Crystalnova Reviews 55

TrustScore 1.5 out of 5

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Suite a un achat coup de cœur je suis fort déçue. Délai de livraison très long ( 1 mois ) Spamage de ma boîte mail. Site inaccessible depuis la validation de la commande. Bijoux ne corresponden... See more

Rated 1 out of 5 stars

Suite à une commande du 26 décembre 2025 cette derniere n’a jamais été livrée. Après maintes et maintes messages ils m’ont demander d’accepter un remboursement de 20 % et ensuite de 30 % je que j’ai... See more

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Attention Arnaque !!!! J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles à 34€, j'en ai reçu une différente à la place (pas costaud) , j'ai réclamé malheureusement aucune nouvelle, le numéro de téléphone... See more

Rated 4 out of 5 stars

Site simple et prix abordable. Ma fille n'est pas déçue de ses boucles d'oreilles mais du temps d'attente qu'il y a eu. Le colis est parti de l'étranger, nous pensions consommer made in France.


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1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

55 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Ultra décevant

Suite a un achat coup de cœur je suis fort déçue.
Délai de livraison très long ( 1 mois )
Spamage de ma boîte mail.
Site inaccessible depuis la validation de la commande.
Bijoux ne correspondent pas a la photo, très grossier et largement décevant.
Alors oui bijoux a prix attractif mais pour un tel résultat pas besoin de s'attarder.

April 16, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Correct

Le temps de réception du bijou a été un peu lent mais par contre le bijou est conforme à sa description. Ce n'est pas de la grande qualité mais à ce prix là c'est normal.

March 24, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Site simple et prix abordable

Site simple et prix abordable. Ma fille n'est pas déçue de ses boucles d'oreilles mais du temps d'attente qu'il y a eu. Le colis est parti de l'étranger, nous pensions consommer made in France.

March 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION GROSSE ARNAQUE

ATTENTION GROSSE ARNAQUE. Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Commande passée le 09 février, aujourd'hui 07 mars toujours rien. Un seul mail pour proposer 25% sur une prochaine commande que je ne ferais pas. J aurais dû lire les avis avant.

March 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande passé il y a plus de 1 mois et…

Commande passé il y a plus de 1 mois et jamais reçu,le numéro pour les joindre ne répond pas et on tombe directement sur un message (numéro pas attribué)
Ils répondent par mail mais avec toujours le meme message que la commande a ete expédiée et que pour se faire pardonner ils offrent 25%....
Donc site demoncer pour ses arnaques

February 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Honteux ! Grosse arnaque

Ce site ne mérite aucune étoile. J'ai fait la bêtise de leur commander un pendentif qui est arrivé minable. Même dans les fêtes foraine on ne gagne par un tel "lot". Ils vous confirment la commande en vous disant qu'il faudra quelques semaines pour refaire le stock.
Puis qu'ils mettent l'article en fabrication. Ensuite vous revenez vers eux devant l'horrible copie de la photo du pendentif
et ils vous proposent 10% de remboursement soit 3€49. Bien huilée l'arnaque. Vous contestez et ils vous proposent 20 % de remboursement partiel ou le retour à vos frais de 40 euros. Frais de retour qui ne sont pas de leur fait pour un retour en ... Chine. Évidemment ils ne précisent pas que cela vient de Chine sur la boutique au départ. C'est honteux de gagner sa vie comme ça.
Quelle humanité !

February 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande

Suite à une commande du 26 décembre 2025 cette derniere n’a jamais été livrée. Après maintes et maintes messages ils m’ont demander d’accepter un remboursement de 20 % et ensuite de 30 % je que j’ai refusé j’ai perdue 40 € de plus impossible de l’ai contacter l'adresse et fausse ainsi que le numéro de téléphone. Leurs produits soi disant fait mains viennent d’îndochine. Surtout n'achetez rien chez eux un conseil, je peux fournir les preuves de tous les messages

December 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé une bague …

J'ai commandé une bague soit disant en argent mais c'était couleur argent. Bref.
En plus elle arrive toute tordue et même fendu. Après réclamation par mail, on me propose une remise de 10% pour acheter un autre produit de mer*e. La qualité n'existe pas chez eux. Alors un conseil, fuyait cette entreprise. Il n'y a rien à voir. Que du toc (très cher). Mon achat part directement dans ma poubelle.

February 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention Arnaque !!!

Attention Arnaque !!!! J'ai commandé une paire de boucles d'oreilles à 34€, j'en ai reçu une différente à la place (pas costaud) , j'ai réclamé malheureusement aucune nouvelle, le numéro de téléphone n'est pas attribué, en plus j'ai retrouvé les boucles d'oreilles que j'ai commandé sur aliexpress à 3,4€, incroyable !!! J'aurais dû regarder les avis avant de commander. Ce site devrait être fermé !!!

January 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

A fuir, la bague reçue n'a rien à voir avec la photo.
Bague envoyée dans un blister, ce site n'a rien de ce qu'il semble.

January 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

site à bannir

site à bannir, commande passée le 09/12, toujours bloquée en transit depuis le 20/12, aucun remboursement possible car en transit. Grosse arnaque

January 22, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque - déposez plainte

Bagues commandées - argent encaissé et plus rien - je les ai contacté à maintes reprises - leur site est une arnaque j’ai finis par déposer une plainte officielle et leur ai transmis cette plainte - du coup j’ai eu un remboursement dans le temps - n’hésitez à déposer une plainte (en ligne) très facile mais il faut que ces sites disparaissent !!!!

October 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE FUYEZ !!

ARNAQUE FUYEZ !!! Site ayant le culot d'affirmer que les bijoux sont faits à la main, Faux ,ils viennent de chine et produits industriellement. Adresse non valide et pas de RCS. J'ai pu obtenir 30 % de remboursement et j'ai garder mes bagues loins de la valeur initialement indiqué.

December 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VOLEUR

Venant de Chine !!!!!!
Produit en plastique
Que du toc
Voleur
Pas de possibilité de retour
Fuyez !!!!!!!
Et dans le cas où vous doutiez numéro de téléphone inexistant et adresse au milieu de rien.
Vérifiez par vous même avant d’y laisser votre argent
Mon fils a perdu 35 € pour mon cadeau de Noël en pacotille arrivé le 12/01

January 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez!!

Fuyez!!! GROSSE ARNAQUE !!!! bijoux de mauvaise qualité et le service après vente est une arnaque, impossible de renvoyer ou de se faire rembourser !!! Ne commandez pas!!!⛔️

December 25, 2025
Unprompted review

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