Collectia Reviews 

73
•
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe einen Brief von Collectia erhalten, der ohne Namen, nur mit Adresse in meinen Briefkasten geworfen wurde. Da ich dachte es ist Werbung habe ich ihn geöffnet und festgestellt, dass es sich... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wir haben auf der Gläubigerseite Mandate an die Collectia zum Inkasso übergeben. Leider. Am 15. Juni haben wir über das Portal eine Anfrage zum Stand eines Verfahres gestellt, da die Dokumente über da... See more

Rated 1 out of 5 stars

Das Unternehmen vertritt uns bei Forderungen bei Schuldnern! Doch nun ist das Mandanten-Login seit 4 Wochen wegen Wartungsarbeiten gesperrt, so das wir nicht an die Daten unserer Schuldner kommen und... See more

Rated 1 out of 5 stars

Seit mehr als 3 Tagen versuche ich dauerhaft telefonisch collectia zu erreichen..... erfolglos!!! Ich hatte eine Vereinbarung das mein fit x Konto nach Überweisung frei geschaltet wird innerhalb von... See more

Company details


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(73)

12 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Obwohl alle Forderungen beim Mandaten…

Obwohl alle Forderungen beim Mandaten bezahlt wurden, stellen sie weiter Forderungen und drohen mit ihren Anwälten.
Sie verstehen nicht, wie sie Menschen damit psychischen Schäden zuführen.
Ein Fall für das Gewerbeaufsichtsamt und der Verbraucherschutzzentrale.

July 24, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Stillschweigen

Ich versuche seit Monaten eine Ansprechpartner für mein Anliegen zu erreichen.Immer ist der falsche Mitarbeiter dran,der verspricht ich leite es weiter.Sie werden zurück gerufen.Nichts passiert!
Auf Imails wird nicht geantwortet .
Einschreiben Brief an die Geschäftsleitung keine Antwort .
Aber ein Rechnung erhalten,als aller erstes.
Ich warte auf mein Geld vom Schuldner!,

July 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider muss man ja einen Stern angeben

Leider muss man ja einen Stern angeben.
Was ist denn das für ein Inkasso Unternehmen was einfach den Doppelten Betrag einfordert obwohl die Rechnung falsch ist. Dann sind diese noch unfreundlich ohne Ende. Auf email wird null reagiert ob über das kundenportal oder direkt Mail. Das ist weder professionell noch seriös. Der Laden gehört dicht gemacht!

July 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FitX und Collectia GmbH

FitX und Collectia GmbH.
Trotz mehrmaliger juristisch begründete Widerspruch, verhält sich Collectia GmbH manipulativ und aggressiv.
Habe Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde BaFin und Petition bei Landestag NRW eingereicht.

March 26, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Datenspeicherung ist verboten

Habe jetzt erst durch Info einer Rechtsanwältin erfahren, die dürfen nicht einfach Daten speichern.
Ich teilte das dieser Firma schon mal per Email mit. Drohte mit einer Anzeige. Eine Woche lang kamen Anrufe von denen, die ich verweigerte. Da in meinen Schreiben ich schon den Kontakt zu mir untersagte. Dann flatterte ein weiter Brief von denen rein, und die wollten doch tatsächlich noch mehr Auskunft von mir, woher ich Geld beziehe, Adressen, Bankverbindung und noch einiges mehr.

Ich habe einfach alles durchgestrichen. Überall wo die Infos wollten. Eine Randbemerkung,das die kein Recht hätten mich anzuschreiben und sofort meine Daten zu löschen hätten. Alles vor Absendung kopiert. Jetzt warte ich ab.

April 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Obwohl keine Forderung besteht

Obwohl keine Forderung besteht, wollen die Gebühren über 200 Euro. Das Sportunternehmen was mit denen
scheinbar zusammen arbeitet macht auch auf unwissend. Sollte mal durchleuchtet werden dieses Unternehmen.

September 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrügermasche

Betrügermasche
Sie wollten eine Summe von 280€ von uns, haben wir überwiesen, dann wieder 60€ wieder brav überwiesen, und gestern wollen sie aufeinmal 733€ von uns. Das ist doch krank.
Wir gehen damit vor Gericht !

April 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wir bekamen ein Schreiben dieses…

Wir bekamen ein Schreiben dieses Inkassounternehmens mit der Info das wir in Dänemark auf einen Parkplatz keine Parkscheibe hinterlegt haben.
Kosten 120€ und dann 63€ Mahngebühren des Inkasso Unternehmens. Dafür das wir das erste Mal was hören.
Wir hören hier zum ersten Mal von dem fall. In Dänemark lag nichts vor.
Auf Telefon und Mail wird nicht geantwortet.
Nur steht dabei sofort zahlen (wenn man gleich zahlt bekommt man 20€ Rabatt)...
Wie auf nen Basar.
Ich habe mal meine Rechtschutzversicherung mit eingeschaltet. Diese Firma sollte mal geprüft werden wenn man hier die Bewertungen ansieht.

March 31, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Das Unternehmen kann nur Rechnungen an die Gläubiger stellen und bleibt selbst völlig undtätg gegenüber den Schuldnern. Reine Abzocke

Ich bin seit mehreren Jahren Mandant bei der Firma Collectia und hatte sie mit dem Inkasso einiger meiner teils bereits gerichtlich titulierten Forderungen beauftragt. Bis auf eine einzige Forderung hat Collectia bei keiner einzigen Forderung mehr geschafft als dreimal im Jahr ein und derselben Schuldnerin mit Zwangsvollstreckung zu drohen das letzte Mal gerade gestern. Ansonsten ist aber nichts passiert, außer dass für angebliche Leistungen dem Gläubiger Rechnungen geschrieben werden. Es ist eine absolute Frechheit. Ich habe mir jetzt auch mehrfach schon an offizieller Stelle beschwert. Nun geht das ganze vor Gericht

March 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unerhörter Saftladen

Ich habe noch nie einen größeren Saftladen erlebt. Erst geben Sie falsche Informationen aus, sodass sich der Prozess unnötigerweise um 10 Tage verschiebt, dann gibts kaum Reaktion auf telefonische Rückmeldung, da die Bearbeitungszeit ebenfalls weit überschritten wird. Fast einen Monat kämpfe ich nun bereits dafür, dass die Pfändung aufgehoben wird und ich meine Miete überweisen kann - Ohne Erfolg. Die Polizei freut sich auf die Stellungnahme des Unternehmens und ich auf die Entschädigung, da ich alles per E-Mail nachweisen kann. Können froh sein, dass keine Minussterne ausgeben werden können.

January 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriöses, unverschämtes Unternehmen

Absolute Frechheit. Ich habe noch nie irgendwas negativ bewertet, aber dieses Unternehmen ist das allerletzte.
Mahngebühren in fataler höhe, gehen nicht auf persönliche Hintergründe ein und reden hochnäsig von oben herab. Würde dort persönlich hingehen, aber es ist in der größten Ecke von Deutschland — wahrscheinlich nicht grundlos.

Antworten tun Sie auf e-mails garnicht, nur am telefon habe ich eine sehr unfreundlicje dame erreicht

January 13, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Collection GmbH

Collection GmbH
Warte seid 4 Wochen auf ein erledigt schreiben
Seid dem 13 Dezember
Hier arbeiten nur Betrüger antworten auf keine
E Mail. Anzeige wurde heute erstattet wegen Betrug. Verbraucherzentrale wurde eingeschaltet

December 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Letze Vorgerichtliche Mahnung über 0,00 EUR

Heute flattert eine "letzte vorgerichtliche Mahnung" von diesem Verein herein.
Damit etwas das "Letzte" sein kann, müsste ja schon vorher was gewesen sein. Ist es aber nicht. Und von Collectia höre ich auch zum ersten mal. Und von wem und was die eigentliche Forderung stammt ist auch nicht angegeben. Mir wäre auch nichts bewusst.

Jetzt kommt aber das Beste: Die Forderung von Collectia beträgt genau 0,00 EUR (in Worten NULL).
Der Betrag, geschrieben in Fettschrift, ist mit Angabe von IBAN und Verwendungszweck sofort fällig. Und falls ich Schwierigkeiten hätte, die Gesamtforderung zu begleichen, würde auch eine Ratenzahlung gehen. Quasi 6 Monatsraten á 0,00 EUR. :)
Wenn ich der Zahlung nicht nachkomme, würde das ans Gericht gehen.
Leider konnte ich der Zahlung nicht nachkommen, da meine Bank Beträge unter 0,01 EUR nicht überweisen möchte. :)

Auch im Zeitalter von Automatisierung werden ja solche Dateien von Menschen angelegt. Und bei sowas müssen doch alle Alarmglocken klingeln. Aber das scheint diesen Unternehmen egal zu sein. Sie schicken einfach alles los was aus dem Drucker kommt.

January 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BETRUG

Ich habe ein Schreiben bekommen das ich mehrfach nicht gezahlt habe und die letzten eineinhalb Jahre habe ich immer gezahlt also eindeutig fake!

December 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut unseriös

Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Absolut unseriös dieses Unternehmen. Antworten gar nicht auf Widerspruch, nein, es kommt eine noch höhere Forderung. Sie gehen gar nicht auf meine Schreiben ein. Warum verbietet man solche Machenschaften nicht????

December 28, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Was ein Chaottenladen

Was ein Chaottenladen. Bekomme Forderung zugestellt. Frage mehrmals per Mail an, das ich keine Rechnung, Mahnung etc. erhalten habe. Dann die Servicenummer gewählt... Man sei überlastet .. irgendwann bekomme ich Nachricht. Nach einem Monaten habe ich per Einschreiben um Klarstellung gebeten. Dann kam eine Mail mit der Aufforderung zu zahlen etc. Keine Information warum, wieso, etc. Schlimmer geht es nicht mehr. Was für ein Saftladen. Finger weg.

December 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriöses Unternehmen

Antworten nicht korrekt bis überhaupt nicht auf Einschreiben/Briefe bezüglich ihrer Forderungen. Meiner Meinung nach ein Unseriöses Unternehmen.

November 22, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look