company replied


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(29)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Holder med nødblink

Holder med nødblink, uden et nødstilfælde, og blokerer vejen, hvor der er standsning forbudt i timevis inde bag burger king midt i centrum.

De kunne bogstavligt talt holde to meter der for og så ikke lukke for trafikken plus holde lovligt og sikkert.

July 21, 2026
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Victor
Er du sikker på at det var os - vi kan ikke lige pejle os ind på hvem af vores montører der har holdt ved Burger King
Du skulle vel ikke have en billede eller et regi nr. af bilen der har holdt der
Det er normalvis ikke noget vi gør.
Mvh Hans.

Rated 4 out of 5 stars

Hurtig, kompetent men lidt for dy

Efter lidt udfordringer med det logistiske kom Daniel ud og fixede lynhurtigt og kompetent vores problemer med lavt vandtryk og utætheder. Jeg synes dog at avancen på reservedele er urimelig høj, og derudover har jeg betalt næsten 200kr i kvalitetstillæg uden at vide hvad jeg har fået for de penge..

June 4, 2026
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Jacob
Tak for din fine anmeldelse , avancen kan man jo altid diskuterer, men vi leverer kvalitets produkter og som ikke altid er de samme som man kan finde på nettet, ud over det skal vi give garanti på disse materialer samt evt. udbedring af defekte materialer i garanti perioden, noget som man heller får på nettet.
Vedr. kvalitetstillæg så indeholder den CO2 afgifter-Energitillæg, kvalitetssikring som vi bliver pålagt andetsteds fra, samt vedligehold af vores småværktøjer og brug af div. hjælpematerialer for at kunne udfører vores opgaver ved jer som kunder.

Rated 1 out of 5 stars

Fejlagtig dokumentation skaber store…

Fejlagtig dokumentation skaber store problemer med forsikringen
Jeg kan på det kraftigste ikke anbefale dette firma. Jeg havde en tekniker ude i 3 timer for at undersøge mine rør i forbindelse med en sag hos min ejerskifteforsikring. Det kostede mig 3.000 kr., men resultatet har været katastrofalt.

Firmaet har efterfølgende givet forsikringsselskabet en fuldstændig mangelfuld og fejlagtig forklaring, hvor de blot skyder skylden på "lavt vandtryk i køkkenet" i stedet for at videregive den reelle fejl. På grund af denne fejlinformation står jeg nu med enorme problemer i forhold til mit forsikringsselskab.

Nu er firmaet helt holdt op med at svare på mine henvendelser. Det er dybt uprofessionelt. Hold jer langt væk og find et andet VVS-firma, hvis I vil undgå økonomiske problemer.

May 13, 2026
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Ømer
Jeg kan godt forstå din frustration, især når man ikke kan få det som man selv har bestemt det skal være.
Mon ikke problemet ligger mellem dig og dit forsikringsselskab.
Jeg har svaret dig flere gange pænt men dog i samme tone som du selv agerer i.
Det er direkte usandt at vi giver lavt tryk i køkken armaturet skylden, men at det kan være en del af dine udfordringer.
Har oplyst dit forsikringsselskab at der er udfordringer med urenheder i jeres vandinstallationer, og at det bør undersøges nærmere, det er der så nogen der skal tage stilling til, også om hvem der skal betale for dette.
Du har fået et tilbud på dette, dette er nu bortfaldet og vi ønsker ikke at hjælpe dig, der er sikker et andet VVS firma der bedre kan hjælpe dig.
Mvh Hans.

Rated 5 out of 5 stars

VVS arbejde i kolonihave

Jeg har haft Martin fra Agesen VVS ude og sætte varmtvandsbeholder, lave udendørsbruser og fikse frostskader i min kolonihave. Jeg er meget tilfreds med resultatet og har kun rosende ord at sige om Martin og Agesen VVS. Servicen var høj, og resultatet er blevet flot og professionelt.

May 18, 2026
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Line
Mange tak for rosen - det er altid dejlig at mine montører for positivt tilbagemeldinger.
Mvh Hans

Rated 5 out of 5 stars

Vi havde et problem i vores sommerhus…

Vi havde et problem i vores sommerhus og der var hurtig og fantastisk service fra Klaus, så vores varmeste anbefalinger herfra.

April 30, 2026
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Lone - mange tak for tilbagemelding, det er altid dejlig med positive tilbagemeldinger.

Rated 5 out of 5 stars

Vi havde en forsikringsskade hvor de…

Vi havde en forsikringsskade hvor de stod for samtaler med forsikringsselskabet, de leverer kvalitetsarbejde og kommer som aftalt. De bedste anbefalinger herfra.

August 4, 2025
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Torben
Det er altid dejligt med positive tilkendegivelser - Mange tak for det.

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt arbejde


Super god service og kvalitet’s arbejde de hjalp os godt igennem vores skade og havde kontakten til forsikringen igennem hele forløbet og endte med det lækreste badeværelse. Kæmpe anbefaling herfra.

September 1, 2025
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Pia
Dejligt med gode anbefalinger og godt at høre at i er tilfredse med jeres nye lækker badeværelse.

Rated 1 out of 5 stars

Advarsel – Det blev klaget til Ankenævnet pga. snyd

Jeg kontaktede Agesen & Koldsgaard VVS Teknik for at få rådgivning om energioptimering af mit fjernvarmeanlæg – altså for at høre, hvilke forbedringer der kunne gøres.
Der blev aldrig nævnt noget om betaling, og jeg fik ingen information om, at besøget ville blive betragtet som en betalt reparation.

Efter et kort besøg modtog jeg et meget dyrt tilbud og derefter en faktura for selve besøget(faktura 326390), fordi virksomheden nu påstår, at det var en “reparation”.
To andre firmaer har besøgt mig for at give tilsvarende tilbud – helt gratis, som det normalt foregår i branchen.

Da jeg påpegede fejlen, var svaret både uforskammet og truende, og de nægtede at annullere fakturaen.

Det er efter min mening vildledende og urimelig forretningspraksis, og det er desværre ikke en overraskelse, at virksomheden kun har en Trustpilot-score på 2.6.
Jeg kan på det kraftigste fraråde at bruge Agesen & Koldsgaard VVS Teknik – man risikerer at få en regning for noget, man aldrig har bestilt. Jeg har klaget til ankenævnet og opfordre andre at gøre det samme så det ikke kan slipper for snyderig.

October 15, 2025
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Ahmed
Det ser vi frem til at høre fra Ankenævnet, så må de tage stilling til hvor grænsen går for hvad vi installatører/håndværker skal finde os i fra en kunde som dig - citat slut.

Rated 2 out of 5 stars

En dyr fornøjelse

Til en start tog det fire dage med adskillige telefonopkald frem og tilbage, før der kunne tages stilling til en dato for opgaven. Fred være med det, jeg havde heldigvis ikke travlt.

Montøren var fin og ham har jeg ikke noget at udsætte på.

Da regningen dukkede op, skal jeg dog love for der blev taget ved. En relativt simpel og lille opgave har fået et meget højt timeforbrug, selv med kørsel. Materialerne ligger absolut også i den dyre ende.

Jeg er klar over at der skal tjenes penge, men når man holder opgaven op imod prisen, så hænger det ikke sammen.

Der er to sider af en sag, og jeg vil da gerne høre den anden side. Jeg har henvendt mig på mail to dage inden denne skrivelse, men har ikke modtaget noget svar.

Jeg har tidligere haft Agesen & Koldsgaard på besøg til andre opgaver og været tilfreds, men det er nok slut efter denne omgang.

September 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super flot udstilling

Super flot udstilling, hvor man kan mærke og se på de forskellige løsninger.
Vi fik opdateret vores badeværelser med fine løsninger, samt god vejledning.

March 26, 2025
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Jeanette
Altid dejligt at få ros, jeg vil videre give dette til rette montør.

Rated 5 out of 5 stars

Altid super god service.

Jeg er super tilfreds med agesen vvs, de står altid klar til råd og vejledning. Og der kommer huritg en mand på sagen og gør et godt stykke arbejde. Jeg er fuldt tilfreds. Vil klart bruge dem igen 😁

February 27, 2025
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Ida
Tak for rosen, det er altid godt at høre fra tilfredse kunder.

Rated 1 out of 5 stars

VVS arbejde udføret af Agersen VVS

VVS arbejde udføret af Agersen VVS
Fjerritslev

Hold jer lang væk fra Agersen VVS Fjerritslev stor regning for højest en time arbejde for udskiftning af 3 kulehaner i målebrønd var ikke færdig gjort indsats sad løs efter arbejde var færdig gjort bolte var rusten og indsats kunne ikke gøres fast udtalte fra Agersen VVS det var ikke tilfælde bolte var ikke rusten har nu kontaktet vore lokale VVS I Aalborg for at få fast gjort indsats.Så hold jer lang væk fra Agersen VVS Fjerritslev

February 5, 2025
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Claus
for det første så er det altid nemmest "bare at skrive"
Der er altid 2 sider at samme sag.

Rated 1 out of 5 stars

Hej Klaus.

Hej Klaus.



Ja nemlig, som du skriver, så tror jeg også selv du har svaret på det, det ville blive dyrt hvis du skulle slæbe en svejser med til mig 😹😹😹 der må jeg sige du skød dig selv i foden 😂😂😂.

Det med kørekortet viser også noget om det jeg kan læse om jer på Trustpilot, det var virkelig DUMT og skrive til en “gammel” kunde.

Men Klaus hvis du vil være dig selv bekendt, at tage 800kr for og svejse så lidt og ja så må I/du en tur på Trustpilot og det med service kan du godt se langt efter 🚙



Dbh

Palle

Ja det er så det du mener er og true, NEJ det er fakta..... Ja nogen læser engang imellem noget der står skrevet på en måde og fordi man har dummet sig forsøger man og lave teksten om inde i sit "lille hoved", det gik så mindre godt.
Så skriver du, at i har masser af tilfredse kunder,,,,ØH måske du igen læser lidt forkert, en karakter på 2,4 på Trustpilot ,,,Ups her gælder det om og være tættest på 5 og ja der er en "lille bakke" du skal over inden jeres Kunde tilfredshed er noget og prale af, men læs og forstå.

Her er mine”trusler” som du kalder det…

Hej Klaus.

Jeg undres.... mener da helt klart vi aftalte, at hvis jeg bestilte oliefyrsservice hos jer ja så ville du svejse for mig, jeg var helt sikker på, at når jeg bestilte service ja så var det incl svejsning.....
Jeg vil derfor høre om det virkelig er dit alvor med den regning.
Jeg kan oplyse dig, at jeg har haft jer til og lave oliefyrsservice siden i opsatte fyr for mig i ca 2008 og det er da helt klart, at det ophører såfremt du mener, at det er alvor med den regning.

Dbh
Palle

At du så intet husker er din fejl, men jeg har betalt de 770kr for beslaget, som vi desværre aftalte mundtligt, at du var en “svær kål” som jeg kaldte dig, da du sagde “det svejser jeg” det husker du måske heller ikke, hvis ikke ja så er det bare sådan det er desværre.

Derfor vil jeg opfordre andre til og se på Trustpilot og ud fra karakteren på 2,4 stjerner ud af 5,0 vurderer om det er Agesen VVS i skal bruge til jeres opgave

February 10, 2025
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Tak for samarbejdet.

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer fra dem

Hold jer fra dem! Når de en gang har fået jer som kunde betragter de jeres pengepung som et åbent tag-selv bord. De skulle ringe til et varmepumpefirma for at få bekræftet, at fejlmeddelelsen betød det, de mente den betød. For den opringning bongede de mig for 4 timers arbejde med fuld servicevogn. Mere end 3200 kroner! Deres faglige stolthed ligger i pengepungen og ikke i arbejdet.

January 23, 2024
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Nikolaj
Du skal huske at der er altid 2 sider af samme sag.
Jeg er ikke enige med dig - vi prøvede at hjælpe dig og skulle bruge tid på at finde oplysninger på en varmepumpe som du havde købt over nettet af en billig produkt og en forhandler som på ingen måde er/var servicemindet.
Når ret skal være ret så var der nok lidt mere end bare en telefon opkald i dette besøg ?

Så det er lidt mærkelig at vi skal hænges ud, bare for at vi gerne vil have betaling for vores tidforbrug.
I stedet for at kommunikere herigennem eller på mail, så kunne du da tage at ringe til mig.

Rated 5 out of 5 stars

Havde et problem med det varme vand

Havde et problem med det varme vand, ringede om formiddagen, de kom på vej hjem fra en anden opgave og så på det, og løste problemet !
Flot service lige op til påske !

March 26, 2024
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Bo
Mange tak for positiv tilbage melding - altid dejligt.
Jeg videre giver den til montøren.

Rated 1 out of 5 stars

vær varsom

Har egentlig god erfaring med dem, men de siste 3 ganger har vert forferdelige, de instalerte en timer som jeg skulle kunne bruke min telefon for å regulere varmepumpen på mit sommerhuse via net. men det viste seg at de satt opp en som ikke fungerte på den varmepumpe jeg hadde Baxi.
så fikk jeg et anbud på rep av varmepumpe,den ble akurat dobbelt så dyr, jeg har hatt inne annet VVS firma for å sett på jobben,de mener timebruken til A&K er høy,meget høy for den reprasjonen som ble foretatt.jeg kommer aldri til å bruke dem i gjen, har betalt over 100 000 DK for reprasjon av varmepumpe.Når dere leser svaret fra A&K så ser man for et useriøst firma de er.vi var aldrig enige, jeg måtte til og med bruke advokat, den ble montert ny i 2014, så når dere startet reprasjonen var den 6 år gammel... en varmepumpe til 140 000dk bør vare lenger en det, eller mener A&K at Baxi ikke er et bra merke?

November 11, 2023
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Anton -
Man skal huske at der altid er 2 sider af samme sag.
Forholder det sig ikke således at det ikke er en varmepumpe vi har leveret og monteret for en del år tilbage.
Vi har forsøgt at hjælpe dig, med et produkt som har haft en del udfordringer pga af alder og sildtage.
Det med at den blev "dobbelt" så dyr, var du gjort bekendt med.
Der er kun skiftet det som du har accepteret.
Vi har fundet en løsning på udfordringen som du har accepteret.

Rated 5 out of 5 stars

Vi har haft Agesen til udførelse af et…

Vi har haft Agesen til udførelse af et større arbejde i forbindelse med renovering af vort sommerhus. Vi er yderst tilfreds med arbejdet og har haft en god dialog med firmaet. Alt er udført håndværksmæssigt på bedste måde og efter de retningslinjer, som vi havde ønsket.

October 11, 2023
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej - mange tak for din besvarelse - det varmer altid med gode anmeldelser.

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har lige fået voksen skældud af en…

Jeg har lige fået voksen skældud af en ansat ved Agersen vvs.

Vi har en vandskade som kun er blevet værre over de sidste 3 måneder, dengang meldte vi det til forsikringen og de sendte så en vvs’er ud der ville belyse årsagen til vandskaden .
Det lykkedes ham IKKE at finde årsagen efter 4-5 besøg hos os . UDEN vvs kompetencer fandt jeg selv årsagen til vandskaden på en 1/2 time. Og nu vil de have betaling af os for brugte timer 😳

Ubehøvlet respons, når man prøver at åbne en dialog.

Vil på det kraftigste anbefale at man finder et helt andet firma til sine opgaver .

0 stjerner herfra

November 17, 2023
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Dennis
Jeg er bekymret for at læse at du har fået Voksen skældud og at du ikke synes om vores ydelser.
Det er bestemt ikke vores motto.
Men der er altid 2 sider af samme sag.
Jeg kunne godt ønske mig at du kontaktede mig
Så vi kunne få en snak om de udfordringer du har oplevet.

Rated 1 out of 5 stars

0 stjerner

0 stjerner, hvis muligt.

Ci accepterede et tilbud på gulvvarme i badeværelse. Da regningen så kom havde de opgjort det hele i timer, og regningen blev derfor meget dyrere end aftalt.
Ligeledes ødelagde deres medarbejder klinker i forbindelse med installation af badekar. Jovist det kan ske.
De nægter nu at betale for den ekstra regning vi fik da klinkerne skulle repareres, selvom vi ringede med det samme, hvor en medarbejder fortalte at vi blot skulle sende dokumentation og regning når arbejdet var udført.
De har sågar krævet betaling for at installere badekarret igen.

Hold jer langt væk.

July 3, 2023
Unprompted review
Agesen VVS logo

Reply from Agesen VVS

Hej Anja . er det ikke korrekt at du fik lavet en hel ekstra arbejde og der var nogle udfordringer med jeres egen arbejder og tidsplaner samt andre håndværker også.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look