Non scegliete mai edison fibra internet casa mi sono trovata malissimo pessima linea telefonica e come se non bastasse a giugno ho deciso di passare ad un atro gestore con tanto di distetta per raccom... See more
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Non scegliete mai edison fibra internet casa mi sono trovata malissimo pessima linea telefonica e come se non bastasse a giugno ho deciso di passare ad un atro gestore con tanto di distetta per raccom... See more
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Ho voluto cambiare gestore per l'energia elettrica e tra le offerte sul mercato libero a presso fisso quella di Edison è stata la più conveniente. La procedura per l'attivazione del nuovo contratto è... See more
Tutto sempre chiaro, cristallino e à portata di mano. E, una volta a settimana, il dettaglio dei consumi che ti dice come è quando hai consumato, così da poter riflettere e correggere. Aggiungiamo ott... See more
Servizio davvero ottimo. I prezzi sono competitivi e chiari, e trovo molto comodo il modo in cui sono organizzati i vari servizi. L’assistenza clienti risponde sempre in modo veloce e cordiale, riusce... See more
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Edison è società leader dell’energia, con oltre 140 anni di storia e primati che ne fanno il più antico operatore del settore in Europa. Oggi Edison impiega oltre 6.000 persone, operando in Italia ed Europa nella produzione rinnovabile e low carbon, nell’approvvigionamento e vendita di gas naturale, nella mobilità sostenibile, e attraverso Edison Energia ed Edison Next nei servizi energetici, ambientali e a valore aggiunto per clienti, aziende, territori e Pubblica Amministrazione. Il Gruppo è impegnato in prima linea nella sfida della transizione energetica, in coerenza con i Sustainable Development Goals dell’Onu e le politiche europee di decarbonizzazione. Nel 2021 Edison ha istituito la Fondazione EOS, Edison Orizzonte Sociale, la fondazione d’impresa con cui la società consolida il proprio impegno sociale contribuendo con le proprie persone e competenze agli obiettivi dell’Agenda 2030.
Foro Buonaparte 31, 20121, Milano, Italy
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Sono diversi anni che ho il contratto di fornitura di energia elettrica e gas con Edison, e posso confermare la serietà e trasparenza del suddetto operatore, oltre alla applicazione di tariffe convenienti per gli utenti.

Reply from Edison SpA
Personale accogliente e cortese alla risposta, fatture dettagliate,avvisi di pagamento trenta giorni prima,promozioni annuali aggiornate.Attualmente mi trovo più che bene grazie.

Reply from Edison SpA
era partita bene come esperienza poi da un giorno all'altro la reperibilità cittadina ad Arezzo è tristemente terminata.

Reply from Edison SpA

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Reply from Edison SpA
Operatori gentili ed esaustivi e le informazioni ricevute si sono rivelate esatte, gestore che avvisa su tutte le eventuali variazioni delle condizioni applicate. Fino ad ora posso dire che sono seri

Reply from Edison SpA
Sono tantissimi anni che siamo con Edison paghi quello che consumi senza anticipo
Flessibilità su ritardo scadenza
I prezzi purtroppo oggi sono alti per tutti

Reply from Edison SpA
Bollette chiare emesse con anticipo sui pagamenti contatti veloci e chiari con operatori

Reply from Edison SpA
Sono con Edison da un po' di anni e secondo me sono i più onesti.

Reply from Edison SpA
In un periodo di rincari esosi in tempo remoto é sta l'unica azienda che si é comportata in modo corretto ed ha cercato di orientare i propri clienti verso un risparmio veritiero e consapevole.

Reply from Edison SpA
Sono con Voi dal 2018 e mi trovo bene. Bollette chiare e fino adesso ottimo prezzo rispetto a quello che offre il mercato.
Spero sia sempre così.

Reply from Edison SpA
Mi trovo molto bene con Edison. Come dire; E= Entrare D= Dentro I= Incontri S= Sole O= Originale N= Naturale.
Funzionalita' Precisione e Cortesia e Professionalita' e' di casa in Edison

Reply from Edison SpA
Praticamente tutto
Chiederei solo una più attenta verifica sulle tariffe
Grazie

Reply from Edison SpA
Servizio clienti tremendo, sembrava di parlare con un bot, non mi ha aiutato per niente, ha cercato solo di scaricare il problema chiamando un tecnico, senza neanche provare ad interagire con me, non ho risposto per 4 minuti e ha chiuso la conversazione, mi aveva chiesto l'email tra l'altro, come se non l'avessero già! Risultano dei smc assolutamente anomali e non vogliono aiutarmi.
AGGIORNAMENTO: sono stata richiamata dal servizio clienti, un'operatrice molto gentile ha rianalizzato la situazione. Probabilmente la loro offerta non va bene per me e per i miei consumi, me ne manderanno un'altra per email e valuterò se cambiare o restare attraverso il mio CAB di fiducia.

Reply from Edison SpA
Molto soddisfatta del servizio e delle funzioni dell’app.

Reply from Edison SpA
I quiz non funzionano mai!! I pagamenti ogni tanto non funzionano nemmeno quelli!! Diciamo che l’app ha qualche pecca!!!
Ad oggi ancora non ci sono stati css a cambiamenti…perlomeno sono stata contattata… già un successo!!!! Vedremo!!!

Reply from Edison SpA
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