J'ai commandé un poêle braze, (paiement accepté) trois semaines après plus de nouvelles. Je le signale et trois jours après, la commande est annulée sans aucune explication.
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Nous venons d acquérir un Braze Eterna...nous sommes ravies de notre achat ..un super article qui apporte une ambiance cocooning immédiate..très chaleureux, agréable allumé ou pas au vu de son desi... See more
Commande validée le 18 mars et colis toujours pas remis au transporteur. Des retards dans l'entreprise ou arnaque comme certains le signalent ? 27 mars : colis indiqué comme livré alors que nous n... See more
Nous avons reçu notre cheminee bioéthanol Astra de chez Braze. Nous l'avons commandé mardi et nous l'avons reçu le lundi qui suit. Super livraison et super produit pas trop difficile à monter et top u... See more
Company details
Written by the company
Chez BRAZE, nous sommes fiers d'assembler des produits qui allient à la fois l'esthétique et la fonctionnalité pour ceux qui recherchent une expérience de cuisson en plein air de qualité. En choisissant BRAZE, vous choisissez un barbecue en acier corten qui ajoutera une touche élégante et raffinée à votre espace extérieur. Découvrez notre gamme de barbecues en acier corten uniques et élégants dès aujourd'hui.
Contact info
Rue Henin 14, 4684, Haccourt, Belgium
- 0499734104
- info@braze.be
- braze.be
4.1
Great
109 reviews
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Cheminée bio éthanol Astra - ambiance d’un cassette à bois sans les désagréments
Nous avons reçu notre cheminee bioéthanol Astra de chez Braze. Nous l'avons commandé mardi et nous l'avons reçu le lundi qui suit. Super livraison et super produit pas trop difficile à monter et top une fois monté. L’ambiance est sympa et il chauffe aussi un peu. (Info pour le montage : il faut dévissé une des extrémités de la colonne (côté écrou) pour avoir accès aux pièces de montage). TOP
March 10, 2025
Unprompted review
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BRAZE apporte une chaleur douce et…
BRAZE apporte une chaleur douce et agréable qui donne à mon coin salon une note supplémentaire de coconning très appréciable et appréciée.
Je recommande 👍
February 22, 2025
Commande traitée dans les temps
Commande traitée dans les temps
Produit correspondant à nos attentes
February 22, 2025
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Super service client
Super service client.
Colis livré dans les délais.
Qualité du produit parfaite
February 21, 2025
Nous venons d acquérir un Braze…
Nous venons d acquérir un Braze Eterna...nous sommes ravies de notre achat ..un super article qui apporte une ambiance cocooning immédiate..très chaleureux, agréable allumé ou pas au vu de son design.
Super rendu, une très belle finition...nous sommes conquis .
Je tiens également à préciser que le service Braze répond très rapidement à toutes nos interrogations..leurs réponses sont très complètes , un appareil que nous recommandons les yeux fermés...
March 1, 2025
Unprompted review
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Qualité des produits 10/10
Qualité des produits 10/10, transaction impeccable, par contre l'emballage un peu léger pour l'expédition des accessoires, risque qu'ils soient abîmé pendant la livraison.
February 10, 2025
Super produit dysing chauffe très bien
Super produit dysing chauffe très bien. Objet de deco que je recommande fortement
February 10, 2025
Malgré le retard de livraison nous…
Malgré le retard de livraison nous sommes très satisfait
February 8, 2025
Est-ce la suite de l'arnaque REVERSE…
Est-ce la suite de l'arnaque REVERSE DESIGN ??!!
February 18, 2025
Unprompted review
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Recu et ravie de cette objet déco mais…
Recu et ravie de cette objet déco mais également bien utile. Donne une ambiance chaleureuse à notre interieur
February 17, 2025
Unprompted review
Superbe produit et de qualité
Superbe produit et de qualité ! Equipe super réactive et agréable :-) Je recommanderai les yeux fermés.
February 17, 2025
Unprompted review
Le produit est super beau j adore
Le produit est super beau j adore , commande reçue rapidement merci. Cela fait vraiment chouette dans un salon .
Vraiment très contente.
February 15, 2025
Unprompted review
Très beau produit
Très satisfaite, petits bémols : délai de livraison en pré-commande beaucoup trop long - notice de montage trop succincte et exclusivement en anglais. Très bon service de livraison et article superbe
January 2, 2025
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Je ne l’ai toujours pas reçu alors que…
Je ne l’ai toujours pas reçu alors que vous dites 24h . Je ne sais comment vous envoyer la photo où il est marqué 24h mais je l ai .
December 5, 2024
Reply from BRAZE
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous souhaitons clarifier un point : nous n’avons jamais communiqué sur une livraison en 24 heures. Nos délais habituels sont de 5 à 7 jours ouvrés, comme indiqué sur notre site. En cette période de fin d’année, marquée par un volume important de commandes, ces délais peuvent légèrement s’allonger, ce qui explique peut-être votre ressenti.
Cependant, nous vous confirmons que votre colis a bien été expédié et est actuellement entre les mains de FedEx. Vous pouvez suivre son acheminement grâce au numéro de suivi que nous vous avons envoyé par e-mail.
Nous comprenons votre impatience et nous faisons tout notre possible pour que chaque commande arrive dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe BRAZE
Produit défectueux
Produit défectueux
J’ai reçu la cheminée à l’éthanol abîmée.
Cependant l’équipe Braze a été réactive et a procédé au remboursement intégral de la cheminée
October 26, 2024
Barbecue Orion 85
Je suis ravie !
Après que mon frère ait commandé un Orion 100, je me suis décidée à acheter son petit frère, l'Orion 85.
Je suis super contente de cet achat. Ayant déjà vu l'Orion 100, je savais à quoi m'attendre : un produit au top et de très bonne qualité.
La livraison a été rapide. Pas de mauvaise surprise, le produit est arrivé bien protégé et en parfait état.
Superbe découverte. Je recommande chaudement ! 😊
August 25, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
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