Je suis choquée par leur service.
Je suis choquée par leur service.
Ma sœur et moi achetons des produits Blédina lorsque nous voyageons pour nos enfants. Nous dépensons environ 150 dollars par mois, soit plus de 1200 dollars par an.
J’ai rencontré un problème pour la première fois avec un produit à base de pommes de terre pour un bébé de 8 mois. Mon fils s’est étouffé car la texture était trop épaisse et trop sèche.
J’ai contacté leur service client pour demander un échange, car j’avais acheté 3 colis, chacun contenant 3 boîtes. Ils se sont d’abord excusés, puis j’ai été surprise de recevoir une compensation de seulement 1,5 euro.
Un euro et demi ? Suis-je une mendiante ?
C’est honteux, honteux, honteux. Je suis choquée et j’ai juré de ne plus jamais acheter leurs produits. Je vais aussi partager mon expérience avec toutes les mamans autour de moi.
