Fillonneau Vérandas Reviews 39

Nous avons un projet pour un carport de 2 véhicules adossé à notre maison. Nous avons fait intervenir 3 sociétés mais notre choix s'est porté sur la Société Fillonneau Vérandas pour sa proximité et son professionnalisme reconnu. Monsieur Cyril Guitton le commercial qui nous accompagne pour cette construction est une personne à votre écoute, disponible à tout moment, il suit notre dossier de A à Z, il est très professionnel, un excellent échange entre les 2 parties. Franchement je recommande vivement la Société Fillonneau Vérandas et notre commercial Monsieur Guitton pour vos réalisations.

Notre projet de vérandas a été très bien achevé .
Totalement satisfait du commercial Mr JEROME PITARD de bon conseil et a suivi le chantier tout du long .Très content de son amabilité et professionnalisme
A conseiller
MR&MME LANOUE

Installation d'une pergola bioclimatique en terrasse au 2° étage. Dans périmètre protégé BdF secteur urbain de La Rochelle.
Malgré les difficultés, la sté Fillonneau nous a fait un très beau projet, par l'agence commerciale d'Angoulins, qui a su nous conseiller et optimiser les coûts. Nous avons consulté d'autres sociétés pour comparaison, mais le projet Fillonneau nous a convaincu, par son sérieux et son approche commerciale constructive
La société a mis à notre disposition un projet technique pour l'AG de copropriété. Nous lui avons également confié la réalisation du dossier de DP.
Le planning prévisionnel a été respecté
Le chantier s'est déroulé en 3 journées bien pleines, du 14 au 17 décembre 2025. L'équipe de monteurs a fait preuve de maîtrise, de professionnalisme et d'écoute. La livraison s'est faite par grutage depuis la rue. La sécurité lors des phases de travaux en hauteur était totalement gérée.
Nous sommes très satisfaits de l'ensemble de la prestation Fillonneau, depuis l'élaboration du projet, jusqu'à la réalisation finale
Encore bravo !

Intervention rapide et efficace sur une véranda d’entrée de maison.
Très satisfait du résultat.

j'ai demandé un devis pour faire changer 2 panneaux coulissant sur ma veranda il y 5 mois depuis aucune nouvelle malgré mes relances service après vente inexistant juste bon à vendre. Je déconseille ce fabriquant je vais en chercher un autre et la faire changer carrement

Extension posée en 2021. Nous en sommes au SEIZIEME épisode d'infiltration avec une structure qui est une vraie passoire. L'eau coule carrément sur le mobilier, le sol, même avec une pluie minime. Et le service après-vente ne réagit pas, propose de venir un mois et demi après la déclaration du dernier incident !!
Nous avons dû nous même monter sur le toit pour constater que des éléments de la structure étaient carrément tordus, témoin de la mauvaise qualité du matériel, ce qui s'ajoute aux malfaçons et incompétences lors de la pose.
Et les travaux de l'avant-dernier épisode qui date d'un an ne sont pas encore terminés !!
Je n'ai jamais eu aucun retour d'un responsable de la société, aucune compensation pour toutes les gènes occasionnées, toutes les pertes de temps pour les multiplez rendez-vous nécessaires.
Au total: au delà d'une strucutre de très mauvaise qualité et très mal installée le service après-vente n'est pas à la hauteur et ne respecte pas ces clients.

Notre projet : remplacer notre vieille véranda. Le conseil est de qualité : bonne analyse de nos besoins et des contraintes techniques. Travail d'équipe avec maçon et métreur, matériaux de qualité, travail de pros : nous sommes ravis de notre nouvelle véranda. De plus, excellentes relations de l'ensemble des interlocuteurs.

Sur la partie conseil et commerciale, rien à redire, par contre, pour le suivi de chantier et le SAV...tout est à revoir ! Les rdv approximatifs, l'organisation du chantier... peut mieux faire, je passe sur la sécurité et le travail un soir à 19h30 pour changer un vitrage de toit fissuré au montage avec des vents de 80 km/H sous une pluie battante !(Bretagne !)... l'enlèvement des déchets et des palettes à dosserets en mode "faites le vous-même". Pour le SAV, silence radio depuis plus d'1 an. Je passe quelques détails concernant les réglages des fermetures. Pour faire court, essayer un autre fabricant poseur.

Nous avons fait installer une extension véranda. Produit de très bonne qualité. Le planning a été respecté. Le résultat est très chouette. Entreprise sérieuse.

Nous sommes très satisfaits de notre pergola

Notre extension vient d'être posée, bonne qualité des matériaux, de l'isolation , le personnel est compétent dans l'entreprise Fillonneau

Nous sommes pleinement satisfaits de notre pergola.
Philippe le commercial, les poseurs et toute l'equipe etaient a notre ecoute

J ai une veranda Fillonneau depuis 3 ans et j en suis extrêmement satisfait. De la mise en œuvre en passant par la conception, avec un concepteur compétent et courtois, tout s est bien passé, le produit terminé est d une qualité supérieure. Le Sav est également rapide et courtois. Bonne expérience.

Après les travaux de pose de la véranda on a l'impression que l'entreprise Fillonneau a disparue. Déjà : 2 grosses palettes, très lourdes donc impossible à deplacer,abandonnées sur le chantier devant l'entrée de la véranda. Depuis un mois de patience elles gênent le passage et personne ne nous appelle pour nous préciser ce qu'il faut en faire. La véranda est donc livrée, pour le prix payé j'estime que l'on pourrait au moins nous téléphoner pour que nous fassions part de notre satisfaction sur cette véranda. Et là personne... Sauf un bout de papier rempli à la va vite avec des poseurs pressés de partir, par pression, pour un autre chantier. Peu de suivi pour 39000€ payés.

Pose extension/véranda le 01/03/2022. Depuis cette pose, nous ne pouvons fermer une des baies vitrées quand les températures sont trop froides ou trop chaudes. Un vrai problème pour une baie vitrée. Après une dizaine de passage du technicien (suite à des appels ou des mails incessants de ma part pour une réclamer une intervention), le responsable technique vient de passer une nouvelle fois ce matin (température clémente donc pas de souci de fermeture) pour m'informer que tout était normal et que FILLONNEAU ne ferait rien pour changer les choses. Nous allons donc rester avec une baie vitrée que nous devons donc mettre hors service l'été et l'hiver. Un comble. Bref, je vous déconseille fortement de travailler avec cette enseigne.

Gros problème avec le sous-traitant maçonnerie. Conséquence :Fuites importantes dans la véranda
SAV pitoyable : aucun suivi. Dès que la garantie a été terminée, plus personne au téléphone
Et ils se désolidarisent complètement de leur maçon

Nous avons fait appel à Fillonneau pour notre extension de 13 m², un espace de vie puisque nous y avons installé notre salle à manger. Les équipes, FILLONNEAU ont éte à nos côtés durant toutes les étapes du projet. Il s'agissait pour nous du meilleur rapport qualité prix du marché. Leur suivi SAV était également à la hauteur, avec des reprises esthétiques faites plusieurs semaines après la fin du chantier. Nous recommandons autour de nous.

Bonjour,
Achat véranda de 30 m2 en 2016. Version 4 pentes avec 4 panneaux de toit électriques occultants.
Secteur Poitiers 86.
Sav toujours réglés en temps et en heures. Aucun problème depuis.
Très satisfait de cette entreprise et surtout de notre achat.
Point très important : dalles écoulement des eaux pluviales intégrées dans la véranda ! AUCUNE MODIFICATION DE LA TOITURE DE NOTRE MAISON !!!

Nouveau projet : Carport pour notre camping car

Nous avons contacté la St FILLONNEAU pour la réalisation de 2 extensions sur Quiberon courant 2022.
Cet hiver nous constatons des infiltrations d'eau sur une des extensions avec des remontées d'eau sur le placoplâtre et apparition de moisissures.
Un technicien de chez FILLONNEAU est venu constater les dégâts en présence de leur maçon sous traitant et des préconisations ont été émises et réalisée par la suite.
Ayant quelques doute sur la qualité des reprises j'ai missionné un expert qui mentionne dans son rapport que cela est complètement insuffisant.
Le rapport à été transmis chez FILLONNEAU ainsi qu'à leur maçon,mais à ce jour je n'ai aucune réponse.
Désormais je me vois donc contraint de régler ce litige par voie judiciaire.
Non seulement mon chantier est à l'arrêt mais je vais devoir engager un avocat pour régler ces malfaçons.
Autant dire qu'aujourd'hui je ne peux qu'alerter les futurs client FILLONNEAU d'être extrêmement vigilant et de bien réfléchir avant de traiter avec eux.

Joli rendu pour une extension mais 4 épisodes d'infiltrations depuis en quelques mois avec dégâts et placoplâtre abîmé, nécessitant à nouveau travaux, intervention du plaquiste, réfection de peinture... Pas de cause déterminée pour les infiltrations, récidive après chaque réparation, en des endroits différents. Pas d'échange constructif. Rendez-vous nous honoré sans avoir été prévenu.
Non recommandable.