Dehoutboer Reviews 

113
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Kwalitatief goed hout en behulpzaam personeel. Ruime keuze. De prijzen zijn net iets duurder dan de bouwmarkten maar de producten zijn veel beter. Ook de webshop werkt fijn en laat het zeer uitgebreid... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Gewoon top. Vlotte en kundige zaak. Negatieve reviews die ik las op Google Maps zeggen na mijn eigen ervaring hier denk ik meer over die klanten zelf. Niet achteraf zielig doen, gewoon fatsoenlij... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Goede voorbereiding is het halve werk. eerst rustig alles uitgezocht en besteld en betaald. uurtje later alles opgehaald uit Drachten. Dag erop alles in de menie gezet en op maat gezaagd . Dag ern... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik werd netjes gebeld vanwege een typefout in mijn bestelling met een herinnering aan verlies breedte door zaagsnede Vriendelijk. Behulpzaam Samen de planken los afgeladen voor de veiligheid, zodat... See more

Company replied

Company details

Information provided by various external sources

Online hout kopen? Dan is deHoutboer.com het beste adres! Van hardhout tot vuren, grenen en toebehoren. Altijd een goede prijs.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

113 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(113)

97 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Gewoon top

Gewoon top. Vlotte en kundige zaak. Negatieve reviews die ik las op Google Maps zeggen na mijn eigen ervaring hier denk ik meer over die klanten zelf.

Niet achteraf zielig doen, gewoon fatsoenlijk advies vragen en de tijd nemen om te kijken of dat wat je koopt eruit ziet zoals je wil (oftewel: ga een eerste keer gewoon langs!) en dan je keuze maken.

Groeten vanuit Leek!

September 5, 2026
Unprompted review
Dehoutboer logo

Reply from Dehoutboer

Nou hier worden we blij van! Wat een leuke review👍👍
En dit is ook hoe het is, maar we kunnen nooit iedereen 100% tevreden stellen maar wel fijn dat positieve reacties ook geplaatst worden!
Team de Houtboer

Rated 5 out of 5 stars

Kwalitatief goed hout en behulpzaam personeel

Kwalitatief goed hout en behulpzaam personeel. Ruime keuze. De prijzen zijn net iets duurder dan de bouwmarkten maar de producten zijn veel beter. Ook de webshop werkt fijn en laat het zeer uitgebreide assortiment zien. De winkel zelf heeft een zeer ruime hoeveel toebehoren horen en extra's. Service staat hoog in het vaandel, daar kunnen een hoop bedrijven nog wat van leren.

October 30, 2026
Unprompted review
Dehoutboer logo

Reply from Dehoutboer

Wat een leuke review! Erg bedankt wordt gewaardeerd.
Team de Houtboer

Rated 5 out of 5 stars

Alles zo als afgesproken

Alles zo als afgesproken , goed verlopen .
op tijd en correct bezorgd .

October 9, 2026
Unprompted review
Dehoutboer logo

Reply from Dehoutboer

Graag gedaan! Bedankt voor je 5 sterren en leuke review!
Team de Houtboer

Rated 5 out of 5 stars

het bestelde hout was weer van goede…

het bestelde hout was weer van goede kwaliteit en uitstekend verpakt en natuurlijk netjes bezorgd door Jaap.

October 13, 2026
Unprompted review
Dehoutboer logo

Reply from Dehoutboer

Wat een leuke review en mooie woorden voor onze chauffeur Jaap!
Bedankt!
Team de Houtboer

Rated 5 out of 5 stars

Heel correct en snel behandeld

Heel correct en snel behandeld.
Goeie kwaliteit en prijs.

May 28, 2026
Unprompted review
Dehoutboer logo

Reply from Dehoutboer

Bedankt voor je leuke review en 5 sterren! wordt gewaardeerd!
Team de Houtboer

Rated 5 out of 5 stars

Breed assortiment

Breed assortiment, kwaliteitsproducten, snel geholpen en vriendelijk personeel met kennis van zaken.
Top!

August 21, 2026
Unprompted review
Dehoutboer logo

Reply from Dehoutboer

Bedankt voor je leuke review en 5 sterren! wordt gewaardeerd.
Team de Houtboer

Rated 5 out of 5 stars

Bestelling en afhalen prima

Het bestellen vooraf was goed te doen, ophalen daarna ook soepel door hulpvaardige medewerkers

August 12, 2026
Unprompted review
Dehoutboer logo

Reply from Dehoutboer

Graag gedaan en bedankt voor je leuke review!
Team de Houtboer

Rated 1 out of 5 stars

De houtboer vind bestellingen van €500…

De houtboer vind bestellingen van €500 niet voldoende om je per mail te helpen als er dingen niet leverbaar zijn. Ze verwijzen je naar de website om de bestelling te doen en bij de dingen die niet leverbaar zijn je mail adres achter te laten zodat je voor 1 project meermaals moet langs gaan om het op te halen.

August 27, 2026
Unprompted review
Dehoutboer logo

Reply from Dehoutboer

Dag Hylke, ja dat klopt en we snappen niet dat je dit niet begrijpt. De poortframe is “tijdelijk niet leverbaar” dus dan kun je je e-mail bij dit artikel achterlaten. Wanneer het weer op voorraad is krijg je hier automatisch bericht van, dat lijkt ons klantvriendelijk maar in jou opinie is dit de klant niet helpen 🤷‍♀️..
Laat ik het anders stellen.. je gaat naar de winkel met een boodschappenlijstje en oh das balen het drinken wat je graag wilde is er niet (“tijdelijk niet leverbaar”) laat je dan alle boodschappen achter en schrijf je een 1 sterren review omdat het drinken er niet is?

Hylke Meijer toch bedankt voor je review en wensen je een fijn weekend!

Rated 5 out of 5 stars

Goede voorbereiding is het halve werk.

Goede voorbereiding is het halve werk.
eerst rustig alles uitgezocht en besteld en betaald.
uurtje later alles opgehaald uit Drachten.
Dag erop alles in de menie gezet en op maat gezaagd .
Dag erna ombouw van het kozijn bevestigd en daarna het kozijn geplaatst, uitkomst= een plaatje !

July 15, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look