Die Jungs haben sich ca. 90 Minuten vorher angemeldet und haben auch ziemlich dazu passend bei uns geklingelt. Haben alles ordentlich und sorgfältig in unsere Wohnung geschafft! Konnte man nicht meck... See more
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IKEA-Lieferung und Montage vereinbart: Lieferfenster 18.00 - 22.00. Um 20.15 kamen die Lieferanten, PAX-Türen in den 3. Stock getragen. Sehr pünktlich, freundlich, sauber, Ware unbeschädigt. DANKE... See more
Lieferung war angekündigt in einem siebenstündigen Zeitfenster (zwischen 14:00 und 21:00 Uhr) an einem Donnerstag. Es erfolgte keine Kontaktaufnahme dass es zu Verzögerung kommt bzw. überhaupt nich... See more
Katastrophal, Lieferzeit wäre zwischen 14:00 - 18:00 gewesen. Wurde dann zweimal angerufen, um die Uhrzeit der Anlieferung zu verschieben (erster Anruf dazu um 17:47!) Danach nochmals um 18:30 mit der... See more
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Gute Anlieferung von 4,5 Metern PAX-Schränke mit 2 Meter Höhe
Die Jungs haben sich ca. 90 Minuten vorher angemeldet und haben auch ziemlich dazu passend bei uns geklingelt. Haben alles ordentlich und sorgfältig in unsere Wohnung geschafft! Konnte man nicht meckern.
Aber sag denen mal jemand, das sie schwere Dinge besser zu zweit tragen sollen, als sich in jungen Jahren die Knochen zu ruinieren.
IKEA-Lieferung und Montage
IKEA-Lieferung und Montage vereinbart:
Lieferfenster 18.00 - 22.00. Um 20.15 kamen die Lieferanten, PAX-Türen in den 3. Stock getragen. Sehr pünktlich, freundlich, sauber, Ware unbeschädigt. DANKE!
Montage vereinbart 8.00 - 8.30; Arbeiter kamen um 8.00. Ebenfalls pünktlich, sauber, sehr schnell und korrekt gearbeitet. DANKE! Die kostenlose Nachlieferung und -montage eines fehlenden Artikels (Türgriffe) wurde von den Arbeitern umgehend veranlasst.
PS.: Dass IKEA unvollständig geliefert hat, ist nicht die Schuld von CargoE!
Frechheit!
Am liebsten würd ich keinen Stern geben! 1. Lieferung: Spedition ruft 10 min vorher an klingelt und fährt wieder obwohl es hieß sie kündigen sich 60 min vorher an. 2. Lieferung: wir warten den ganzen Tag um 17.45 Uhr erhalte ich die Info, dass eine Auslieferung fehlgeschlagen haben soll um 17.58 uhr.. das ist unterirdisch. Ist ja nicht so als wäre die Lieferung kostenlos.
Ich warte jetzt seit fünf Tagen auf…
Ich warte jetzt seit fünf Tagen auf meine bei IKEA Ulm gekaufte Ware. Unglaublich!
Man bezahlt rund 2.000 € für die Möbel und zusätzlich 160 € für die Lieferung, sitzt den ganzen Tag zu Hause, weil das Lieferzeitfenster von 7 bis 19 Uhr ist, organisiert extra Hilfe für die Montage – und am Ende sind alle gemeinsam die Leidtragenden von Arroganz, Verantwortungslosigkeit und schlichtem Unvermögen.
IKEA zuckt nur mit den Schultern und schaut betreten zu Boden. Und Cargoe Deutschhland? Dort jemanden telefonisch zu erreichen, scheint ungefähr so schwierig zu sein, wie einen CIA-Agenten ans Telefon zu bekommen.
So etwas ist einfach eine Frechheit und einer Firma wie IKEA unwürdig. Wenn man schon so viel Geld für Ware und Lieferung bezahlt, darf man zumindest erwarten, dass die Lieferung auch tatsächlich erfolgt und sich jemand verantwortlich fühlt.
Eine absolute Zumutung. Schämt euch!
6 1/2 Stunden umsonst gewartet - Kein Kontakt möglich
Lieferung im Zeitraum 8 bis 14 Uhr. Nach 14 Uhr wurde anzurufen versucht. Kein Kontakt möglich. Anruf zwecklos. Man landet nur in einer Warteschleife. Nach 30 Minuten glaube ich nicht mehr, dass jemand abhebt. Ich glaube auch nicht, dass noch jemand kommt. Wegen Umzugs habe ich auch nicht die Zeit den ganzen Tag auf ein Regal zu warten. Die Zeit die hier verschwendet wurde ist schon desaströs. Lieber würde ich in Zukunft das Regal selbst holen bevor ich diesen Lieferdienst auch nur noch eine Schraube zustellen lassen würde. Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben.
Völlig unzuverlässig und…
Völlig unzuverlässig und unprofessionell, telefonisch nicht erreichbar. Hände weg!
Warten auf Lieferung - ohne Ergebnis
Warte jetzt seit 07:00 morgens auf die Lieferung einer Küche. Jetzt ist es 20:25 Uhr - ein Urlaubstag dahin, ohne eine telefonische Benachrichtigung, wann ich mit der Lieferung rechnen kann, wenn überhaupt.
Das Zeitfenster war zwischen 07:00 und 19:00 Uhr.
Leider ist vielen Lieferanten und Speditionen wohl nicht klar, dass man die Lieferung und den Service nur bezahlen kann, wenn man selbst arbeitet und Geld verdient. Vom Urlaub nehmen kann ich nicht leben.
Sehr freundlich
Telefonisch wurde die Lieferung angekündigt. Aufgrund sehr starken Verkehrs wurde ich informiert, dass eine zeitliche Verzögerung sein werde. Rascher als erwartet waren die beiden Herren da, haben die bestellte Liegecouch in den dritten Stock getragen, alles montiert und aufgestellt. Beide Herren waren sehr freundlich!
Kann daher die Firma nur empfehlen.
Zuverlässig & höflich
Bekam gestern die Lieferung wie vereinbart. Ich wurde telefonisch informiert, wann genau die Lieferung eintreffen wird. Die Zusteller waren höflich.
Auch das telefonische Service des Supports ist sehr gut, da ich wissen wollte, ob meine alte Matratze mitgenommen werden kann.
Lieferung außerhalb des vereinbarten Lieferzeitraumes, Ware beschädigt
Die Lieferung unseres Terrassentisches mit Keramikplatten erfolgte 4 Stunden VOR dem vereinbarten Lieferzeitraum. Da wir noch nicht zuhause waren, habe ich eine Abstellgenehmigung erteilt. Eines der beiden Pakte mit den Keramikfliesen war beschädigt, alle Fliesen mehrfach gebrochen. Wer für den Bruch der Fliesen verantwortlich ist, kann ich nicht beurteilen, zufriedenstellend ist die Lieferung so jedoch keinesfalls.
Unzuverlässigster IKEA-Lieferdienst...
Lieferung war angekündigt in einem siebenstündigen Zeitfenster (zwischen 14:00 und 21:00 Uhr) an einem Donnerstag. Es erfolgte keine Kontaktaufnahme dass es zu Verzögerung kommt bzw. überhaupt nicht geliefert wird! Halber Urlaubstag verschwendet.
Ein neuer Termin wurde bis zum bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht vereinbart, es kam zu keinerlei Kontaktaufnahme. Absolut Unzuverlässig.
Mir graust es schon vor einer weiteren IKEA-Bestellung welche ebenfalls mit Cargoe geliefert werden soll ...
Miserabler Service
Nicht wie ausgemacht telefonisch gemeldet umd die teure Lieferung einfach auf die Straße gestellt und nicht wie bezahlt ins Zimmer geliefert
Unzuverlässig
Lieferung war angekündigt in einem siebenstündigen Zeitfenster (zwischen 14:00 und 21:00 Uhr) an einem Samstag. Um 17:04 - als nach drei Stunden meiner Bereitschaft - bekomme ich einen Anruf, man habe zu viel Arbeit und müsse einen neuen Termin vereinbaren.
Ein neuer Termin wurde bis zum Nachmittag des darauffolgenden Montags nicht vereinbart, es kam zu keinerlei Kontaktaufnahme. Bin gespannt wie das weitergeht...
Top Kommunikation
Top Kommunikation, perfektes Timing, sehr freundlicher Fahrer
auf grund der sehr schlechten…
auf grund der sehr schlechten bewertungen hatte ich etwas bauchweh ob die lieferung auch passen würde, aber das ist völlig unnötig gewesen. die lieferung ist pünktlich angekommen, ich wurde ca eine stunde vorher informiert das sie kommen und die monteure waren sehr hilfbereit und nett. auch ein persönliches telephongespräch mit einen mitarbeiter lief freundlich und professionell.
was will der kunde mehr? von mir gibt es dafür eine 100% empfehlung.
3104
Alles okay
Alles okay - keine Beschwerden. Alles wurde wie angekündigt pünktlich geliefert und ins Zimmer transportiert. Ich wurde auch eine halbe Stunde (genauer gesagt 40 min) vorher angerufen.
Kann nur bestes berichten
Kann nur bestes berichten. Die Kommunikation war sehr gut. Die Lieferung erfolgte genau im mitgeteilten Zeitraum. Die Lieferanten waren sehr angenehm und höflich. Es hat alles gepasst und ich kann nur positv weiterempfehlen. Nicht immer nur die negativen Bewertungen lesen!!!
Liefertermin einer IKEA Lieferung wurde…
Liefertermin einer IKEA Lieferung wurde wie bei den anderen Bewertungen nicht eingehalten. Keinerlei Kontakt seitens Cargoe. Auf der Homepage von Cargoe ist auch keine Telefonnummer hinterlegt. Ikea kann diese Firma auch nur per Mail erreichen.
Urlaubstag verschwendet und die Große Frage: Wann kommen Sie den nun?
Komplett unzuverlässig:Lieferzeit…
Komplett unzuverlässig:Lieferzeit 9.00-14.00 wurde nicht eingehalten.Es erfolgte keine Verständigung dass es zu Verzögerung kommt.Trotz mehrmaliger Anrufe an den Kundenservice bekam ich keine Information wann die Ware zugestellt wird.Es erfolgt trotz Zusage kein Rückruf.Sehr ärgerlich wenn man sich extra den ganzen Tag beruflich freigenommen hat um dieLieferung in Empfang zu nehmen.Kurz zusammengefasst:ein Unternehmen dass unfähig ist den von ihm angebotenen Servive auszuführen!
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