Cartucceclick Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Presso di voi nell'ultimo anno abbiamo acquistato già 3 Tonner per la ns. Stampante. I toner acquistati anche se non originali sono andati bene​ ​ come qualità di stampa, in merito alla durata non... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dopo aver ordinato cartucce toner originali e mi sono arrivate cartucce “compatibili”. Senza slcun tipo di comunicazione o scontistica ex post. Oltretutto con tempi di spedizione biblici. Ovvi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Pienamente soddisfatto. Inizialmente non avevo compreso di ordinare un prodotto compatibile e non originale. Montato il toner sulla stampante ho avuto problemi a stampare un documento direttamente d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto tonner per stampante Hp 140A Prodotto perfetto funzionante. Venditore serio e affidabile.


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370 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

mi chiedo se è una truffa

Pagato con carta di debito. Impossibile contattare.
- numero di telefono non valido
- email solo risposta automatica
- ordine non tracciabile e non arrivato nei termini stabiliti dalla ditta
mi chiedo se è una truffa
mi riservo di denunciare se l'ordine non arriva tra breve e/o il pagamento non viene rimborsato

December 12, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

STELLE -4

SE SI POTESSE METTERE IL NUMERO DELLE STELLE A -4, LO FARE! HO PAGATO DUE MESI FA UN TONER CHE AD OGGI NON E' ANCORA ARRIVATO; IN PASSATO HANNO RISPOSTO CHE AVEVANO PROBLEMI CON I CORRIERI, ORA SOLO MESSAGGI DI ROUTINE, IN CUI MI DICONO COSA HO ORDINATO... DA DENUNCIA!!

December 12, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ordine 49132 del 22/11/24. TRUFFATORI

Ordine 49132 del 22/11/24. Ordine pagato con bonifico istantaneo e mandata subito contabile del bonifico via mail come da loro richiesto.

Richieste informazioni 3 volte via e- mail e mediante apposito form online. Ad oggi 10 dicembre nessuna risposta e spedizione mai partita. Spariti nel nulla. TRUFFATORI

December 10, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ho fatto un ordine di 2 TONER HP il…

Ho fatto un ordine di 2 TONER HP il 26/11/2024 , mi hanno inviato 2 Mail di cui una in cui mi davano esito positivo per il pagamento effettuato ed un altra con la copia della conferma d'ordine , c'è solo il num. d'ordine , non si evince il corriere, si evince il Fornitore , ma ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho segnalato anche a cartucce.click e mi hanno detto che l'ordine è stato evaso 2/3 giorni arriva . Dal 26/11/2024 ad oggi abbiamo superato. Chiamo al num. nessuno mi risponde. Come devo definire qst comportamento? Possiamo capire che ci potrebbero essere degli imprevisti , ma i clienti devono essere aggiornati, anche perchè il pagamento è stato effettuato. Spero tanto di avere una risposta concreta.

November 26, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

A più di due mesi dall'ordine non ho…

A più di due mesi dall'ordine non ho ancora ricevuto i toner ordinati e pagati con carta di credito. Poche risposte vaghe e nessuna indicazione di quando verranno spediti. Per adesso mi accodo a chi mi ha preceduto. spero di potermi ricredere. Consiglio pagamento a contrassegno.

December 9, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

TRUFFA

Ordinato due cartucce in data 25 novembre con consegna in 24/48. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Numero di telefono inesistente.
Società truffa e provvederò a passare alle vie legali se entro questa settimana non ricevo il mio ordine.

November 25, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ho fatto un ordine x 2 cartucce di…

Ho fatto un ordine x 2 cartucce di toner e pagato con carta di credito. Avrei dovuto ricevere l'ordine in 24/48 ore. Mai visto nulla. Solo una fattura dove non c'è traccia del corriere e della presunta spedizione. Sono passate 3 settimane e dopo aver sollecitato mi arriva sempre la stessa risposta automatica!! Ma possibile che certi siti siano ancora funzionanti nonostante le segnalazioni? Provvederò a fare segnalazione sperando che possa fermare questa truffa on line.

November 19, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Truffa

Non credete alle recensioni positive, questo sito oltre a rubare soldi vi prendono anche in giro.
Acquistato toner il 10 ottobre e mai arrivato

December 5, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sicuramente riacquisterò

Ho trovato un prezzo stra conveniente, è stata utilizzata una busta in cartone e per ciò che conteneva non era adatta..l'ho trovata aperta ma il contenuto non mancava. Spedizione veloce. Consiglio!

November 20, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Non mi hanno dato immediatamente il…

Non mi hanno dato immediatamente il codice tracking e all email non rispondono se non con un messaggio automatico e falso provo a chiamarli ma niente da fare mi dice numero inesistente, procederò per vie legali se non mi rispondono

December 3, 2024
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Rated 3 out of 5 stars

Ordine del 02/11/2024 n 48264

Ordine del 02/11/2024 n. 48264

Mi accodo alle innumerevoli recensioni negative non tanto per il valore economico del prodotto ma per la totale inadeguatezza e strafottenza di un’azienda che si cela dietro a email con risposta automatica… addirittura ti illudono che in una fantomatica settimana successiva tutto si risolverà

Non voglio parlare di truffa ma di totale assenza di onestà intellettuale e di serietà chiarire al cliente mettendoci la faccia!

Aggiornamento del 09/12/24
Ordine arrivato oggi modifico la recensione ma esperienza da non ripetere

November 2, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dopo che ho scritto questa recensione

Dopo che ho scritto questa recensione, il giorno seguente mi é arrivata un'email con scritto "evasione dell'ordine" e puf, non ho ancora ricevuto un tracciamento e come risposta ho ricevuto entro questa settimana. Spero che dopo questa recensione mi arrivi il tracciamento e la data dell'ordine

November 26, 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Sconsigliato

Oltre al fatto che la spedizione è stata molto lenta (un mese), la cartuccia arrivata non era una originale Hp così come ordinato e pagato....
Sicuramente non ricomprerò da questo sito.

November 15, 2024
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Rated 4 out of 5 stars

Tutto ok.

Tutto ok.
La consegna ha avuto tempi più lunghi del previsto, ma il fornitore mi ha tenuto sempre aggiornato

November 21, 2024
Unprompted review
Cartucceclick logo

Reply from Cartucceclick

Ringraziamo il Signor Gianluca per la collaborazione dimostrata che ci ha permesso di concludere positivamente l'ordine, in questo periodo ci sono state delle DIFFICOLTA' CON MAGAZZINO E ASSISTENZA che non ci hanno permesso di evadere gli ordini entro i tempi prestabiliti. INVITIAMO TUTTI I CLIENTI A MANTENERE LA CALMA E ASPETTARE LA CONSEGNA DELL'ORDINE EFFETTUATO CHE PROVVEDEREMO A CONSEGNARE. NON FANNO ALTRO CHE RALLENTARE ULTERIORMENTE LA GESTIONE E L'EVASIONE DEGLI ORDINI I RIPETUTI SOLLECITI, ANNULLAMENTI E COMMENTI NEGATIVI, QUESTI ULTIMI ALLARMANTI PER GLI ALTRI UTENTI E SOPRATTUTTO I COMMENTI CON CONTENUTI DISCRIMINATORI, DIFFAMATORI E INCITAZIONI A SEGNALAZIONI POTREBBERO ESSERE PERSEGUITI PENALMENTE. DIFFIDATE DI CHI CONSIGLIA DI EFFETTUARE DENUNCE IN QUANTO SIAMO UN'ATTIVITA COMMERCIALE E SE UN CLIENTE NON RICEVE UN ORDINE O HA PROBLEMI CON UN ORDINE SI TRATTA DI UN INADEMPIMENTO CONTRATTUALE E IL MODO PIU' SICURO E VELOCE PER RISOLVERE LE CONTROVERSIE E' QUELLO CIVILISTICO, VI INVITIAMO QUINDI A FORNIRE LE CORRETTE INFORMAZIONI SULL'ORDINE QUANDO VI VENGONO RICHIESTE IN MODO DI FACILITARE LA RISOLUZIONE DELLE RICHIESTE SU PROBLEMATICHE RISCONTRATE.

SEGNALIAMO INOLTRE CHE OLTRE IL 67% DELLE RECENSIONI SONO POSITIVE MA PURTROPPO IL SISTEMA METTENE IN EVIDENZA QUELLE NEGATIVE RITENUTE PIU' RILEVANTI E QUESTO CONTRIBUISCE AD AMPLIFICARE LA CONCEZIONE DELLA SITUAZIONE COME PROBLEMATICA MENTRE SE SI ORDINANO SU (PIU' RECENTE) SI PUO' INTUIRE CHE STIAMO LAVORANDO PER RISOLVERE LE PROBLEMATICHE RISCONTRATE E CHE MOLTE SONO GIA' STATE RISOLTE E SI ATTENDE CHE I CLIENTI AGGIORNINO I COMMENTI UNA VOLTA RISOLTO IL PROBLEMA INVIANDO UN NUOVO MESSAGGIO PIU' POSITIVO PER QLI ALTRI UTENTI COSA CHE PERO' NON TUTTI FANNO.

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