Dehoutboer Reviews 

Ik werd netjes gebeld vanwege een typefout in mijn bestelling met een herinnering aan verlies breedte door zaagsnede
Vriendelijk. Behulpzaam
Samen de planken los afgeladen voor de veiligheid, zodat ik niet een heel pakket op mijn drukke stoep had liggen
Prima kwaliteit hout en mooi gezaagd

Ik heb vorig jaar voor de hele bovenverdiieping meranti kozijnen gekocht bij de Houtboer. Topkwaliteit en scherp geprijst. Ik kan het niet voor dit geld zelf maken *frezen.

goed hout, mooie prijs, mooie levering

Prima, netjes geleverd maar ook wat toegevoegd voor me en dat nadat het al was ingepakt.
Dank super geregeld,

keurig op tijd geleverd.
vriendelijk personeel.
goede service

Mooi hout. Goede service.
Levering conform afspraak.

Weer zeer tevreden! Hout werd weer zeer netjes geleverd en fijn in de voortuin gelegd. Kwaliteit weer super. Dank ik groot

Snelle levering en vriendelijke medewerkers

Mooi hout, keurig op maat en snel geleverd

Diverse keren een bestelling geplaatst en de producten volgens afspraak ontvangen. Keurig en betrouwbaar bedrijf met vriendelijk personeel.

Vriendelijke ontvangst, bestelling ligt meteen klaar. Goede hulp bij beladen vam je voertuig en/of aanhanger. Goedkoper en beter dan de bouwmarkten

Correct service, vriendelijke mensen en goede producten jd

De Houtboer had precies het hout dat ik wilde hebben. Het bestellen van het hout ging gemakkelijk en het aanpassen van de bestelling ging ook makkelijk.
De levering op het geplande moment door een hele vriendelijke bezorger.

makkelijk bereikbaar
snel geregeld
goede service
zeker een aanrader zowel prive als voor de zaak.

Meermaals al hout besteld, altijd goede communicatie en oplossingsgerichte mentaliteit.

Hout ziet er goed uit. Was ook erg goed verpakt. Extra laag folie eroverheen ivm sneeuw.

Goede service, hulp was snel aanwezig. Leuke medewerkers! Betaalbare prijzen, veel keuze materialen!

Goede prijs/kwaliteit
Harde werkers!

Een eikenplaat gekocht, deze trok binnen 3 week krom. De plaat is welleswaar in de badkamer gemonteerd, maar was wel 3 keer gelakt met tweecomponenten lak. De houtboer stelt dat ik de plaat recht had opgehaald (duh dat lijkt mij logisch, wie koopt een kromme plaat - verpakt in plastic).

Daarna zeiden ze dat het te vochtig was in mijn badkamer.

Gek genoeg heb ik heel veel hout daar en die platen trekken niet krom. Ook had ik een stuk uit de plaat gezaagd en dat staat droog en is gekgenoeg net zo krom getrokken.

Vervolgens heb ik chatgpt geraadpleegt, deze is duidelijk een te snelle vervaardiging van de plaat niet goed verlijmt, dit mag niet gebeuren.

Ik heb ze te kennen gegeven dat ik een vergoeding wil, gezien mijn badkamer er volledig door is verpest. Ze geven aan zich niet te kunnen vinden in mijn probleem.

Update: de houtboer heeft hieronder gereageerd en stelt dat ik dreigende mail heb gestuurd. Dat is onjuist. Ik heb gezegd dat ik een negatieve review zou geven en heb gezegd dat ik mogelijk een advocaat inschakel. Dat zij dit zien als dreigen zegt meer over hun. Ik vind het triest dat een bedrijf met een eerste reactie komt," je hebt het recht opgehaald" Geen enkele verantwoordelijkheid neemt voor hun product. Nogmaals mensen KOOP daar NIET!

Wat mij nu ook opvalt zijn de antwoorden op slechte reviews. Schijnbaar ligt het nooit aan de houtboer! Ik lees nergens excuus van enige soort. Kortom wees gewaarschuwd!