Baustoffhandel - Baunox Reviews 

Gerne wieder,
Fehlende Materialien wurden Schnell nachgesendet.

Hatte im Februar einen Putz-Zusatz bestellt (ca 15 EUR mit Versand), aber auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht erhalten. An den drei verschiedenen Telefonnumemrn (Bestellung, Impressum, PayPal) gingen nur Handy-Mailboxen dran.
Ich habe dank PayPal letzte Woche das Geld zurück bekommen.
Positive Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Entweder es ist ein (sehr gut gemachter) Fake-Shop oder die sind durch Corona einfach überfordert. Allenfalls deren Cashback-Karte von MyWorld könnte man als auffällig sehen.
Mag sein, dass der Shop - wie zu lesen - jetzt wieder von wem anders übernommen wurde, der das besser im Griff hat. Für mich ist baunox.de jedenfalls verbrannt.

Update 2022-03-16:
Heute kam eine Anfrage, ob ich die Bewertung denn für das richtige Unternehemen abgegeben habe.
Ich kann nur sagen, dass ich auf baunox.de bestellt habe, siehe Bestellbestätigung "vielen Dank fuer Ihre Bestellung bei Baunox.de - Baumarkt Online Shop (Nummer: 173030) am 22.02.2021 um 15:28".
Bei der Seite habe ich auch per Mail nachgefragt; und für die Seite habe ich auch die Bewertung abgegeben.
Solange die bestellte Ware bei mir nicht ankommt bzw. keine Reaktion auf meine Mail, kann ich die Bewertung somit nicht ändern.
Was mich ja immer noch wundert ist, dass der Shop ECHT GUT gemacht ist, wenn es denn ein Fake ist...
Also lieber baunox.de: Wenn ihr echt seid, dann bitte Bestellung Nummer: 173030 vom 22.02.2021 um 15:28 bearbeiten, dann ändere ich meine Bewertung auch etwas ins poitive ab.

Update 2022-03-21:
Habe jetzt nochmal eine Anfrage "benötigt nähere Informationen von Ihnen" erhalten.
Habe nochmals die Bestellnummer genannt.
Mal gucken...

Update 2022-03-22:
Habe jetzt von Trustpilot die Aufforderung bekommen, meine Bestellung und die Probleme zu belegen.
Dies habe ich nun per Mail getan: Screenschot Bestellbestätigung, meine beiden Nachfrage-Mails, der Paypal-Fall, die PayPal-Erstattung.

Hier der Text meiner Mail:
--Zitat-Anfang--
Mein lieber Trustpilot, so langsam regt mich dieser Baunox auf.

Ich habe keine Ware erhalten, die Bestellnummer habe ich genannt und alles bereits beschrieben.

Ich hänge wie gewünscht nochmal Screenschots an zum "verifizieren".

Ich will niemanden schlecht reden. Wie gesagt: ich habe keine Ware erhalten von denen und keinerlei (!) Antwort per Mail auf meine zwei Rückfragen.

Für mich war das längst erledigt, da Paypal die Summe ersetzt hat. Ich habe zwei (!) Monate gewartet und dann einen Fall eröffnet. Paypal scheint ja auch keine Antwort bekommen zu haben auf ihre Rückfrage.

Ich verstehe ja, dass sich ein Unternehmen auch gegen Falsch-Bewertungen wehren können muß.

Jetzt finde ich es aber frech von denen dass der Baunox behauptet, dass das alles gar nicht stimmt.
-> Siehe meine Anlagen als Beweis.

Kriegen die wenigstens auch einen auf den Deckel wegen Falsch-Behauptung und nicht Zusendung der Ware ?

Kriege ich meine Ware etwa noch ???

Mannomann, was mich die 12,31 EUR schon für Nerven gekostet haben...

Grüße,
M.H.
-- Zitat-Ende--

Wie gesagt: ich finde das echt frech von denen...
Ergänzung: Weiter unten haben einige geschrieben, dass sie dank Klarna und PayPal ihr Geld wieder bekommen haben. Ich würde ja erwarten, dss PayPal bei einer Häufung dem auch nachgeht und Anzeige erstattet - vielleicht nicht beim ersten mal (da ist Rückzahlung vermutlich billiger), aber wenn das öfter vorkommt ?

Ich habe Ende April eine kleinere Menge Baustoffe auf baunox.de bestellt und bezahlt. Nach 2 Wochen ohne Statusupdate habe ich den Status meiner Bestellung erfragt. Zurück kam die freundliche, aber anteilnahmslose Antwort von Uni-Massivbau, dass sie baunox.de genau –welch Pech – einen Tag nach meinem Einkauf übernommen hätten, und ich solle mich bitte bezüglich der Bestellung an meinen Vertragspartner Hr. Inan richten. Dieser war bisher natürlich nicht erreichbar. Auf diversen Bewertungsseiten im Internet findet man bezüglich baunox.de und Hr. Inan (neben zahlreichen künstlich wirkenden Jubel-Meinungen) zahlreiche Beschwerden wegen Nichtlieferung von Bestellungen. Auch hier beschreiben Käufer Probleme bei Bestellungen vor 2 Monaten. Uni-Massivbau rechtfertigte sich mit Betreiberwechsel auf baunox.de und droht mit Klage auf Rufschädigung. Auch ich wurde gebeten, von Bewertungen, die sich schädigend auf Uni-Massivbau auswirken, abzusehen. Check! Ich weiß nicht, wer für meinen Kauf zuständig ist, laut Uni-Massivbau ist es natürlich Hr. Inan, bei anderen Kunden war es anders herum. Betreiberwechsel mit einhergehenden Zuständigkeitsverwirrungen scheinen also keine Seltenheit zu sein. Ein Nachweis über den aktuellen, mich betreffenden Betreiberwechsel wurde auf Anfrage von Uni-Massivbau nicht erbracht. Was ich ganz sicher weiß, ist, dass eine Firma, deren favorisiertes Mittel gegen negative Bewertungen Klagsdrohung sind, nur 1/5 Sternen verdient hat.
Ich würde nicht nochmal auf baunox.de bestellen.

Sollte sich die Angelegenheit aufklären werde ich es hier posten - auf baunox.de werde ich aber trotzdem nicht nochmal bestellen.

Super Händler, ich habe schon des Öfteren dort Bestellt und kann mich nicht beschweren. Super schneller Versand und super Ware. Macht weiter so.

Moin, kann mich nur anschließen. Fakeshop, man bekommt keine Ware, keine Reaktion, gar nichts...

Gott sei Dank über PayPal bezahlt mit Käuferschutz.

Ware wurde nie versandt. Auf Mails wurde nicht reagiert. Zum Glück über Paypal gezahlt und so in den Genuss des Käuferschutzes gekommen. Das erste Mal, dass ich das nutzen musste.

Zum Glück über Klarna bestellt, die haben das geklärt und ich habe mein Geld zurück bekommen. Nach 6 Monaten immer noch keine Lieferung, telefonisch keiner erreichbar nur die "Kinderstimme" vom AB. Auf Mails keine Reaktion. Die Firma hat sich wohl jetzt umbenannt in Uni-Massivbau? Wie dreist ist das denn? Meldet negative Bewertungen zur Prüfung, ob es sich um eine Verwechslung handelt. Nein ist keine Verwechslung!!! Hier bitte nicht kaufen.

Würde gerne Null Sterne vergeben, aber das geht leider nicht. Habe vor zwei Wochen bestellt. Lt. GLS-Sendungsverfolgung wurde das Paket bis heute noch nicht mal an GLS übergeben, sondern nur "angekündigt". Auf Mails wird nicht reagiert, tel. erreicht man nur einen AB mit einer Kinderstimme, dass angeblich immer alle Mitarbeiter in Gesprächen sind. Hinterlässt man eine Bitte nach Rückruf passiert rein gar nichts. Auf jeden Fall HÄNDE WEG von diesem Shop!!!

Leider wahr, aber wie bereits andere Betrogene festgestellt hatten: Baunox / Uni-Massivbau ist scheinbar eine Fake-Firma. ich habe die Ware zwar bezahlt (glücklicherweise per Paypal), aber die Ware nie erhalten. Weder telefonisch noch per Mail gab es für mich die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme. Telefonisch werden viele verschiedene Nummern angegeben: auf der Internetseite eine andere als die, die zur Klärung per Paypal angegeben wird. Inzwischen wurde der Fall bei Paypal zu meinen Gunsten entschieden.

Ware kommt nicht.Telefonischer niemand erreichbar. Ebay eingeschaltet
Nie wieder.