Boldtour.dk Reviews 

24
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

efter der er kommet ny ejer på kan jeg varmt anbefale boldtour.dk hyggelig personale i bussen og fornuftig priser !!

Rated 1 out of 5 stars

Snyd og bedrag ifm. Danmark - Polen. Hans "makker", som skulle købe billetterne, havde angiveligt spillet billetpengene op istedet for at købe billetter. Dette får vi først at vide knap 48 timer... See more

Rated 4 out of 5 stars

Fin service og vores billetter blev udleveret som aftalt ved stadion. Dog skal man lige være OBS på, at hvis man køber flere billetter til Dortmunds gule mur, så er der altså vagter og afgrænsede z... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vores første fodbold rejse med boldtour.dk var fantastisk. Inden afrejse var vi lidt skeptiske ud fra tidligere anmeldelser på Trustpilot / Facebook, men vi oplevede ingen problemer på turen. Bus... See more

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(24)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Udmærket

Fin service og vores billetter blev udleveret som aftalt ved stadion.

Dog skal man lige være OBS på, at hvis man køber flere billetter til Dortmunds gule mur, så er der altså vagter og afgrænsede zoner, så man kan ikke være sikker på at stå sammen, selvom det er meldingen! Det er lidt træls når man rejser som gruppe.

May 2, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

To ugyldige biletter og en nær misset kamp

Var med på samme tur som siemens her under, og selv om vi ikke kan sætte en finger på transport og service i bus, overnatning osv.

Kan jeg ikke give mere end 1 *, vi var desværre flere der oplevede at de uddelte biletter til kampen ikke var gyldige, og ved henvendelse til personalet ved stadion blev disse inddraget.

Når formålet er at komme ind og se bold, og dette glipper eller bliver reddet 1 min før kampstart med endnu en bilet fra en billethaj så er det desværre ikke godt nok.

I kunne lave alletiders produkt, men der bliver nød til at være styr på det vigtigste.

Kan se på de mange andre anmeldelser at dette ikke er et enkelt stående tilfælde desværre

May 1, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg vil give turen 5 stjerner og vil…

Jeg vil give turen 5 stjerner og vil resten af os på Siemens i Aalborg også efter en tur med jer. Her i Dortmund i weekenden.. Vi var 54 styk der var afsted og på den gule mur og hvilken opleve i giver og lækker bus til den lange tur herned. Det er bestemt ikke sidste gang vi benytter jer.

Der skal også lyde en stor tak til Bo for at have gjort det rigtigt godt som jeres rejseleder. Han har kunne hjælpe ved alle spørgsmål der måtte komme på turen ham giver vi også 5 stjerner.

Mvh. Siemens i Aalborg

April 3, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dortmund - Bayern Munchen 10. november 2018

Vi var 2 familier (i alt 8 personer heraf 4 børn i alderen 9-15 år), som havde bestilt billet til kampen Dortmund - Bayern Munchen. Busturen forløb ganske fint og komforten i bussen var god.

Kampen skulle spilles klokken 18.30, og vi ankom til Dortmund ved 9-tiden, så vi havde god tid i Dortmund.

Vi fik information om at vi først kunne få vores kampbilletter ved bussen kl. 16:30. Vi tog ind til byen for at opleve Nationalmuseet for fodbold samt en tur på gågaden.

Vi var tilbage ved bussen i god tid ved 16-tiden for at sikre os at komme tidligt ind på stadion. Den ene familie havde købt ståpladser i den gule mur, mens den anden familie havde købt siddepladser.

Kl. 16:30 er der ikke kommet billetter som ventet, så stemningen bliver lidt anspændt, men da vi er i god tid løsnes stemningen med en joke eller to om, at vi sikkert ikke kommer ind til kampen. Joken blev desværre til virkelighed for nogen af os.

Kl. 17:15 er der billetter, og de to chauffører går ind i bussen i "isolation" for at fordele efter deres liste. Med flere minutters mellemrum bliver et navn opråbt fra døren i bussen, og vedkommende afhenter billetter. Undervejs bliver de resterende spurgt, om nogen er villige til at få billetter til udebaneafsnittet, hvilket nogle indvilger i. Undervejs bliver forsamlingen også spurgt, om nogen med bestilte siddepladser vil bytte dem til ståpladser uden at blive afregnet en merpris - og også her indvilger nogen i at bytte.

Kl. 17:30 får familien med ståpladser billetterne, mens familien med siddepladser stadig er på pinebænken. Der er på dette tidspunkt ikke meldt ud, at der ikke er billetter nok til alle - 1 time før kampstart.

Familien med billetter forlader bussen og den anden familie kl. 17:40 for at være sikker på at nå ind til kampstart. 18:25 er familien på plads på sydtribunen.

Den efterladte familie får aldrig sine billetter og må frustrerede og meget triste vente i bussen sammen med 8 andre kunder af boldtour.dk / Midtbus, der heller ikke fik billetter til kampen.

Denne oplevelse kan ikke beskrives med ord, og skuffelsen kan ikke dækkes af refusion eller kompensation.

Forestil jer at stå magtesløs med jeres dejlige børn og overbring dem meddelelsen om, at de 10 timers buskørsel og ventetiden har været totalt spildt, og om 26 timer er bussen retur i DK. Det er ubeskriveligt.

Efter dette forløb vil jeg ikke anbefale nogen at rejse med Boldtour / Midtbus.
Derfor bedømmelsen 1 stjerne.

November 12, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dortmund - Leipzig 14. oktober 2017

Vi var 6 personer, som havde bestilt billet til kampen Dortmund - Leipzig. Busturen til Dortmund forløb ganske fint og komforten i bussen var også ganske god. Kampen skulle som udgangspunkt spilles klokken 15.30, men blev i stedet sat til aftenskampen kl. 18.30. Dette betød blot at vi havde nogle flere timer i Dortmund, hvilket passede os ganske fint.

Vi fik information om at vi først kunne få vores kampbilletter (ved bussen lige ved siden af stadion) senere på eftermiddagen. Vi tog derfor ind til byen og kommer tilbage i god tid, for at sikre os at komme tidligt ind på stadion. Vi var derfor ved bussen kl. 17, hvilket er 1.5 time til kampstart.

Da vi tropper op ved bussen, har Jan ingen billetter til os, han er helt fortvivlet, da han kan se at vi selvfølgelig står i hans papirer. Han prøver at få fat på hans billetdealer, men uden held. Derfor siger han at vi skal prøve at købe 6 billetter ved stadion og vi får derfor stukket 1000 euro i hånden.

I ren desperation prøver vi dette, da det ser ud til at være eneste mulighed for at komme ind og se kampen. Dette viser at være en umulig metode, men omkring kl. 17.55 bliver vi ringet op og fortalt at vi skal skynde tilbage til bussen, da Jan har fået fat på hans dealer og han vil komme med 6 billetter til os.

Ved bussen venter vi på dealeren og vi får endelig 6 billetter til den gule mur (dog forskellige sektioner) stukket i hånden kl. 18.10, med blot 20 minutter til kampstart. Vi skynder os herefter hurtigt til stadion, hvor vi møder en stor menneskemængde, som ligeledes skal ind på stadion. Dette resulterer i at først kommer ind på stadion 25 minutter inde i kampen (går glip af 3 mål) + vi bliver sendt helt øverst op, af en kontrollør, da vi har billetter er til forskellige sektioner.

Vi mener at vi tropper op i rimelig tid til at komme ind på stadion og få gode pladser, da vi har 1.5 time til kampstart. I det vi først får billetter i hånden 20 minutter før kampstart, så har Boldtour og Jan en stor andel i at vi ikke får fuldt udbytte af denne tur. Boldtour har herefter dog valgt at afvise at kompensere for dette, blandt andet med en latterlig grund, såsom at vi burde tage højde for at indlogeringen på stadion vil tage længere tid pga. sikkerhed. (Tror de er rundtosset)

Efter dette forløb vil jeg ikke anbefale nogle at rejse med Boldtour, da dette indebærer en stor risiko for en dårlig oplevelse med billetter. Derudover virker det heller ikke til, at være et professionelt firma, som udviser god service samt tager ansvar for deres egne fejl.

Heraf bedømmelsen 1 stjerne.

December 13, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dortmund- Bayern Mùnchen 3-5/11-17

Dortmund- Bayern Mùnchen 3-5/11-17
Mig og en kammerat var på vores første tur med Boldtour.dk
og efter en en tur hvor der ikke var noget at sætte en finger på vil jeg give 5 Stjerne. bussens komfort var langt over det forventede når man skal på bustur og hvad man ellers tilsvarende ser i andre busser, turen var behagelig og både arrangør Jan samt chefførende var gode til at komme med oplysninger og orientere os. vi fik masser af tid til at udforske byen så ingen stress der. Vi fik de bestilte billetter så det var os som det skulle være. hotellet var glimrende hvor os alt var som det skulle være.
Kan virkelig godt anbefale Boldtour.dk hvis man vil have en skræddersyet bustur til topfodbold i Tyskland til en rigtig god pris

November 6, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dortmund

Dortmund - Leipzig 14 oktober.

Rigtig god oplevelse at rejse med Boldtour.
Vi havde bestilt biletter til langsiden men det fik vi desværre ikke, vi ser det som en menneskelig fejl og arrangøren har refunderet det overskydende beløb. Desuden var den normale placering på stadion rigtig fin med godt overblik over banen. Hotellet vi boede på var bedre end forventning og morgenmad inkluderet. Alt i alt en rigtig god tur og formentlig ikke sidste gang vi rejser med Boldtour.

October 17, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

BVB mod RB Leipzig

Vi var 6 personer som var nede og se BVB mod RB Leipzig , turen derned gik fint, havde nogle timer inde i byen før vi kl 16:00 modtog vores billetter, alle ved siden af hinanden, efter kampen ud på hotellet, fik en god nats søvn, dejligt morgenmad, var ved Fleggård ca kl 15:00 søndag, så alt i alt en god tur.

October 17, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dortmund - Leipzig 14. oktober

Vores første fodbold rejse med boldtour.dk var fantastisk. Inden afrejse var vi lidt skeptiske ud fra tidligere anmeldelser på Trustpilot / Facebook, men vi oplevede ingen problemer på turen.
Busserne kom 10 min før aftalt tid, så tidsplanen holdte, og vi ankom til Dortmund 10.45, så der var god tid til at opleve byen og fanshoppen inden kampstart kl. 18.30. Billetterne blev udleveret til aftalt tid ved bussen ( 3 timer før kampstart). Efter kampen kørte vi til hotellet, hvor man hurtigt fik udleveret nøglen til værelset. Morgenmaden på hotellet var udemærket.

Alt i alt en rigtig god tur til prisen. Vi overveje allerede nu vores næste tur til Dortmund.

Mvh. Marcus og Glenn.

October 17, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dortmund - Leipzig 14 oktober

Aldeles udmærket tur. Bussen var fremme ved de aftalte tidspunkter. Ingen problemer med billetterne. Hotellet var fint og udmærket mad til prisen.

En lille smule ris vil jeg dog os give. Syntes måske man kunne give lidt mere information på turen. Foreksempel når man har spist morgenmad kan man godt sige "Vi er forventet i dortmund om 2 timer og bliver sat af ved stadion" og når man ankom måske fortælle lidt om hvordan man kommer ind til centrum og hvor fansene normalt holder til. De der små ting der gør turen måske 10% bedre. Det kunne jeg ihvertfald godt tænke mig som kunde.

October 16, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Skandale ang. billetter.

Sammen med 3 kammerater havde vi bestilt en tur til Dortmund ved Boldtour. Kampen var Dortmund - Madrid, og turen derned gik rigtig fin, med en blot bus og en rigtig god stemning. Tidsplanen blev overholdt, og alt var i skønneste orden. Vi havde et par timer i Dortmund, inden vi kl. 18 skulle mødes ved stadion og få udleveret vores billetter. Og her gik alt så galt. Kl. 18:30 begyndte Jan (som står for det hele) at dele billetter ud, men ak ja. Der var ikke billetter til alle. I 1 time og 45 min. går vi fustreret rundt og venter på Jan får skaffet nogle billeter (undervejs foreslår han, at vi selv kan stille os op til hovedindgang for at finde nogle billetter - NEJ!). Kl. 20:15, en halv time før kampstart, har Jan skaffet billetter - dog to forskellige steder på stadion. Så vi ender med at sidde 2 forskellige steder på Stadion og samtidig går vi klip af de første 8 minutter af kampen.

Jan skaffer billetter via "dealers", som indsamler billetter fra sæsonkortholdere som ikke skal bruge billetterne, og dette gør, at han ikke med sikkerhed ved hvilke billetter han får tilbudt, før han er fremme ved Dortmund. Det er yderst kritisabel at denne information ikke blev givet inden køb. Hele stemningen op til kampen blev ødelagt, fordi vi i langtid ikke troede, vi kom ind.

Vi har efterfølgende fået refunderet en del af købssummen, hvilket vi har været tilfreds med. Heraf ikke dårligst bedømmelse.

Vælg boldtour fordi de levere billig fodboldoplevelser, men vær' opmærksom på, at der er chance for at blive skuffet i forhold til billetter.

October 2, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Snyd og bedrag!

Snyd og bedrag ifm. Danmark - Polen.
Hans "makker", som skulle købe billetterne, havde angiveligt spillet billetpengene op istedet for at købe billetter. Dette får vi først at vide knap 48 timer før planlagt afgang, hvorfor en længe planlagt tur nu blev ødelagt i 11. time.

Under al kritik. Kan ikke anbefale boldtour!

September 3, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ADVARSEL!!!!

ADVARSEL!!!!

vil aldrig anbefale denne hjemmeside til nogen!
vi var et helt fodboldhold der havde bestilt tur ind og se Danmark mod Polen nu på fredag d. 1/9, vi bestilte turen for ca. 2-3 måneder siden og har da også fået en bekræftelse derpå. 
Vi får så at vide tirsdag d. 30/8 sent aften, at de desværre må aflyse turen, da hans "makker" der skulle købe billetterne til fodbold kampen har spillet alle pengene op....
Det er under alt kritik at sådan noget overhovet kan ske og vil ikke anbefale NOGEN at bruge boldtour, da der ikke er garanti for noget...

August 30, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fed tur, der var styr på det hele!

Min søn og jeg var nede og se supercup mellem Dortmund og Bayern 5/8 2017
Alt forløb efter den aftalte plan.
Bussen var i Aalborg på det aftalte tidspunkt. Det var en fin bus ikke noget der.
Vi ankom ved stadion i rigtig god tid, så vi kunne nå ind til byen og kigge og samtidig få handlet i fanshoppen. Vi fik de aftalte billetter på den gule mur (fed oplevelse) og vi kunne komme ind i god tid og få en god ståplads. Bussen var parkeret meget tæt på indgangen.
Da kampen gik i straffe var vi på hotellet i Osnabruck midt nat, men der var folk til at modtage og tjekke os ind. Værelserne var pæne og rene. morgenbuffeten var fin, noget for enhver smag.
Arrangøren var selv med på turen, han var flink og hjælpsom.
Chaufførerne var også flinke og hjælpsomme og alle regler om køretid blev overholdt.
Der var altid bemanding ved bussen, så man mødte ikke en aflåst bus når der var pauser, det var rart bl.a. fordi der regnede en del på turen.

Jeg tager gerne en ny tur med dette selskab, god service og til en fornuftig pris.

Hilsen Sebastian og René fra Hjørring

August 8, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ALARM!!! BRUGE IKKE BoldTour!!!!

Kan kun fraråde alle om IKKE at bruge Boldtour!!!! Vi var 4 mand der skulle afsted på en længe ventet tur men den formåede Jan (vel eneste mand og både direktør, logistik, økonomi, marketing osv) at ødelægge!
Ikke styr på noget som helst og umulig at komme i kontakt med samt vender aldrig tilbage! Det er SÅ dårligt og uprofessionelt!!!
Vi er langtfra de eneste der har oplevet en urmilelig dårlig oplevelse og alle på vores tur var mega sure samt skuffede!
Selv buschaufførerne gider ikke Jan mere idet der konstant og på hver eneste tur ikke er styr på noget!
Blandt mange ting formåede Jan lige at ændre tur til Amsterdam til Osnabrück istedet for (dette kun dagen før afrejse, og svarer så ikke!), billetter til udeholdets sektion i Dortmund (var ved at gå galt og kæmpe skuffelse for os), billetter med meget begrænset udsyn :-(, ingen værelse til os da vi endelig kom frem i varm bus hvor aircon ikke virkede osv osv 😡
Kan kun give den absolut dårligste kritik og fraråde alle at bruge Boldtour/Jan!
Værst er manden ikke engang vender tilbage på gentagende beskeder...ufattelig dårlig service, og det er da i aller højeste grad at "pisse på sine kunder"!!!
BRUG DEM IKKE!

May 26, 2017
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look