Arbeitsmarktservice Österreich Reviews 

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Sehr schlechtes Personal in St.Pölten wenn die Ombudsstelle die Paragraphen nicht kennt und die Mitarbeiter die Befunde nicht mehr lesen. Zusätzlich muss man sich wegen jedem 💩 rechtfertigen was d... See more

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Für das, das dieses Amt für den kleinen Mann (Frau) in Österreich dasein soll und von deren Steuern bezahlt wird, fühle ich mich von deren Handhabung der Dinge nur verarscht. Es gibt keine Menschlich... See more

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Ich bin über den Umgang mit mir sehr enttäuscht. Obwohl ich eine Ausbildung abgeschlossen habe, mich bewerbe und sicher viel mehr bemüht bin als 300 andere, wieder Arbeit zu finden, hatte ich das G... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fr. Natalie Lierzer vom AMS Schloßhoferstraße hat mich jetzt einige Monate begleitet. Sie ist nicht nur sehr kompetent, sondern auch menschlich und eine Frau mit sehr guten Hausverstand, abgesehen d... See more

Company details

  1. Public Amenity House

Written by the company

Arbeitsmarktservice Österreich (AMS) ist die zentrale Institution für Arbeitsvermittlung und Arbeitsmarktservice in Österreich. Das AMS unterstützt Arbeitssuchende bei der Jobsuche, berät Unternehmen bei der Personalsuche und bietet umfassende Informationen zu Beruf, Weiterbildung und Arbeitsmarkt. Als verlässlicher und kundenorientierter Dienstleister trägt das AMS dazu bei, Beschäftigungschancen zu verbessern und Arbeitslosigkeit zu reduzieren.


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Rated 1 out of 5 stars

AMS-Linz Ihr solltet für die Leute da sein und nicht umgekehrt. Und werdet wieder freundlicher,persönlicher und Kundennäher

Für das, das dieses Amt für den kleinen Mann (Frau) in Österreich dasein soll und von deren Steuern bezahlt wird, fühle ich mich von deren Handhabung der Dinge nur verarscht. Es gibt keine Menschlichkeit, kein persönliches Gespräch, kein Eingang auf ältere Personen die nicht mehr so fit am Computern sind, sondern nur mehr Kälte und Ablehnung. Super, ich bin bald 60 und da kann man sich schon ausrechnen was ich in dieses System eingezahlt habe. Und das bekomme ich jetzt raus dafür. Danke, auf das kann ich verzichten.

July 31, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Wem ist es schon aufgefallen ...

Ich habe überraschend meine Arbeit verloren. Völlig unvorbereitet musste ich die Kündigung erst verkraften. Ich habe nicht schlecht verdient und dementsprechend in diesen Staat eingezahlt. So ging ich zum AMS in der Hoffnung auf Unterstützung bei der Suche nach einer neuen Arbeit. Im Urlaub wohlgemerkt.

Was ich dort erlebte spottet jeder Beschreibung. Wenn ich nicht arbeiten will, dann hilft mir auch das AMS nicht, wurde mir mitgeteilt. Oder dass ich mich krankschreiben lassen soll, wenn ich nicht arbeitsfähig bin.

Diese Menschen leben von den 50 % die ich von meinem Gehalt an den Staat abliefern muss! Im Dienst während der Arbeitszeit bezahlt von meinem Geld spucken sie Gift und Galle und degradieren den Steuerzahler zum faulen und wertlosen Arbeitssklaven.

Ich weiß nicht, was das AMS mit seinen Mitarbeitern macht, um ihren Charakter derart zu verändern, oder ob das AMS schon bei der Einstellung ihrer Mitarbeiter darauf Wert legt wie geringschätzig, empathielos, verachtend und boshaft der Mitarbeiter gegenüber Österreichern auftritt.

Demgegenüber ist es vielleicht bemerkenswert, dass der Aufwand und die Kreativität des AMS zur Integration von kulturfremden "Flüchtlingen"  kaum noch zu übertreffen ist.

Ich habe keine Ahnung wem diese demoralisierende Vernichtung der Ressourcen dienen soll.

Dem Staat, der Wirtschaft und dem Wohlstand unseres Landes meinem Erlebnis nach bestimmt nicht.

July 27, 2026
Unprompted review
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Sehr schlechtes Personal in St.Pölten…

Sehr schlechtes Personal in St.Pölten wenn die Ombudsstelle die Paragraphen nicht kennt und die Mitarbeiter die Befunde nicht mehr lesen.
Zusätzlich muss man sich wegen jedem 💩 rechtfertigen was das AMS per Gesetz garnichts angeht.
(Fangfragen, Illegale Ratschläge, keine Ahnung vom aktuellen Gesetz). 🤬

July 23, 2026
Unprompted review
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Negativer Umgang - enttäuscht - aber interessiert eh keinen!

Ich bin über den Umgang mit mir sehr enttäuscht. Obwohl ich eine Ausbildung abgeschlossen habe, mich bewerbe und sicher viel mehr bemüht bin als 300 andere, wieder Arbeit zu finden, hatte ich das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Besonders schockiert hat mich die Unterstellung, ich hätte eine „Fake-Zusage“ vorgelegt. Eine solche Aussage empfinde ich als respektlos und unangemessen.

Ich hätte mir mehr Vertrauen und einen wertschätzenden Umgang gewünscht. Menschen, die sich bemühen und Eigeninitiative zeigen, sollten Unterstützung erfahren und nicht das Gefühl bekommen, sich ständig rechtfertigen zu müssen und noch negativ angeredet zu werden und auch wenn man spricht und Dinge erklärt, wird gar nicht zugehört und schon gar nicht reagiert wird drauf!!!

July 20, 2026
Unprompted review
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Ich bin sehr enttäuscht vom AMS Linz

Ich bin sehr enttäuscht vom AMS Linz. Mir wurde aufgetragen, bis Freitag 12 Bewerbungen zu verschicken. Diese habe ich fristgerecht erledigt und meiner Betreuerin per E-Mail inklusive Screenshots als Nachweis geschickt. Trotzdem wurde mir mein Geld gesperrt mit der Begründung, die E-Mails seien angeblich nicht angekommen. Ich habe mehrfach versucht, das Problem per E-Mail zu klären, erhielt aber keine hilfreiche Lösung. Es ist für mich unverständlich, dass jemand ohne sorgfältige Prüfung finanzielle Leistungen sperrt, obwohl Nachweise vorhanden sind. Durch dieses Verhalten wurde ich in eine schwierige finanzielle Lage gebracht. Ich erwarte einen respektvollen Umgang mit den Kunden und eine faire Prüfung der eingereichten Unterlagen. So eine Behandlung ist für mich nicht akzeptabel.

July 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dankeschön...

„Ich bin echt zufrieden. Beim AMS haben die Köpfe einfach zusammengesteckt und es hat gut gepasst. Ich hatte das Interesse, zuzuhören und zu verstehen, was mir gesagt wurde. Wenn Menschen sich gegenseitig zuhören und verstehen wollen, ist das einfach der richtige Weg. Da ich hier nur die begrenzte Möglichkeit habe, maximal 5 Sterne zu geben, gebe ich jetzt erst mal 4 Sterne. Den letzten Stern hebe ich mir für Weihnachten auf – den gibt es dann als Geschenk dazu!“ Mein Erfahrung mit St.Pölten AMS in Niederösterreich.

July 7, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Desinteresse und fehlende Kompetzenz

Es ist ein absoluter Wahnsinn, wie beim AMS Graz West mit einem Menschen(!!) der nach über 40 Jahren Berufstätigkeit und unverschuldet in die Arbeitslosigkeit gekommen ist umgegangen wird. Da sitzt man bei einem sogenannten Berater, der aber nicht einmal weiß wer ihm gegenüber sitzt! Und auch kein Ansatz von Beratung . Ein von Desinteresse und fehlender Empathie getriebener Berater darf nicht auf Menschen die durch die Arbeitslosigkeit in einer schwierigen Situation sind losgelassen werden. Wertschätzung im Umgang miteinander ist das Minimum. Wenn ich von Personen die gerade ein paar Jahre im Berufsleben stehen und sich ständig korrigieren müssen, weil man sie aufmerksam macht, dass es anders ist belehren lassen muss, dann fragt man sich für was braucht man diese Berater. Und wenn dieser nicht mehr weiter weiß, dann wird mit den auswendig gelernten Paragraphen gedroht!
Sieht so, die so oft in den Interviews von Geschäftsführeren benannte Servicequalität aus? Meine Erfahrung nach mehreren Terminen ist: Kein Service, keine Beratung und keine Wertschätzung.
Fazit: unnötige Bürokratie abbauen und das ersparte Geld in echte Qualifizierung investieren.

May 26, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

AMS Spittal / Drau

AMS Spittal / Drau - Ich hatte sehr oft schlechte Erfahrungen mit diesem AMS Spittal / Drau gemacht, aber heute am 13. Mai 2026 möchte ich mich recht herzlich bei Frau Sibylle Koch und Herrn Wolfgang Unterlerchner bedanken, dass ich endlich einmal sehr viel Verständnis und Kompetenz von diesen Personen erhalten durfte. Ich hatte schon öfters mit Herrn Wolfgang Unterlerchner zu tun und danke für die Menschlichkeit dieses Herrn, weil er auch für Situationen ein offenes Ohr hat, wo man einfach nur schlecht gemacht wurde und nicht die Schuld daran trägt, dass man nur fertig gemacht wurde. Und auch heute am 13. Mai 2026 habe ich eine Dame namens Frau Sibylle Koch als Beraterin gehabt, die wirklich Verständnis hatte für meine Situation und die mich noch einmal zurück gerufen hat! Danke Frau Sibylle Koch und Herr Wolfgang Unterlerchner für Ihr Verständnis und Ihre Hilfe! Mit Dank Anita Pichler

May 13, 2026
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AMS Amstetten

AMS Amstetten
Blonde Dame bei der Anmeldung sehr unfreundlich und hochnäsig. Bei mehreren Leuten miterlebt in nur 5 min .

April 27, 2026
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AMS Spittal an der Drau

Wir haben als Unternehmen einem Bewerber in einer anderen Abteilung eine Chance geboten und werden bei der Anfrage zu einer Probewoche regelrecht schikaniert! Sehr unfreundlich wird uns seitens des AMS Spittal an der Drau mitgeteilt, dass das nicht möglich sei und wir den Bewerber doch gleich einstellen sollen - man könne ja im Probemonat wieder kündigen! Haben Mitarbeiter des AMS jemals in der Privatwirtschaft gearbeitet? Welche Ausbildung haben diese Leute dort? Will das AMS nun nicht nur ihre Kunden sondern künftig auch die Unternehmen frozzeln? Wir sind sprachlos und haben aufgrund der laufend schlechten Betreuung bei diversen Anliegen nur negative Erfahrung gemacht!

March 30, 2026
Unprompted review
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Das AMS vermittelt Arbeit, aber keine Jobs.

Das AMS hat mir einen Vermittlungsvorschlag geschickt, auf den ich mich bewerben sollte. Das habe ich auch getan und wurde tatsächlich zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Nach dem Gespräch sagte man mir, dass man mir eine Aufgabe geben wird als Assessment. Ich bekam ein PDF zugeschickt, auf dem auf 2 DIN A 4 Seiten eine ingenieursmäßige Aufgabe formuliert war, die ohne Probleme genug Potential bot für eine ordentliche Master-Thesis. Hätte man diese Aufgabe an ein Ingenieur-Büro geschickt, hätte das mehrere tausend Euro gekostet. Jetzt war ich natürlich nicht in der Position, zu sagen: Nein, das mache ich nicht. Also habe ich diese Aufgabe bearbeitet und mehrere Tage Arbeit in eine große Präsentation gesteckt, immer mit dem leicht unguten Gefühl ausgenutzt zu werden.
Als ich die Präsentation an das Unternehmen zurückgeschickt habe, wurde ich wieder eingeladen, um meine Präsentation zu erläutern. Danach sagte man mir, dass man sich in ca. Wochen melden werde. Das Ergebnis war, wie von mir erwartet: Es tut uns leid, aber wir haben entschieden diese Position doch nicht zu besetzen.
Auf meine Anmerkung beim AMS, dass man eventuell mal die Unternehmen bezüglich solcher Praktiken checken sollte, wurde mir gesagt, dass sie das immer häufiger hören und sie nichts dagegen machen können, weil man das nicht nachweisen kann.
Das heißt also, dass das AMS sehr wohl Arbeit vermittelt, aber eben unbezahlte und ohne Anstellung, da sich die Leute nicht wehren können und diverse Unternehmen die Situation durchaus ausnutzen. Mit dieser Masche können sich Unternehmen so einige Leistungen erschleichen, und das AMS hilft dabei.

April 2, 2026
Unprompted review
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AMS befindet sich in einer ständigen…

AMS befindet sich in einer ständigen Abwärtsspirale. Die Angestellten fühlen sich zwar gut, aber sie vernachlässigen ihre Arbeit. Es kommt zu Mobbing, Lügen und Betrugsdrohungen. Sie versuchen, den Arbeitslosen die Unterstützung zu entziehen. Mehr können sie nicht.
Job Portal ist ein null.

March 30, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

professionell, hilfsbereit und effektiv

Ich möchte hier meine sehr positive Erfahrung mit dem AMS Wien (Esteplatz 2) teilen.

Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung, die ich nicht nur bei der Jobsuche selbst, sondern auch bei meiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung erhalten habe. Ich habe hilfreiche Tipps zu meinem Lebenslauf bekommen, passende Stellenangebote wurden regelmäßig zugesendet, und ich wurde auch aktiv auf Webinare, Coachings und Kurse aufmerksam gemacht, die meine Chancen am Arbeitsmarkt deutlich verbessert haben.

Ein großer Pluspunkt ist die individuelle Betreuung. Meine Beraterin (4. Stock) ist immer sehr freundlich, hört aufmerksam zu und gibt konkrete, hilfreiche Vorschläge. Gerade in einer Phase, in der man nach vielen Absagen schnell demotiviert sein kann, ist diese Unterstützung extrem wertvoll. Nach den Gesprächen war ich jedes Mal wieder motiviert und hatte neue Energie, weiterzumachen.

Auch organisatorisch läuft alles sehr gut: kurze Wartezeiten, schnelle Anmeldung und insgesamt ein sehr strukturierter Ablauf. Nach der Renovierung ist das Gebäude zudem sehr modern, sauber und angenehm gestaltet. Besonders positiv finde ich auch die vorhandenen PCs für Kund:innen, wo man in Ruhe Bewerbungen schreiben oder Jobs suchen kann.

Zusätzlich möchte ich die angebotenen Programme wie IT-Screening, Webinare sowie die „Lange Nacht der Bewerbung“ erwähnen – alles sehr sinnvolle Initiativen, die wirklich dabei helfen, wieder in den Arbeitsmarkt einzusteigen.

Natürlich hat man vielleicht auch Glück mit einer besonders engagierten Beraterin – aber insgesamt habe ich den Eindruck, dass das AMS wirklich bemüht ist, Menschen bestmöglich zu unterstützen.

Ich bin auf jeden Fall sehr dankbar für die Hilfe und kann das AMS Wien Esteplatz nur weiterempfehlen.

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kompletter inkompenter Haufen

Kompletter inkompenter Haufen

Dies ist meiner nach keine Vermittlung sondern eine Schikanenbude. Macht bitte keine Probearbeit, dies wird euch nur auf die Füße bzw. Geldtasche fallen.
Sie haben dies mit Ihrem Bearbeiter nicht besprochen... naja Nachweis Mail und Telefonate! Nicht besprochen?? Nach der Probearbeit von 2 Stunden wurde ich nicht wieder aufgenommen.
Obwohl alles bekannt geben (NACHWEISE).
AMS zahlt natürlich nicht mehr weiter.
Wieder Bürokratie, dass du dies wieder hinbiegen kannst!!

Somit wird Eigeninitiative wieder nur bestraft! So funktioniert unser System AMS!!

March 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

das ist eine bodenlose Frechheit was…

das ist eine bodenlose Frechheit was sich das AMS in Wiener Neustadt alles erlaubt die Berater behandeln das Klientel wie Dreck du kannst nicht einmal deine Meinung dazu sagen blockieren sie dich und dann heißt es mit ihnen diskutiere ich nicht du wirst wie Dreck behandelt dann werden qualifizierte Menschen als Hilfsarbeiter beim AMS abgestempelt nicht nur in Wiener Neustadt überall in Österreich und dann wiederum kassiert das AMS die Provisionen von den Arbeitgeber wenn Sie einen als Hilfsarbeiter mit Zwang hinzufügen das AMS in Österreich hat die schlechteste Bewertung die es je gibt in Österreich und das soll sich keiner gefallen lassen dass diese unfähigen Mitarbeiter am AMS glauben sie können uns wie Dreck behandeln denn diese AMS Mitarbeiter sind nichts sie beziehen Steuergelder Monat für Monat und sind nichts
Termine werden selbst von AMS verweigert wenn man einen Termin haben möchte dann auf einmal hat keiner eine Zeit und es wird voll verweigert diese Inkompetenz dieser Mitarbeiter sind eine Schande für Österreich denn sie sitzen nur am Sessel und warten bis das nächste Gehalt kommt

March 3, 2026
Unprompted review

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