jeg købte en fin engelsk bog, som jeg skal bruge til mine studier. den var billigere, end de bøger gennem skolen, og der var gratis fragt. Bogen blev sendt en fredag og kom mandagen, så det var hel... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Købte en engelsksproget bog, hvor leveringstiden blev angivet til 1-2 uger og modtog den efter 12-13 dage. Vel OK, dog ville jeg hellere ha' haft at vide, at det tog 2-3 uger og så få den efter 2 uge... See more
Jeg købte en bog fra England, og jeg blev informeret om, hvor langt den var i forsendelsprocessen. Desværre var bogen fejlproduceret (hvilket jo ikke er Boozoo´s fejl), og Bookzoo tilbød straks at se... See more
Jeg bestilte en bog, som havde "1-3" dages levering. Næste dag lå postsedlen i min postkasse, så den kunne hentes på posthuset. Ordrebekræftelse og afsendelsesmail blev sendt som forventet. Jeg vil ge... See more
Company details
About BookZoo.dk
Information provided by various external sources
BookZoo.dk er godkendt af E-handels-fonden, hvilket er din garanti for en sikker handel.
Kundesupport har åben i følgende tidsrum:
Mandag-torsdag: kl. 08:00-16:00
Fredag: kl. 08:00-15:00
Weekend: Lukket
BookZoo.dk er en del af MovieZoo A/S
Contact info
Klokkestøbervej 15 , 8800, Viborg, Denmark
- 89 28 29 75
- bookzoo@moviezoo.dk
- bookzoo.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
100% tilfreds
Jeg fik pakken efter ca. 5 arbejdsdage, selvom produktet ikke var på lager, og leveringstiden sagde 3-14 dage.
Super. :)
Handlen gik hurtigt, og pakken var der to dage efter bestilingen. Alt var som det skulle være, så jeg er en meget glad kunde. :)
Fuldt tilfreds!
Billige bøger med hurtig levering = Tilfredsstillende handel!
Rikke
Jeg bestilte 3 bøger, som jeg fik inden for den forventede leveringstid. Og har bestemt ikke noget at klage over, prisen var fornuftig så jeg kan kun være fuld tilfreds.. :-)
MZ95026
Hurtig levering, men har dog fået et spil, som ikke ligner det jeg bestilte på siden.
Ellers har jeg været godt tilfreds. Siden er nem at overskue og det er nemt at finde de produkter man skal bruge.
Ingen opdateret info
Jeg bestilte en bog og 2 dvd'er hos bookzoo og moviezoo under samme ordre. Jeg fik kort efter en mail, hvori der stod at de arbejdede på at skaffe bogen. De havde skrevet en dato for, hvornår de forventede at få den. På denne dato fik jeg en ny mail, hvor der stod at de stadig prøvede på at skaffe den og at jeg ville få en mail, når de havde fået bogen. Herefter gik der flere uger, hvor jeg intet hørte indtil jeg en sen aften fik besked om, at min bestilte bog var udgået og resten af min ordre ville blive sendt.
Jeg har været yderst tilfreds med at handle på deres hjemmeside, men den manglende information i flere uger finder jeg desværre uacceptabel, når jeg i sidste ende ender med ikke at få den bog jeg har bestilt.

Reply from BookZoo.dk
Problemfri ordre
Bestilte bog søndag, modtog den tirsdag morgen. Overskuelig hjemmeside. Billige priser. Alt i alt ingen problemer.
Godkendt handel
Jeg bestilte en udenlandsk bog og den blev leveret i den hurtige ende af det lovede. Prisen var fin, så der er intet at sætte på denne service.
Yderst tilfredsstillende
Jeg bestilte en studiebog væsentligt billigere end i universitetets egen boghandel. Pengene blev først trukket da bogen blev afsendt. Endvidere gik der relativ kort tid fra pengene blev trukket til pakken blev leveret (pengene blev trukket en fredag og bogen blev leveret følgende tirsdag). Hjemmesiden er overskuelig og informationsniveauet omkring leveringen er høj i forhold til mange andre internetforhandlere.
Kan klart anbefales!
Tilfredsstillende handel
Bestilte udenlandsk bog, hvor leveringstiden var ret lang. Tidsfristen blev overholdt. Selve handelen forløb tilfredsstillende. Kunne have ønsket mig lidt flere faktaoplysninger om bogen på hjemmesiden.
Udmærkert service
Fik bogen efter et par dage, bestemt ikke noget alarmerende tidsmellemrum. Blev lidt forbavset over bogens størrelse dog, kunne godt bruge lidt mere info om varens dimensioner. Ellers ubeklagelig.
Fin service
Bestilte og fik min bog på 2-3 dage. De havde lovet den indenfor 3-7 hverdage. Fin service.
Perfekt information og levering
Købte 3 bøger der ikke var på lager. Fik løbende information om hvornår de ville være på lager, og fik også track & trace da de var afsendt.
Alt forløb perfekt!
God og hurtig kundeservice
Jeg havde købt to "Turen går til..." min IPad's automatik havde gjort at jeg havde tastet en forkert adresse. Service og handling var perfekt.
Hurtig levering
Jeg bestilte "Insight Guides Romania" som kom hurtigt og tidligere end forventet.
Hurtig levering
Jeg har købt "Turen går til Canada", og den kom superhurtig. Dejligt:-)
Kh Else
Hurtig levering = glad kunde og tilfreds
Jeg bestilte en kagebog og modtog den ca. efter en uge.
Det synes jeg er helt ok. Så jeg er en tilfreds kunde.
Mvh
Helle
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







