Der Gefrierschrank Bauknecht BKGF151 hat keine Zustandsanzeige aussen, keine Innenlampe, keine Temperaturanzeige innen. Die Bedienungsanleitung ist unbrauchbar! Das wesentliche (Bedienung)... See more
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Extrem langweiliges Reparaturverfahren: 1. März 2026: Unsere Waschmaschine gab den Geist auf. Sie pumpte nicht mehr ab und die Türe liess sich nicht öffnen, auch nach dem Reinigen der Filter. 2... See more
Von Problemstellung bis erstem Kontakt zur Terminvergabe sind 2 Monate vergangen. Dann wird einem gesagt, man wäre selbst schuld. Nach dutzenden weiteren Anrufen und Mails wurde dann nach 4 Monaten au... See more
Ich habe vor ca. 1/2 Jahr einen Bauknecht Wäschetrockner beschafft. Preis Leistung stimmte. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Allerdings hatte ich in der Vergangenheit schon mehrmals Bauknecht Gerä... See more
Company details
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La filiale suisse propose des appareils pour la cuisine ou la buanderie. Présentation des modèles et de l'entreprise. Lenzbourg.
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1.8
Poor
22 reviews
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Kundenservice
Beim ersten Versuch war die Dame alles andere als Kundenfreundlich. Der 2. Versuch war dann doch besser. Jedoch zuhören ist bei Bauknecht Glückssache.
Ich verlangte eine Offerte für 2 Freistehende Kühlgeräte und fragte was preislich machbar sei. Der Rückruf kam schnell mit der Info, dass es keine Food Center mehr gäbe, was wir bereits wussten, daher 2 Freistehende Kühlgeräte! Wir merkten sehr rasch, dass Bauknecht gar nichts mehr Verkaufen oder reparieren will. Daher Finger weg von Bauknecht es sei denn man wolle sich ärger einhandeln.
October 19, 2023
Unprompted review
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Miese(r)Service und Qualität
Mieser Service. 2 neue Geräte nach kurzer Zeit nicht mehr einsetzbar. Garantiearbeiten werden mit fadenscheinigen Argumenten dem Kunden verrechnet...Garantieverlängerung ist eine unnötige Ausgabe, da die Easchmaschine und der Tumbler vor Ende der ordentlichen Garantielsufzeit bereits nicht mehr brauchbar sind. Fazit: 2 neuwertige Geräte im Haus, welche ich nun entsorgen muss. Hände weg von Bauknecht!
July 3, 2023
Unprompted review
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