BookZoo.dk Reviews 

157
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

jeg købte en fin engelsk bog, som jeg skal bruge til mine studier. den var billigere, end de bøger gennem skolen, og der var gratis fragt. Bogen blev sendt en fredag og kom mandagen, så det var hel... See more

Rated 4 out of 5 stars

Købte en engelsksproget bog, hvor leveringstiden blev angivet til 1-2 uger og modtog den efter 12-13 dage. Vel OK, dog ville jeg hellere ha' haft at vide, at det tog 2-3 uger og så få den efter 2 uge... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte en bog fra England, og jeg blev informeret om, hvor langt den var i forsendelsprocessen. Desværre var bogen fejlproduceret (hvilket jo ikke er Boozoo´s fejl), og Bookzoo tilbød straks at se... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte en bog, som havde "1-3" dages levering. Næste dag lå postsedlen i min postkasse, så den kunne hentes på posthuset. Ordrebekræftelse og afsendelsesmail blev sendt som forventet. Jeg vil ge... See more

Company details

  1. Book Store

About BookZoo.dk

Information provided by various external sources

BookZoo.dk forhandler bøger, lydbøger, e-bøger, engelske bøger og brætspil.

BookZoo.dk er godkendt af E-handels-fonden, hvilket er din garanti for en sikker handel.

Kundesupport har åben i følgende tidsrum:
Mandag-torsdag: kl. 08:00-16:00
Fredag: kl. 08:00-15:00
Weekend: Lukket

BookZoo.dk er en del af MovieZoo A/S

Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

157 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(157)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

fint :)

jeg købte en fin engelsk bog, som jeg skal bruge til mine studier. den var billigere, end de bøger gennem skolen, og der var gratis fragt.
Bogen blev sendt en fredag og kom mandagen, så det var helt fint.
bogen var i plastik og fin stand, men de burde måske fore pakken med bobleplast også, hvis de også sender paperbacks ud, da det føltes lidt som om pappet var for stort, så bogen kan glide rundt inden i, når den bliver transporteret. :)

August 23, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Næsten helt tilfreds

Alt for langsom levering.
Men jeg blev informeret om status på mail og det er jeg godt tilfreds med. Så var det var vidst leverandøren der var langsom. Bookzoo I må få fat I ørerne på dem!
Ellers vil jeg gerne anbefale jer og jeg vil helt sikker bruge jeres service igen.

August 23, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Billigste

Jeg ville købe to engelske bøger, og BookZoo havde de laveste samlede omkostninger på den ordre.
Jeg bestilte mandag aften og bøgerne blev sendt fredag. Det kunne godt være hurtigere, men er OK.
Jeg modtog en anden kundes følgeseddel, men bøgerne var de rigtige. ;-)

August 20, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God service, dog kan levering tage sin tid

Jeg bestilte en bog fra BookZoo.dk, som jeg modtog intakt og godt pakket ind. Pengene blev først trukket fra kontoen, da pakken blev sendt. Det tog dog længere tid end forventet at sende bogen (ca. 10-14) dage, men jeg går ud fra, at de ikke havde den på lager, ellers havde jeg nok modtaget den i løbet af 2-3 dage.

August 16, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Egon MZ90840

jeres cervis har været OK,
mine bestillinger er alle kommen efter en til to dage,
kun Ros til Book Zoo.

August 16, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

zzzzzzz

Ufattelig langsom levering, selvom bøger var på lager

August 16, 2011
Unprompted review
BookZoo.dk logo

Reply from BookZoo.dk

Hej Louk,

Tak for din anmeldelse.

Hvis bøgerne er på lager (og er udkommet) bliver de sendt med det samme. Men jeg kan forstille mig at din ordre har indeholdt bøger som har leveringstid på fx. 3-7 hverdage? - så fald skal vi først have varerne hjem fra vores leverandør før vi kan sende dem til dig.

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice hvis du har spørgsmål til en ordre.

Venlig hilsen
Kim Bay Jensen
BookZoo.dk

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

hurtigt og nemt.

Hurtigt og nemt at finde den bog man vil have. Nem betaling og nemt at finde rundt på sitet. Dog er der et minus, da de ikke giver en præcis leverings tid. 3-14 dage synes jeg er lidt for bredt.

August 14, 2011
Unprompted review
BookZoo.dk logo

Reply from BookZoo.dk

Hej Sabine

Tak for din anmeldelse.

3-14 dage er heldigvis kun ved engelske bøger, som skal hentes hjem fra England. Der er vi desværre lidt afhængige af de engelske distributører og deres leveringstid.

Vi forsøger dog altid at få varen hjem hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Kim Bay Jensen
BookZoo.dk

Rated 1 out of 5 stars

Man for ik, hvad man bestiller

Jeg bestilte en tegnserie hvor der stod 1 udgave 1 oplag.
men det var det ikke. FÅ STYR PÅ DET.

August 5, 2011
Unprompted review
BookZoo.dk logo

Reply from BookZoo.dk

Hej Dennis

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager hvis du har ikke har modtaget, det du har bestilt.
Det er naturligvis ikke meningen.

Hvis dette er tilfældet så kontakt endelig vores kundeservice på kontakt@moviezoo.dk eller 89 28 29 75. Så skal vi nok få løst eventuelle problemer.

Venlig hilsen
Kim Bay Jensen

BookZoo.dk

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering

Taget i betragtning af, at det var fire engelske bøger, hvoraf to ikke var på lager, synes jeg at leveringstiden på en uge var fin, da de havde truet med 14 dage ;)

Og andre netboghandlere havde ikke paperback udgaverne før om laaaang tid.

Så thumbs up!

August 1, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look