Deichmann Calzature Reviews 177

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

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Rated 5 out of 5 stars

Negozio via oceano indiano presso cc. Euroma2 commessi Alessio e Cristina bravissimi e mi hanno aiutata a trovare il sandalo giusto.

Rated 1 out of 5 stars

Abbiamo comprato un paio di crocs da bimbo: sulla scarpa vi era attaccato un cartellino che riportava il prezzo di euro 24,99, ma arrivati in cassa ci facevano pagare 27,99. Abbiamo subito fatto notar... See more

Rated 1 out of 5 stars

appena sono stato, incredibile che con diversi dipendenti senza fare nulla al piano terra ho dovuto attendere tanto per fare un pagamento, ho deciso di lasciare il pacco con degli scarpe li perche ave... See more

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza clienti a dir poco pessima. In negozio a Reggio Calabria hanno trattenuto lo scontrino con il qr code per poter caricare i punti. Segnalato al pv ed all’assistenza, nessuno si è premurato d... See more

Company details


Contact info

  • Via Panfilo Castaldi 5, 20092, Cinisello Balsamo, Italy

  • deichmann.it

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

177 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Acquisto negativo

Buona sera, ieri ho acquistato un paio di scarpe esposte su un tavolo espositivo multiplo con vari modelli e un prezzo unico da € 34,90.
Alla cassa ho pagato 10, € in più dicendomi che il prezzo era a partire da quando dopo una verifica non era scritto da nessuna parte.
La commessa si è giustificata con : le indicazioni arrivano dall' alto e quindi mi dava ragione.
Siete poco credibili e poco seri
Il punto vendita è quello di cascina/ Navacchio
Tanti saluti Luca

August 20, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Oggi ho avuto il piacere di fare…

Oggi ho avuto il piacere di fare acquisti nel punto vendita di Merano. Le commesse sono state molto disponibili e sono riuscite a soddisfare le mie richieste. Purtroppo ho dovuto prendere atto della circostanza per cui molto spesso hanno a che fare con clienti a dir poco assurdi: mentre ero in fila per pagare alla cassa ho assistito all'aggressione verbale di una signora germanofona che, dopo aver saltato la coda, pretendeva che la cassiera lasciasse il suo posto per aiutarla a cercare un paio di ciabatte... la "signora" alla fine se n'è andata imprecando in tedesco. La cassiera si è comportata in modo inappuntabile ricevendo i complimenti dei presenti. 5 stelle meritatissime

August 11, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Commesse disponibili e professionali

Oggi ero a Merano in vacanza e sono entrata nel negozio quasi per caso. Ho trovato un paio di scarpe che mi piacevano, ma il mio numero non c'era. Ho chiesto alle commesse e sono state gentilissime, hanno cercato in magazzino et voilà! Cliente accontentata! Ci tornerò sicuramente!

August 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Servizio clienti praticamente assente

Servizio clienti indecente. Ho dovuto pagare la spedizione a casa perché il negozio non poteva essere selezionato per problemi loro, il corriere non ha suonato, ha mandato il pacco chissà dove, sono dovuta andare a cercarmelo e dall'assistenza mi viene detto che "il costo della consegna è a carico del cliente" quale consegna????? A me niente è stato consegnato. Troppo furbi.

July 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Truffatori.

Nel negozio di Trapani Piazza martiri d'Ungheria hanno rifilato 10 Euro falsi a mia moglie. Tornati per reclamare sia la responsabile che l'impiegata hanno trattato mia moglie in malo modo come se fosse stata lei a fare la cattiva azione vergognatevi. Spero che qualcuno in alto faccia le giuste scelte. Valutazione 0 stelle.

July 5, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Prodotto cambiato senza chiederlo

Ho acquistato un paio di sandali che sono risultati difettosi. La responsabile del negozio me li ha cambiati senza che glielo chiedessi, usati, dopo una settimana, senza scontrino (ho potuto dimostrare l acquisto tramite carta di credito). Bravi !

June 22, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Mi sono recata a busnago Globo per…

Mi sono recata a busnago Globo per acquistare con un mio amico di Marsala scarpe per me e per lui abbiamo trovato Federico il.commesso molto gentile e disponibile e ci ha fornito di consigli per la scarpe del mio amico io spesso compro qui e non ho mai avuto problemi

June 14, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Il negozio di Siracusa è ok!

Il negozio di Siracusa ben fornito, liberi di scegliere, prezzi equilibrati, personale disponibile attento e garbato. Sono stata in altri punti vendita,anche all’estero, e devo dire che la sensazione è la stessa. Consiglio!

June 14, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

Caldo

Buonasera, oggi mi sono recata nel centro commerciale di Bonola, negozio ben fornito con prezzi accessibili e personale gentile; peccato per il gran caldo, aria condizionata spenta nonostante fuori ci fossero 30 gradi. Se dovessi tornarci di nuovo ci penserei 10 volte.

June 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Personale scortese

Sono entrata, è vero, quasi in orario di chiusura( circa 15 Min prima), la commessa che stava lavando il pavimento mi ha invitata a non andare dove c' era bagnato senza neanche guardarmi in faccia e al mio "si mi scusi, mi servirebbe un numero",ha continuato a lavare senza neanche rispondermi.
Naturalmente sono uscita senza pensarci due volte.

May 25, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

Consegna in ritardo

Acquistato scarpe online e ordine in ritardo per colpa di Bartolini. Se vi affiderete ancora a questo corriere pessimo, non acquisterò più nulla sul vostro negozio online.

May 20, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

CATTIVA GESTIONE

CATTIVA GESTIONE
Quando sono entrata in negozio non c'era un solo cliente.
Mi rivolgo gentilmente alla commessa per chiedere un aiuto, in quanto invalida.
Bene, questa disponibilità non c'è stata affatto.L'ho fatto presente alla cassa e la risposta è stata che il negozio non fa vendita assistita.
Ho cercato accuratamente se ci fosse una scritta che indicasse la tipologia delle vendite: non c'era.
Se ci fosse stata non sarei certo entrata nel negozio

May 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Personale PESSIMO

Personale PESSIMO, SVOGLIATO, SCANSAFATICHE, ho comprato 2 paia di scarpe solo xchè a mio figlio piacevano ma io non ho voluto provare nulla...non vedevo l'ora di andare da qualche altra parte a fare i miei acquisti!!!
La gente che non ha voglia di lavorare è meglio che resti a fare la calzetta a casa!

April 25, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Ho dovuto cambiare la misura delle scarpe

Ho acquistato un paio di scarpe sulle quali c’era uno sconto di 10.00 euro. Sono tornato dopo qualche giorno a cambiare il numero (da 42 a 43 - stessa scarpa). Visto che la promozione era terminata, la commessa ha preteso il pagamento di 10.00.
Considerando l’ esiguità dell’ importo non ho voluto fare storie, ma mi sembra una pratica estremamente scorretta per un esercizio commerciale, mai successo in precedenza. Benché sia vero che il prodotto in questione è aumentato rispetto al momento del mio acquisto, é anche vero, tuttavia, che ho restituito un articolo che verrà rivenduto a 10.00 euro in più. Non acquisterò mai più in questo catena di negozi.

March 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sono andata ad acquistare nel negozio…

Sono andata ad acquistare nel negozio di carrefour a calenzano 23 marzo 2025 ad acquistare un paio di scarpe la ragazza con capelli rossi molto maleducata non idonea a stare nel pubblico. Mancanza di professionalità e serietà

March 23, 2025
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