Artigiani del Bosco Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

ho comprato un set da 3 animaletti e oltre al fatto che la spedizione è stata velocissima, ho notato appena spacchettati il lavoro di qualità che c'è dietro. Ottimo rapporto qualità prezzo se penso al... See more

Rated 3 out of 5 stars

Sinceramente ho qualche dubbio sul fatto chi siano fatti a mano, ho acquistato il set da tre per fare un pensiero a amiche unendo l utile al dilettevole, risultato dovrò aggiungere qualcosa peraltro h... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato l’animaletto in legno a forma di cane. Sono rimasto molto soddisfatto, prodotto ben fatto e curato nei particolari. Spedizione regolare nei tempi previsti. Il fatto che parte del rica... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato da Artigiani del Bosco il set di 3 animaletti del bosco, arrivati in tempi veloci e in perfette condizioni: trovo che dal vivo siano ancora più splendidi, qualità e cura si vedono, e... See more

Company details

  1. Handicraft

Written by the company

Mercurion srl è una società che si occupa di eCommerce e Logistica. Deteniamo numerosi eCommerce di cui molti con scopo benefico e solidale. ArtigianidelBosco.it è uno di questi. Artigiani del Bosco collabora con l'associazione Capra Libera Tutti, parte del ricavato viene destinato alla cura degli animali del Santuario. 🐐


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Great

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78 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Le sculture sono bellissime

Le sculture sono bellissime. Le donazioni a "capra libera tutti " arrivano. Ho verificato personalmente contattando via mail la struttura.

November 20, 2024
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Reply from Artigiani del Bosco

🧡 Grazie anche per aver chiesto. Altri hanno preferito scrivere direttamente le proprie "impressioni a caldo" false.

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Rated 5 out of 5 stars

artigiani speciali

i loro prodotti sono meravigliosi e per una causa degna. non fermatevi mai

November 20, 2024
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Grazie mille 🧡
Procediamo senza sosta.

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Rated 5 out of 5 stars

Molto bello

Ho acquistato il gattino per un regalo e sono rimasta soddisfatta dal prodotto semplice ma di grande effetto infatti ne prenderò anche io più di uno perché mi piacciono troppo

July 18, 2024
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Grazie mille Diana 🧡

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto artigianale bello e curato

Ho ordinato l’animaletto in legno a forma di cane.
Sono rimasto molto soddisfatto, prodotto ben fatto e curato nei particolari.
Spedizione regolare nei tempi previsti.
Il fatto che parte del ricavato venga donato in favore del benessere degli animali è indubbiamente il valore aggiunto di questo piccolo pezzo di artigianato.
Promessa mantenuta!

October 8, 2024
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Grazie Andrea! 🧡

Rated 1 out of 5 stars

Artigianali? Consiglio una verifica con Google Lens.

Riscrivo questa recensione poiché la precedente è stata segnalata.

Pur riconoscendo il valore delle iniziative dell'azienda in ambito sociale, sorgono dubbi sulla reale artigianalità dei prodotti, considerata la somiglianza con articoli reperibili su altre piattaforme.

È possibile verificare la corrispondenza dei modelli e colori con quelli di altri siti, come Aliexpress e Temu, utilizzando strumenti di ricerca visiva come Google Lens. Anche le immagini dei prodotti sul sito dell'azienda sembrano essere le stesse di quelle presenti su queste piattaforme.

Invito chi legge a fare una verifica indipendente. Questa è una riflessione basata su osservazioni che sono facilmente confermabili online.

Aggiornamento: ribadisco, che la causa può essere anche nobile ma la comunicazione deve essere anche chiara nei confronti dei compratori e dei creativi che curano la creazione.
Il dubbio sul processo di creazione rimane, dato che mi avete bloccata sui social e non mi avete permesso di vedere il suddetto materiale di cui parlate.
Sarebbe bastato da subito chiarire invece di bloccare.

Inoltre, non ho diffamato nessuno, e semmai siete voi che state insistendo a rimuovere la mia recensione.
Ma mi sembra di non essere l’unica a fare questo tipo di osservazioni, qui su Trustpilot, come anche sui social. Per cui sono io ad essere stranita del perché vi stiate accanendo unicamente sulla mia osservazione.

Voglio essere chiara che io non sto mettendo assolutamente in dubbio le donazioni, ma il termine "artigianale".

Dato che che nel chiedere spiegazioni riguardo a questo tendete a bloccare le persone, questa reazione ha fomentato i dubbi.

November 13, 2024
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Reply from Artigiani del Bosco

"Invito chi legge a fare una verifica indipendente. Questa è una riflessione basata su osservazioni che sono facilmente confermabili online."

La riflessione è invalidata dal fatto che abbiamo pubblicato su Instagram i processi di creazione, sono fissati nelle storie. Ci sorprende che la signora che ha pubblicato questa recensione continua insistemente a diffamarci online in tutti i modi, e stiamo già provvedendo a difenderci nelle sedi opportune.

Da Giugno abbiamo donato più di 4.000€ all'associazione Capra Libera Tutti. Ringraziamo tutti gli acquirenti per questo risultato stupendo.

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza.

Ottima esperienza.
Molta serietà e disponibilità. Spedizione molto veloce e un ottima qualità dei prodotti.

September 20, 2024
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Grazie mille 🧡

Rated 5 out of 5 stars

Artigiani del Bosco andate avanti a testa alta siete i MIGLIORI 💕

Ho avuto il piacere di acquistare le sculture in legno da Artigiani del Bosco e sono rimasta estremamente soddisfatta. La qualità del lavoro artigianale è eccezionale, con ogni dettaglio curato con grande precisione e passione. Le sculture sono realizzate interamente a mano utilizzando legno eco-sostenibile, il che aggiunge un valore inestimabile al prodotto finale.
Il servizio clienti è stato impeccabile, sempre disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi domanda. La consegna è stata puntuale e l’imballaggio ha garantito che il prodotto arrivasse in perfette condizioni. Consiglio vivamente Artigiani del Bosco a chiunque cerchi pezzi unici e di alta qualità per arricchire la propria casa o fare un regalo speciale.
E non dimentichiamoci la cosa più importante che per ogni animaletto acquistato verrà donata una percentuale al Santuario Capra Libera Tutti quindi ognuno di noi può fare la differenza fate come me acquistate questi spenditi animaletti per fare dei bellissimi regali di Natale 🎄

October 23, 2024
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Grazie mille 🧡

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti stupendi

La farfalla che i miei mi hanno regalato è semplicemente bellissima.
Inoltre la causa di aiutare gli animali è nobile..:)
Consigliatissimo!

October 14, 2024
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Grazie mille 🧡

Rated 5 out of 5 stars

Cane gatto e orso

Prodotti eccellenti e spedizione molto rapida. Sono davvero soddisfatta e felice di aver contribuito con la mia piccola donazione alla cura di tanti pelosetti.

November 8, 2024
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Grazie mille 🧡

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Rated 5 out of 5 stars

Azienda solidale, seria ed affidabile

Ho acquistato tre animali di artigiani del bosco e i prodotti sono arrivati in meno di una settimana, con una estrema cura nel packaging e nei tempi di spedizione. I prodotti sono dei veri piccoli capolavori, curati nei minimi dettagli e stupendi. Ho avuto l'occasione di parlare con i ragazzi di Capra Libera Tutti che mi hanno confermato il supporto di artigiani del bosco nei loro progetti del santuario.
Non posso che raccomandare di acquistare da loro!

October 23, 2024
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Grazie mille 🧡

Rated 5 out of 5 stars

Richiesta assistenza

Ho ordinato due luci qualche settimana fa. Per errore non ho inserito indirizzo di consegna giusto quindi la spedizione è stata bloccata dal corriere. Ho scritto all'assistenza e nel giro di una serata mi hanno risolto il problema. In due giorni avevo ordine a casa.

November 2, 2024
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Grazie mille 🧡

Rated 1 out of 5 stars

Perplessa

Sono molto delusa.
I loro animaletti di legno si trovano uguali identici anche come colori su siti cinesi come AliExpress e Temu ma costano un decimo di quello a cui li vendono loro.

Inoltre se chiedi spiegazioni sulle loro pagine social, vieni bloccato.

Edit: vorrei andare sulle loro pagine social e vedere questi video di produzione, ma mi hanno bloccato la prima volta che ho chiesto spiegazioni avendo avuto dei dubbi

October 3, 2024
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Buongiorno, basta andare sul nostro profilo Instagram per vedere letteralmente la produzione svolta da noi, in Italia. Ricordiamo che si possono usare modelli pubblici per creare sculture comunque artigianali e che, anche se fosse cosi, il dropshipping non è una pratica illegale. Abbiamo avviato una pratica di segnalazione nei suoi confronti in quanto il commento è diffamatorio: a seguito dell'indagine da parte di TrustPilot la recensione di cui sopra è stata forzatamente modificata in quanto prima indicava che la nostra azienda era una "truffa".

Ringraziamo la moderazione di TrustPilot e invitiamo l'utenza a chiedere informazioni all'associazione Capra Libera Tutti qualora non si fidasse delle nostre operazioni.

Rated 1 out of 5 stars

Dubbi sull'artigianalità dei prodotti

Gli animali in legno che vendono sono identici (stessi modelli, stesse combinazioni di colori, anche le versioni con e senza luci) a prodotti trovati su siti come Temu e AliExpress dove sono venduti a prezzi bassissimi.
Se, come dicono, li producono loro sarebbe bello vedere l'intero processo in video in cui ci sono gli artigiani che creano i modelli e li dipingono.
Non reputo comunque corretto definire opere artigianali delle sculture prodotte tramite modelli comprati online, per cui gli stessi prodotti sono facilmente reperibili altrove.
Non capisco tra l'altro come mai cancellino i commenti e blocchino chi commenta i loro post su Facebook e Instagram chiedendo spiegazioni o mettendo i link dei prodotti trovati su altri siti di cui sopra.

October 3, 2024
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Buongiorno, basta andare sul nostro profilo Instagram per vedere letteralmente la produzione svolta da noi, in Italia. Ricordiamo che si possono usare modelli pubblici per creare sculture comunque artigianali e che, anche se fosse cosi, il dropshipping non è una pratica illegale. Abbiamo avviato una pratica di segnalazione nei suoi confronti in quanto il commento è diffamatorio.

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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Li contatto a fine luglio, spiegando che volevo acquistare un loro prodotto da regalare, e chiedo consiglio se acquistare subito e chiedere di aspettare un paio di giorni a spedire o se acquistare la settimana successiva. Mi consigliano di acquistare subito. Faccio l'ordine in data 30/07 e chiedo loro di spedire il 5/08. Il 7/08 ho dovuto scrivere perché non avevo ancora ricevuto conferma della spedizione. Mi rispondono che la spedizione subirà una settimana di ritardo. Attendo una settimana, il 16/08 chiedo ancora notizie, mi dicono che il mio acquisto sarà spedito il lunedì successivo (19/08). In data 20/08 ricevo conferma di spedizione con numero di tracking, che però non funziona, per il seguente motivo: la merce non è ancora stata presa in carico dal corriere o il numero è sbagliato. Quindi mi domando quando il mio ordine sarà realmente spedito e quando sarà finalmente consegnato. Il compleanno della persona a cui volevo regalarlo era il 12/08. Mancanza totale di professionalità, pessimo servizio e pessima comunicazione. Una volta ricevuto, le luci non funzionavano, avevo acquistato anche le pile ma ne mancava una e le altre erano visibilmente usate e ossidate.

August 20, 2024
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Buongiorno, in quel periodo abbiamo avuto, purtroppo, una situazione davvero terribile per via dei nostri fornitori che hanno perso inspiegabilmente due pacchi che necessitavamo per la produzione. Chiediamo scusa per quanto successo e siamo certi che ora non sarebbe possibile. Il pacco arriva a casa in 2 giorni lavorativi.
Teniamo a specificare che non spediamo pile usate, sono tutte nuove, arrivano direttamente dalla fabbrica produttrice.
Ti ringraziamo ancora per l'ordine e siamo certi di offrire un ottimo livello di servizio. Grazie

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