Delf Reviews 

Pésimo servicio me dejan los vistos historia Compré un teléfono nuevo directamente con ustedes, pero el primer equipo se bloqueó por IMEI, por lo que me entregaron un reemplazo open box. Sin embargo, este segundo equipo presenta un defecto de fábrica y, según evaluación de Mac, se encuentra intervenido por un tercero, ya que la parte trasera no coincide con la original.

En otras palabras, me vendieron un teléfono nuevo y terminé recibiendo un open box intervenido y con falla de origen.

Por indicación de ustedes envié el equipo a Mac por garantía, quedándome sin teléfono. Ahora me informan que debo cambiar la parte trasera por la original para que proceda la garantía, lo que no corresponde, ya que el equipo fue entregado así desde el inicio.

Además, se me había ofrecido 1 año adicional de garantía por el inconveniente, pero lo primero que hicieron fue derivarme a Mac y hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. y mac lo reviso y respondió esto Hola buenas tardes,

La falla del equipo no es un desperfecto de fabrica, ya que esta mal intervenido, faltan tornillos de Camara trasera y otros conectores, el cristal trasero que viene con la carga inalámbrica no se puede identificar su origen debido a la mala manipulación y que también al estar mal conectado pudiese ser la causa de los problemas de conectividad, ya que después de la revisión no se presentaron.
Por eso tiene el costo la pieza. Todas las piezas reemplazadas tienen 90 días de garantía.
Una vez calibrada pa pieza original se debe realizar la configuración del equipo para verificar todo su funcionamiento.
Al poner la pieza original, el equipo vuelve recobrar la garantía original en caso de detectar otras fallas.
Envíeme todos los datos para la factura, en caso de aceptar la reparación.
ahora tendré que pagar de mi boslillo 230 mil pesos extra de un teléfono que compre nuevo y me respondieron con un teléfono usado intervenido y mal armado evitar tienda dejan vistos

Compré un pc armado en esta tiend
Las características ofrecidas eran:

AMD 9800X3D
x870 PRO RS WIFI
32 GB RAM XPG
1TB KINGSTON
RTX5080 GALAX
Refrigeración liquida AQUA ELITE THERMALRIGHT 360

Lo compre un día miércoles, el vendedor me dijo que el dia viernes se enviaba. No lo hizo porque me mejoro la placa madre (entendible). Me dijo que lo armó ese mismo viernes y que llegando a la casa me enviaba fotos. Pasó todo el fin de semana y el lunes después de recordarle las fotos me envia una de un pc con un gabo distinto. Le comento que ese no era el gabo acordado en donde me dice si es que este es mejor y lo armamos en este. Lo cual yo no accedí, ya que no me aviso nada, llego y lo hizo. Obviamente se demoro 1 día más en desarmar y armar el otro. EL pedido fue entregado a blue el martes. Yo soy de la 4 region. Llego el jueves, al abrirlo me doy cuenta que la tarjeta de video no era una GALAX era una PALIT, que la refrigeración liquida no era esa si no otra. No venían los manuales del GABINETE (venian los del gabinete que había armado antes), de la tarjeta de video ni siquiera el control RGB del gabo. Cuando le pregunto porque cambiaste los componentes sin mi autorización? me dice es que la palit viene con 3 ventiladores, siendo que la galax tiene 3 y MEJOR VENTILACIÓN. Se comprometen a enviarme los manuales y el control porque obviamente no me cambiará la tarjeta de video ni nada. Dejan de responder. Un asco, cuando uno compra un pc de gama ALTA $3.180.000.- espera que el post-venta sea excelente. Basta de regalarle dinero a estas tiendas que solo quieren vender, que toman decisiones sin consultar al cliente. Espero que este post les sirva a todos para que no compren acá.

comenzare con lo importante, si es una tienda real aun que no lo parece lo es yo me la jugue y compre aqui los productos son de calidad y nuevos eso como lado positivo, ahora lado negativo la comuniacion con el cliente se suele cortar luego de a ver echo la compra el envio tarda entre 2 a 3 semanas a pesar que ellos te digan que estara en 1 semana, los envios no son gratis, y si compras un pc armado y a pesar que la pagina dice que viene con window instalado, es efectivamente eso solo la instalacion la key no viene implementada, escribo esta reseña por que en su momento no encontre reseña de la pagina en ninguna parte