Baustoffhandel - Baunox Reviews 

Ich habe nach Hin- und Her eine Teillieferung erhalten und die Rückzahlung . Der Verkäufer war telefonisch nicht zu erreichen, kommunikation musst du über PayPal laufen.

Vorsicht Abzocke baunox inh Herr meyer S.
Bestellbestätigung alles bekommen Trackingnummer aber Paket wurde nie bei dpd abgeben.
Zum Glück papypal bezahlt habe das Geld zurück bekommen

Habe bei Baunox für mehrere 100€ Ware bestellt aber diese nie erhalten. Auf Anrufe und Mails wird nicht reagiert. Habe zum Glück mit PayPal bezahlt und ein Verfahren gehen Herr Meyer eingeleitet.

Die Bestellung am 08.05.2023 machte einen professionellen Eindruck (Bestellnummer 22007), die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben, am 14.05.2023 kam ein Tracking Link, dieser war jedoch ohne Funktion.

Telefonisch nur Bandansage:
"Vielen Dank für Ihren Anruf bei Baunox z.Zt. sind alle Plätze besetz, bitte versuchen Sie es später noch einmal an" (23.05.2023 15:46 UHR 15:48 UHR 16:07 UHR 16:11 UHR 16:13 UHR 26.05.2023 16:36 UHR
30.05.2023 11:47 UHR 31:05.2023 11:20 UHR 11:26 UHR 11:27 UHR 12:28 UHR 12:29 01.06.2023 16:21 UHR 16:34 UHR 02.06.2023 09:38 UHR 11:13 UHR 13:52* UHR 13:54* UHR 15:27* UHR 15:28* UHR Ansage bei mit * gekennzeichneten Uhrzeiten "Vielen Dank für Ihren Anruf bei Baunox leider rufen Sie außerhalb der Öffnungszeiten an diese sind MO-FR von 8.00-17.00 UHR (Anmerkung der 2.6. war ein Freitag und kein Feiertag)

Emails helfen auch nicht.

Habe den Vorgang jetzt bei PayPal gemeldet.

Die PayPal Anfrage hat Baunox mit der Bekanntgabe von neuen Tracking nummern beantwortet.

DPD hat mir inzwischen bestätigt, dass zu dem jetzt bekanntgegebenen Tracking Nummern, keine Einlieferung erfolgte, es wurden lediglich Versandetiketten erstellt.

PayPal hat mir den Käuferschutz gewährt und mein Geld erstattet.

Auf meine Aufforderung zu einer schriftliche Stellungnahme gab es keine Reaktion.

Leider habe ich zu spät gesehen, dass hier unter den ein * Bewertungen zahlreiche ähnliche Erfahrungsberichte veröffentlicht sind. Hätte ich es gesehen, dann hätte ich mir den Ärger gerne erspart.

Klasse Online Shop, brauchte was um mein Badezimmer neu zu machen.
Silikon, Duschboard usw.
Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Gruß Volker

Guten Tag,

wir sanieren gerade unsere Eigentumswohnung und unsere Garage, da haben wir nach verschiedenen Produkten gesucht und sind auf Baunox gestossen. Bei Amazon und Co wollten wir nicht kaufen, denn Baustoffe und Amazon passt irgendwie nicht zusammen (persönliche Meinung).
Wir haben bei Baunox alles gefunden.
Bestellung und Lieferung war reibungslos, und wir werden noch ein paar Sachen brauchen und dort wieder bestellen.
Grüße Karin

Hallo,
also ich gebe diese Bewertung ab, weil ich Samstag um 21 Uhr noch eine Antwort auf eine wichtige Frage bekommen habe (per mail). Das gibts sonst nirgends. Die Bestellung und Lieferung war dann so wie es sein soll.

Grüße Michi

Servus,

ich habe bei Baunox 10 Eimer Abdichtung bestellt, nach kurzem Email Austausch, habe ich bestellt, per PayPal bezahlt und alles lief glatt.
Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Grüße Anatol

Hallo,

ich finde das Sortiment bei Baunox wirklich gut.

Bestellung und Lieferung hat wunderbar geklappt.

Grüße Jens

Guten Tag,

ich hab meine Ware bestellt, hatte noch einen Austausch (telefonisch), bezahlt und die Ware kam pünktlich. Ein Shop in dem man sehr viel an Baustoffen bekommt aus vielen verschiedenen Bereichen. Das gibt es sonst kaum. Gerner weiter so.

Viele Grüße an das Baunox Team

Hat alles wunderbar geklappt.Habe telefonisch immer jemanden erreicht und auf meine E-mails wurde ebenfalls positiv geantwortet.Würde immer gerne wieder bei ihnen bestellen.Noch einmal vielen Dank das alles super geklappt hat.

Guten Tag,

man könnte sagen ich bin Stammkunde bei Baunox.de
Ich wollte nur mal schreiben , dass ich begeistert bin, dass immer alles so gut klappt.
Da ich meine Lieferungen immer ohne Problemebekomme, hab ich nur einmal Kontakt mit dem Kundenservice gehabt, und das Gespräch war sehr freundlich und auch fachlich Kompetent. Also werde ich auch weiterhin kunde bleiben.
Viele Grüße
Gert

Baunox ist nicht mehr erreichbar. Im Januar bestellt und bis dato bestellte Ware nicht erhalten. Auf Mails wird nicht mehr geantwortet. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Kann nur appellieren, bei einem anderen Shop zu bestellen.

Ware am 23.1.23 bestellt und per Kreditkarte bezahlt, nach einem Monat keine Lieferung und keine Reaktion durch Baunox. Es wurde mir ein GLS Link geschickt, der aber nie aktiv geworden ist. Für mich sieht das nach einer Masche aus, auch weil der GLS Sendungslink aktiviert wurde aber das Paket nie bei Baunox abgeholt wurde, weil es schlichtweg nicht existiert. Auch die Hotline ist abgeschaltet.
Da sich hier noch mehr Beschwerden häufen, bin ich wohl auf einen Fake Shot hereingefallen. Ich habe mir die Zahlung wieder zurückgeholt.

Ich kann mir nur denken, wenn Baunox nach der Rückholung Ärger machen will, dass Sie mit dem GLS Sendungslink es so hinstellen, als sei die Ware doch verschickt worden. Ich hoffe, mir bleibt weiteres erspart.

Bestellung vor 6 Wochen ausgelöst und per Vorkasse bezahlt. Außer einer Bestellbestätigung habe ich keine Nachricht erhalten. Keine Reaktion auf Mails oder Whatsapp. Keine Ware in Aussicht. Werde versuchen, zu stornieren und eine Rückzahlung anzufordern.

Leider kann ich nichts positives berichten.
Ich habe per Vorkasse bezahlt und meine Ware nie erhalten. Keine Reaktion auf meine Beschwerde. Jetzt ist ein halbes Jahr rum und ich rechne mit nix mehr. So was habe ich zum Glück noch nie erlebt
Da es sich um eine Kamintür für ca. 60 Euro handelt habe ich von rechtlichen Schritten abgesehen und ein Betrüger kommt leider ungeschoren davon.

Hallo,
kurze Bewertung:
Beratung war Top
Lieferung hat sehr gut geklappt.
Wenn ich wieder was habe, würde ich wieder bestellen, Grüße Torsten

Kein Stern wäre besser
Ich habe meine Ware leider auch nicht erhalten. Kommunikation eher schlecht aber immerhin habe ich mein Geld zurückbekommen.

Hallo aus dem Saarland,

bestellt, geliefert, alles normal und gut.
Eben so wie es sein sollte
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich nichts nachfragen müsste.

Grüße aus dem wunderschönen Saarland

Malte

Wirklich schlecht. Keine Auftragsbestätigung. Lieferzeit viel viel länger als auf der Website angegeben. Sie senden eine Bestellung, die ich storniert habe. Nie eine Antwort auf irgendwelche Nachrichten. Keine Antwort am Telefon. Ernsthaft schlecht. Bleib weg.