Colada Reviews 

65
•
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

La experiencia con el colader no ha sido buena. Ángeles un encanto, pero la ropa estaba mal planchada, se nos ha entregado arrugada, con marcas de estar mal doblada, con algún pelo de animal,… la rela... See more

Rated 2 out of 5 stars

Era solo planchado. Una sábana llegó sucia y el resto de camisetas y vestidos estaban planchados con poco esmero. No ayudaba mucho que los vestidos estaban doblados dentro de la bolsa. De todas maner... See more

Rated 5 out of 5 stars

Josefa tenía preparada toda mi ropa a las 24h de la entrega, 7 kilos de ropa, me suministró perchas que no le di, y le reembolsé después. Me entregó el pedido en una bolsa especial y todas las perchas... See more

Rated 3 out of 5 stars

Es una aplicación útil, que utilizo a menudo. Sin embargo, en una oportunidad me sentí estafado por el prestador de servicio, y la plataforma ignoró completamente mis reclamaciones. Una de las funcion... See more

Company details

  1. House Cleaning Service
  2. also in
  3. Web Collaboration Platform

Written by the company

Con Colada podrás pedir servicios de lavado y planchado de ropa a personas que viven cerca de ti. ¡Pide que te vengan a recoger la ropa, y olvídate de lavar y planchar!


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(65)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nada recomendable.

No le pongo menos estrellas porque no es posible. Los detergentes que utilizan son de pésima calidad, las manchas en la ropa salieron igual que entraron en la lavadora, incluso poniendo el programa de ropa muy sucia a 60⁰ (programa 4 para ropa muy sucia). Sería muy recomendable que utilizasen mejores detergentes, quitamanchas y desinfectantes para desinfectar y arrancar las manchas, así como que tuviesen un programa con más temperatura para desinfección y eliminación de manchas, al menos a 95⁰. También sería muy recomendable que cumpliesen con el horario establecido (9:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 h), ya que el día 12 de agosto, con un calor de más de 42⁰, estuve lavando 5 lavadoras y a las 13:30 horas la señora encargada que allí trabaja, apagó los aires acondicionados con el mando a distancia y se marchó, dejándonos en el interior con las 5 lavadoras en marcha, con un calor asfixiante que entraba por todas las cristaleras del establecimiento a punto de darnos un golpe de calor. No recomiendo en absoluto este establecimiento, hay otros establecimientos en Lucena que prestan mejor servicio.

August 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Josefa tenía preparada toda mi ropa a…

Josefa tenía preparada toda mi ropa a las 24h de la entrega, 7 kilos de ropa, me suministró perchas que no le di, y le reembolsé después. Me entregó el pedido en una bolsa especial y todas las perchas con por bloques de ropa tapadas con el protector de plástico correspondiente, sin duda repetirá. Muchas gracias Josefa

November 3, 2025
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Mi experiencia habla del centro de tres…

Mi experiencia habla del centro de tres forques, jamas volveré,sale por defecto lavar a 30 grados no dejan cambiar una vez le ehas echado los 7 euros que cuesta llamo al servicio cliente incidencias y me dicen búscate la vida en pocas palabras osease que decepcionante jamás volvería a esta franquicia!!! 7 euros tirados y tiempo perdido

March 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Muito má assistência

Muito má assistência, após vários contactos não obtivemos resposta... máquinas no período de garantia e assistência zero! Lavandaria "Limpa Fácil" de Reguengos de Monsaraz,

March 11, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Os conocí porque buscaba quien me lavara la ropa de cama

Os conocí porque buscaba quien me lavara,planchara,y a su vez me recogiera y devolviera la ropa de cama y vosotros hacéis esa intermediación entre los que lavan y los que buscan ese servicio,estoy contento por haberos encontrado y a su vez haber elegido a Begoña como la persona que me lava la ropa,seguiré usando vuestros servicios al menos dos veces al mes,tanto por la calidad,y rapidez de vuestros servicios como lo bien y rápido que trabaja Begoña.

October 17, 2023
Rated 3 out of 5 stars

Mala relación calidad-precio

La experiencia con el colader no ha sido buena. Ángeles un encanto, pero la ropa estaba mal planchada, se nos ha entregado arrugada, con marcas de estar mal doblada, con algún pelo de animal,… la relación calidad - precio bastante mala. No volveremos a repetir

August 18, 2023
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

La ropa estaba totalmente arrugada la…

La ropa estaba totalmente arrugada la tuve que planchar otra vez yo y lavar

June 20, 2023
Colada logo

Reply from Colada

Lamentamos la mala experiencia. Nos hemos puesto en contacto con la Colader para aclarar los posibles motivos. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Es una aplicación útil pero no se preocupa por los usuarios

Es una aplicación útil, que utilizo a menudo. Sin embargo, en una oportunidad me sentí estafado por el prestador de servicio, y la plataforma ignoró completamente mis reclamaciones. Una de las funciones más importantes de cualquier plataforma es intervenir cuando alguna de las partes siente que no ha sido tratada de forma ética y razonable. Les escribí dos veces a atención al cliente, y ni se molestaron en responderme. Me sentí muy maltratado por Colada. Por lo demás, es una aplicación que recomiendo!

April 19, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look