Dekogoods Reviews 

Das letzte. Meine Mutter hatte sich einen Mantel bestellt. Der nicht passte. Wollte den Artikel retournieren. Abgelehnt. Weil angeblich nicht möglich, wegen Angebot. Lächerlich. Letzte Firma. Furchtbarer Kundenservice. Mantel bezahlt und kann nicht genutzt werden.

Hi,
Ich hatte Sachen bestellt, welche ich dann retournieren wollte.
Erst bekam ich relativ schnell eine Rückmeldung mit einem Angebot bzgl der retour, dass ich nur 30% meines Einkaufwertes(56€) als Gutschrift für eine weitere Bestellung erhalte und die Teile behalten dürfte ( was nützt mir das ? Wenn ich die Teile nicht behalten möchte + die anderen Produkte mit auch nicht zusagen )
Zweite Option war dass ich 20% von meinen 56€ zurück erhalte und die Ware behalten kann .

Mir wurde mitgeteilt dass wenn ich die Ware zurück senden möchte, ich jedoch die retour Kosten selber tragen muss !!! Weil das Lager wohl in China sei, und die Versendung nach China mich dann 20€ kosten würde !!!

Alles in allem - eine absolute Frechheit !
Vor allem weil auf der Seite auch mit 30 Tage Geld zurück Garantie beworben wird, was aber dann ja gar nicht stimmt !

Als ich denen geschrieben habe dass ich am besten aus der Sache raus komme mit den 20€ Versand Kosten Verlust, ich gerne die Adresse benötige für den Rückversand, bekomme ich schon seit mehreren Tagen keine Antwort mehr !

Absoluter schlechter Laden ! Bitte bestellt dort niemals !

Mit freundlichen Grüßen
K.

Die schlechte Qualität, die ich bis jetzt gesehen habe und auch so teuer. Leider habe ich zwei Sachen bestellt Man kann leider nicht zurückschicken, die Antworten überhaupt nicht und die schicken meine Geld auch nicht zurück. Die War steht einfach hier man weiß überhaupt nicht an wen sich melden soll.👎👎

Momentan kann ich auch nur noch 1 Stern vergeben,sa uch erst am 17.11. bestellt habe.
Verfolgungsnummer ist auch falsch,mehrmals schon probiert.
Auf jeden Fall bezahlen werde ich nur,wenn ich die Ware habe und wenn ich zufrieden bin .
Also warte ich ab,vielleicht klappt es doch mit der Kundenzufriedenheit

Schlechte Qualität und zu teuer… sehr lange Lieferzeit und keine Möglichkeit zu stornieren… Ich rate nur ab von dieser Firma… geht lieber ins Geschäft vor Ort, da seht ihr, was ihr kauft… leider gibt es keine null Sterne…

Billigste Ware zu überteuerten Preisen,Lieferzeit mehre Wochen,Ware fällt viel zu klein aus und eine Rücksendung kostet min. 25EUR
FAZIT: Abzocke von Leuten die nicht genau schauen was im Klein gedruckten steht

Leider kann man keine Null Sterne geben, sonst hätte ich das gerne getan. Meine Ware kommt nicht an. Ich habe alles von meinem Taschengeld bezahlt und ich bin sehr enttäuscht. Wenn ich probiere das Unternehmen zu erreichen wird mir einfach eine automatische Nachricht gesendet, indem ein Track and Trace Code ist, den man nicht verfolgen kann und in der Nachricht steht jedes mal das selbe. Man soll geduld haben und in das Unternehmen vertrauen. Ich empfehle dort nicht einzukaufen.

Habe vor 5Wochen eine Winterjacke bestellt...kam mir schon eigenartig vor das ich keinen evtl. Liefertermin bekam...bekam zwar eine Verfolgungsnummer die aber leider nicht auffindbar ist...soll dieses Teil trotzdem bezahlen und jetzt nach der 5.Woche meldet sich immer noch keiner....Leute nur die Finger weg

Kein stern!!! Sehr lange Lieferzeit, absolut nicht die Ware,die bestellt war, billigste Qualität!
Meiner Meinung nach sehr windig! ACHTUNG

Ich muss mich nochmals melden. Die von mir am 10.10. bestellte Jacke ist tatsächlich am 20.11. geliefert worden Ist zwar keine warme Winterjacke sondern maximal eine Übergangsjacke, aber für den Preis ist die Qualität in Ordnung. Bei mir ist es nur die lange Lieferzeit und keinerlei Reaktion der Lieferfirma.

Habe mich leider blenden lassen durch den Zusatz "Berlin", die Jacke kam heute nach 5 Wochen an. Sie sah überhaupt nicht aus wie auf den Bildern. Habe ich jetzt als Lektion abgestempelt. Also bitte hier nichts kaufen!!!

Ich kann auch nur jedem raten nichts bei Dekogoods zu bestellen!!! Alles Abzocke!!! Wollte auch eine Jacke zurück schicken, weil sie mir zu klein war. Erstmal muss man eine Routurenanfrage stellen und 1- 2 Wochen warten bis man eine Antwort erhält. Dann kam die Ablehnung 😡. Ich habe auch nicht mehrere Größen bestellt sondern nur eine und sonst auch nicht getragen. Das Material ist furchtbar unangenehm und auch eine schlechte Verarbeitung... billiger Filsstoff. Es ist den Preis auf gar keinen Fall wert!!!

Ich kann jedem nur empfehlen, nichts!!! Zu kaufen. Ich habe eine Jacke bestellt. Keine Ware erhalten. Die angegebene Sendungsnummer gibt es nicht. Absoluter Betrug ich habe mehrere Mails geschrieben, wurde wieder mit der selben Masche vertröstet, dann wurde mein Ton etwas schärfer und ich forderte mein Geld zurück. Nun garkeine Nachricht von Deko Goods mehr. Ich bin darauf reingefallen, wann legt man solchen Menschen endlich mal ihr Habdwerk!!!! Der meine Stern ist noch zu viel!!!!!

Ich wollte 1 Artikel retounieren, da er absolut nicht dem originalen Foto entsprach und aus billigem Material besteht...erst wurden mir komische Angebote gemacht mit 20% Geldrückgabe und Artikel behalten, da ich den Artikel nicht behalten wollte, wurde gar nicht mehr reagiert trotz mehrmaliger Bitte um Retourenschein.ich werde mich an den Verbraucherschutz wenden.
Nie wieder bestelle ich dort.

Eigentlich kann ich keinen Stern vergeben- die Möglichkeit besteht leider nicht
Sendung aus China obwohl Firmensitz in Berlin
Rücksendung nach China 20€
Angebot von deko goods 20% Rückerstattung und falsches Kleid behalten
Das ist doch Betrug
Nie wieder bei dieser Firma

Ich kann jedem potenziellen Käufer nur warnen, bei diesem Anbieter zu kaufen.
Ewig lange Lieferzeiten aus China, miserable Kommunikation und Retour auf Grund absolut miserabel Ware ist quasi ausgeschlossen.
Einmal und nie wieder, war mir eine Lehre!!

Hallo, bitte nichts bestellen bei Dekogoods Berlin. Berlin Fehlanzeige/ China!!!
Das bestellte Kleid lag vor meiner Tür, obwohl ich es nach 3 Wochen Wartezeit abbestellt habe. DHL hat keinen Auftrag zur Ablage vor der Tür, aber nun habe ich den Lappen. Das abgebildete Kleid sieht wirklich anders aus. Retoure Fehlanzeige- Siehe Luzia Dold!!
Ich bekomme weder eine Rücksendemöglichkeit, nur angebliche 30% auf die nächste Bestellung oder 20% auf diese Bestellung. Eine neue Rechnung/ Fehlsnzeige. Da ich mit Klarna bezahlt habe - werde ich entweder auf den Kosten hängenbleiben oder einen Anwalt einschalten müssen. Meines Erachtens ist das eine betrügerische Methode.
Helga Schmidt

Ich habe vor 3 Wochen Ware bestellt,immer noch nicht in Sicht ,Die Ware wurde bezahlt
Nach mehreren IMails habe ich immer noch keine Hilfe ,das ist kein guter Kunden Service.!

Der Verkäufer gibt mir die Rücksendeadresse nach china nicht preis obwohl ich damit einverstanden bin die Kosten von 20 euro zu übernehmen. Die beiden Kleider die ich bestellt habe entsprechen überhaupt nicht der Beschreibung. Man bietet mir eine Ermäßigung für den nächsten Kauf an. Daraufhin habe ich mehrmals eine Email geschrieben, dass ich dies nicht möchte sondern eine Rücksendeadresse. Ich bekomme einfach keine Antwort mehr. 14 Tage nach Erhalt der Erhalt der Ware kann man die Sachen nicht mehr zurückgeben. Ich denke darauf spekuliert man. Unverschämtheit. Ich bin stinksauer

Die Firma hat KEINEN STERN verdient. Schlechte Chinaware. Gibt an , sie würden auf Nachhaltigkeit achten, aber importieren aus China. Retoure eigentlich nicht möglich, 20%Rückerstattung 80%Lehrgeld !!!!!!!