Mala atención
Deberian mejorar la atencion cliente al momento de la entrega de los pedidos. Ponen un rango de tiempo de entrega, pero no llaman informando que estan en camino. No esperan nada y se van. En mi caso era un desayuno de cumpleaños y ni bien llamaron se fueron a sabienda que estaban en el taxi. Me quisieron cobrar otra vez el envio sin la garantia que el producto este en buen estado, para entregar al final de la tarde. Imposible esperar que funcione bien la logistica todo el dia esperando un desayuno. Al final no recibi nada ni recibi ningun rembolso. Dinero perdido S/133 + mas el malestar de la forma como nos atendieron en el dia de cumpleaños. Segun para ellos escribir la opinion es una amenaza. Recordar que el feeback es para mejorar.
December 13, 2023
Unprompted review