La experiencia con el colader no ha sido buena. Ángeles un encanto, pero la ropa estaba mal planchada, se nos ha entregado arrugada, con marcas de estar mal doblada, con algún pelo de animal,… la rela... See more
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Era solo planchado. Una sábana llegó sucia y el resto de camisetas y vestidos estaban planchados con poco esmero. No ayudaba mucho que los vestidos estaban doblados dentro de la bolsa. De todas maner... See more
Josefa tenía preparada toda mi ropa a las 24h de la entrega, 7 kilos de ropa, me suministró perchas que no le di, y le reembolsé después. Me entregó el pedido en una bolsa especial y todas las perchas... See more
Es una aplicación útil, que utilizo a menudo. Sin embargo, en una oportunidad me sentí estafado por el prestador de servicio, y la plataforma ignoró completamente mis reclamaciones. Una de las funcion... See more
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Con Colada podrás pedir servicios de lavado y planchado de ropa a personas que viven cerca de ti. ¡Pide que te vengan a recoger la ropa, y olvídate de lavar y planchar!
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2.8
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65 reviews
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Me parecería más razonable que la ropa…
Me parecería más razonable que la ropa una vez planchada se devolviera en perchas y no doblada porque no queda perfectamente planchada .
May 21, 2022
Reply from Colada
Hola. Ante todo, muchas gracias por confiar en Colada.
Lamentamos si el servicio no ha cumplido tus expectativas. Como se indica en la app, actualmente la forma de entrega oficial es en las bolsas de Colada. No obstante, estamos trabajando para ofrecer otros medios que se acomoden mejor a prendas delicadas.
Excelente servicio
April 23, 2022
Cuando lavar y planchar la ropa ya no es un problema
Es un servicio de puerta a puerta que hace que te despreocupes por completo del lavado y planchado de la ropa. Muy útil cuando vives fuera de casa.
March 23, 2022
MALISISISMA EXPERIENCIA
Muy mala App, me perdieron dos prendas y no hay manera de contactar con la persona. No se puede cancelar una orden. Faltan MUCHAS MUCHAS MUCHAS funcionalidades para ser una app buena. Parece algo creado en WIX. Pésima PÉSIMA experiencia. Mi ropa PERDIDA!!!!
March 23, 2022
Reply from Colada
Hola Adriana, primero de todo gracias por usar Colada. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, la perdida de ropa es un problema muy poco común en los servicios que se han realizado a través de Colada. ¿Nos puedes hacer llegar al email soporte@colada.app la descripción de las prendas que se han extraviado en el servicio? Nosotros nos pondremos en contacto con el Colader para que en la mayor brevedad posible se proceda a la devolución de las prendas.
Sobre tu experiencia nos gustaría aclarar un par de puntos:
* Durante el transcurso del pedido existe un chat para comunicarse con el Colader. Una vez completado el pedido, el chat estará disponible durante 24 horas para solucionar y aclarar cualquier tipo de incidencia que haya podido surgir.
* Una vez que el Colader ha aceptado el pedido, este no se puede cancelar. Mientras el pedido está en estado de PENDIENTE DE ACEPTACIÓN y se desea cancelarlo, se puede escribir a soporte@colada.app para tal fin. El horario de soporte de Colada es de L-V de 9-18. En futuras versiones, esta funcionalidad estará disponible directamente en la aplicación.
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Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Puntales y responsables con las prenda. Recomendado al 100%
February 28, 2022
Me ha resultado muy util
Me ha resultado muy util. La aplicacion es muy intuitiva y el resultado ha estado a la altura
February 25, 2022
Siempre atentos…muy satisfecho…yo ya…
Siempre atentos…muy satisfecho…yo ya soy cliente habitual.
Gran servicio
February 4, 2022
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Excelente aplicación
January 21, 2022
Excelente app
Excelente app, brindan un servicio genial, el que te recojan las camisas en la puerta de tu casa y tú decidas que tan rápido las necesitas de vuelta y te lleguen perfectamente planchadas te facilita muchísimo la vida. 100% recomendable
January 21, 2022
Mejorable
He usado 3 veces el servicio con la misma colader y a la próxima cambiaré porque la ropa no llega bien planchada. Creo que prima la rapidez al bien hacer y auqnue es un servicio Bueno para los que carecemos de tiempo, habria q pulir tema de pesos, cobros, etc.
January 8, 2022
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Muy buenos profesionales
December 26, 2021
Mejor de lo esperado
Ropa perfecta, he probado un par de coladers y ambos muy bien. Excelente servicio para cuando se me acumula el curro
December 23, 2021
Ángeles ha sido estupenda
Ángeles ha sido estupenda, , la ropa impecable y muy flexible en todo , muchas gracias ☺️
December 23, 2021
Servicio impecable
Servicio impecable. Como siempre. Por eso he decido repitir. Ojalá siga siempre así tan profesional
December 23, 2021
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Satisfecho y agradecido con María…
Satisfecho y agradecido con María Fernanda por su trabajo.
December 16, 2021
Excelente ayuda
December 16, 2021
Comodo y eficiente
La experiencia ha sido muy buena, servicio rápido, buena calidad. Te quita una tarea de casa de manera súper cómoda.
December 16, 2021
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