Deichmann Calzature Reviews 177

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

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Rated 5 out of 5 stars

Negozio via oceano indiano presso cc. Euroma2 commessi Alessio e Cristina bravissimi e mi hanno aiutata a trovare il sandalo giusto.

Rated 1 out of 5 stars

Abbiamo comprato un paio di crocs da bimbo: sulla scarpa vi era attaccato un cartellino che riportava il prezzo di euro 24,99, ma arrivati in cassa ci facevano pagare 27,99. Abbiamo subito fatto notar... See more

Rated 1 out of 5 stars

appena sono stato, incredibile che con diversi dipendenti senza fare nulla al piano terra ho dovuto attendere tanto per fare un pagamento, ho deciso di lasciare il pacco con degli scarpe li perche ave... See more

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza clienti a dir poco pessima. In negozio a Reggio Calabria hanno trattenuto lo scontrino con il qr code per poter caricare i punti. Segnalato al pv ed all’assistenza, nessuno si è premurato d... See more

Company details


Contact info

  • Via Panfilo Castaldi 5, 20092, Cinisello Balsamo, Italy

  • deichmann.it

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

177 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Servizio vendita e sistema pessimo

In tanti anni non ho mai comprato un paio di scarpe dove mi si dice provi prima la destra, poi me la dia e le porto la sinistra da provare,chiedendo di provarle entrambi mi viene risposto prima le paga e poi le prova insieme...senza parole, ringrazio lascio tutto e arrivederci avete perso un cliente,Lingotto e Torino e pieno di negozi di scarpe grazie lo stesso

May 5, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Inaffidabili e poco seri!

Attenzione alle proposte di sconto che inviano, ti dicono che hai diritto ad una percentuale di sconto senza alcun limite (almeno non ne viene indicato alcuno) salvo poi, all'atto del pagamento, vedersela rifiutata! Scarsissima affidabilità e serietà

April 29, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Articolo mancante

Articolo mancante. Ho fatto il mio primo ordine su Deichmann e un paio di sandali per mio figlio non mi sono arrivati. Ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto di scriverlo per email. Così ho fatto e loro hanno scaricato la colpa al corriere dopo di che non mi hanno più risposto e sono spariti. Altre aziende serie dove compro non si fanno parlare dietro per 14,99 euro, soprattutto se sono in torto. Pessima esperienza non comprerò più da loro.

May 2, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ore 18.50 punto vendita di Isola d'Asti

Ore 18.50 punto vendita di Isola d'Asti

Appena entrato nel punto vendita, cacciato malamente perché negozio in chiusura.
Ho ringraziato ed ho fatto dietrofront.
Incredibile....anche perché non c'era "ressa" o clienti in coda alla cassa (negozio deserto).
Pazienza, hanno perso un cliente.
Grazie

April 22, 2024
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Rated 4 out of 5 stars

Gentilezza e disponibilità da parte del…

Gentilezza e disponibilità da parte del dipendente del negozio di Nichelino (TO) centro commerciale I VIALI, un ragazzo giovane abbastanza alto, prezzi modici e alla portata di chiunque, qualità buona, preso scarpe, ciabatte, borse a buon prezzo, consiglio di provare

March 28, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Nel negozio di via Tiburtina 421

Nel negozio di via Tiburtina 421. Nessun saluto, nessuna gentilezza, nessun riguardo nei confronti del cliente. Ero la sola ad essere presente in negozio e non sono stata presa in considerazione, quasi come se fossi di troppo. Mi sono permessa di chiedere se ci fosse qualcuno che potesse aiutarmi e la risposta sgarbata, scontrosa e quasi di fretta, nonostante non ci fosse neanche confusione, è stato un invito ad andare via da lì il più presto possibile. Ragà, che sia per necessità, per bisogno o un solo lavoretto di sostegno, così non vi state di certo facendo del bene. Se il cliente va via, avete perso in partenza.
Cià

February 20, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Una stella è fin troppo

Una stella è fin troppo. Comprate 3 paua di scarpe e tutte dopo un mese e mezzo hanno iniziato a rompersi. A questo punto penso che vendete scarpe di bassa qualità.

February 19, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Sono molto rammaricata per non aver avuto la calzatura ordinata dopo aver aspettato un mese. n aver…

Sono molto rammaricata per non aver potuto acquistare in negozio uno stivaletto da donna per mancata numerazione di cui le commesse mi avevano garantito l'ordine on line nell'arco di una settimana.. Dopo un mese di attesa mi hanno liquidata con una mail di non disponibilità della calzatura.. Ciò dimostra poca professionalità, serietà e attenzione al cliente.. Negozio delle Piazze a Castel Maggiore (Bologna)

January 15, 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Deichmann: nemmeno le scarpe del cinese!

Inizio col dire che quasi tutti fanno la recensione ai negozi. Tuttavia andrebbe anche e soprattutto fatta alle scarpe e/o accessori, altrimenti lo trovo veramente inutile. Detto ciò, mi dispiace perché era un buon negozio per fare acquisti, e mi riferisco a qualsiasi negozio perché ne ho girati parecchi. Le scarpe hanno avuto un calo pazzesco, nel senso che al lancio del negozio erano perfette. Scarpe comprate 3 anni fa ancora sono lì, certo passate dal calzolaio, ma solo per i tacchi. Anfibi presi lo scorso anno, già si sono aperti. Li farò riparare, ma per averli pagati 57€ a questo punto potevo andare dal cinese, tanto la fattura della suola, che è visibilmente incollata alla "volemose bene", è la stessa.
L'anfibio è una scarpa particolare, non dovrebbe subire danni se va in acqua, ma purtroppo in questo caso non è andata così.
Lo scorso anno ho preso un paio di Adidas, si sono aperte davanti. Pagate 70€ scusate, ma la prossima volta vado all'outlet di Valmontone, magari non saranno all'ultimo grido, però le pago la metà nel negozio Adidas e se si aprono, pace.
Delusa.

December 28, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Pessimo servizio.!

Aspettato.un paio.di scarpe oltre 1 mese e.mezzo andato più volte in negozio.ed alla fine senza mai una comunicazione da aperte loro mi hanno detto.che non sarebbero.mai arrivate !!!! Ovviamente.come detto nessuna comunicazione da parte.loro.!

January 2, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Azienda disordinata e disattenzione nei…

Azienda disordinata e disattenzione nei confronti del personale.
L'assortimento degli articoli è diverso da negozio a negozio e spesso anche online, per cui se vedi un articolo in un punto vendita lontano da casa e per vari motivi (orario, impegni, ecc.) non riesci ad acquistarlo è molto probabile che non riesci a comprarlo incluso online dato che online non ci sono articoli che si possono trovare nei negozi e viceversa; l'assortimento sul sito è decisamente scadente. Personale ridotto all'osso e trattato di m..da, in prevalenza a part-time e neppure sprovvisto di dotazione contro infortuni tipo guanti e scarpe che dovrebbe essere il minimo già che oltre alla vendita fanno lo stesso lavoro dei dipendenti dei supermercati che vedo sempre dotati di scarpe antinfortunio e guanti anche in presenza dei clienti. Cari Deichmann, ricordate che i clienti più attenti vedono e sentono oltre la prima l'immagine che volete dare e fortunatamente molti di noi hanno attenzione e rispetto anche nei confronti di chi ci fa i servizi.

November 3, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Sono andata presso il negozio del c/c…

Sono molto soddisfatta,mi sono recata presso il punto vendita al c/c Arca, nonostante fossero in chiusura,le commesse sono state gentilissime e preparate nel consigliare.
Negozio pulito, ordinato e ben fornito.
Tornerò sicuramente per acquisti futuri.

December 30, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Sono contento che Deichmann abbia aperto a Cassola

Sono contento che Deichmann abbia aperto anche a Cassola mi sono recato nel punto vendita il giorno di apertura e nel reparto uomo il commesso di nome Robert mi è stato molto d’aiuto , molto preparato, gentile e mi ha seguitissimo passo per passo nel scegliere le scarpe più adatte a me spiegandomi tutte le varie promozioni che c’erano. sono rimasto davvero soddisfatto. Grazie tornerò sicuramente per i prossimi acquisti di scarpe

December 21, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Scarpe costose di scarsa qualita

Un paio di scarpe durato 6 mesi, si è sfondato l interno della suola. Un altro paio di stivaletti, con suola carro armato, spaccata in due, dopo soli 6 mesi. Cioè non si possono spendere 60 70 euro di scarpe ogni 6 mesi.
Sono di scarsissima qualita

December 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VERGOGNA

Perché meno non si può dare!
Lavoro dentro al centro commerciale sono entrata per fare un acquisto e due ragazzi presenti alla cassa hanno iniziato a ridermi in faccia ( ridendo di me) in tenuta da lavoro oltre al modo vergognoso in cui sono stata derisa uno dei due ha cercato l’approccio in modo arrogante e da sbruffone! Insegnate l’educazione e il rispetto ai vostri operanti.

December 15, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Acquisti online

Più volte acquisto online presso Deichmann e ogni volta gli articoli arrivano in tempi corretti e perfettamente corrispondenti alla descrizione. Consiglio l'acquisto online previa certezza della misura necessaria. Grazie Deichmann

December 1, 2023
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