Braathens Regional Airlines Reviews 

52
•
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Som tidigare omdömen så är utrymmet mellan stolarna i minsta laget-och bekvämlighet som förvaringsfack helt borta. Är normal stor man 185 cm, man vet inte hur man ska sitta, då knäna är emot stolen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jag har flugit i många år med Braathens och haft uteslutande positiva erfarenheter. Nyligen fick jag dock digitala problem med biljettköpet och råkade köpa 4 biljetter för 2 personer på 1 flygplan.... See more

Rated 2 out of 5 stars

Avgångstid Ändrar avgångstiden ca: 5 timmar Trots att det finns biljetter att köpa till den tidigare avgångstiden. Riktigt uselt. Så fick boka nya biljetter 1500:- för att få komma hem i tid. S... See more

Rated 2 out of 5 stars

Flög till Egypten , med ett väldigt gammalt och trångt plan. När vi landat i Sverige och kommit hem så såg jag att min resväska var spräckt , fick till svar att man skulle anmält det på flygplatsen, a... See more


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(52)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Lite delade känslor kring Braathens.

Lite delade känslor kring Braathens.
Flugit med bolaget nu många gånger fram och tillbaka från Stockholm- fuertevenrura. De kör då med 3 olika A-320 plan vilket består av SE-RGH, SE-RGG och SE-RGF.

Alla flygplanen är ca 18 år gamla och känns riktigt sunkiga. En fördel är att RGF har fått en uppfräschning med nya säten, men i de två andra flygplanen är det fruktansvärd dålig plats för benen. Jag som är 1,65 lång slår nästan i med knäna i stolen framför då de tryckt in så många platser, däremot i planet SE-RGF finns det gott om benytrmme. Skulle rekommendera ett välja ett annat bolag för långtidsflygningar.

Men nu till det positiva, jag har aldrig upplevt en otrevlig varken pilot eller kabinpersonal hos de. De gör alltid sitt bästa och är så ursäktande om något inte t.ex finns kvar att köpa i Skybar. Piloterna är duktiga och trevliga, berättar oftast kring rutten, väder, vad det blir för lunch erbjudet på planet osv. Riktig stjärna till det!
Men planen i sig- Riktigt slitna, sunkiga och högljudda.

September 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Som tidigare omdömen så är utrymmet…

Som tidigare omdömen så är utrymmet mellan stolarna i minsta laget-och bekvämlighet som förvaringsfack helt borta. Är normal stor man 185 cm, man vet inte hur man ska sitta, då knäna är emot stolen framför. Jag resonerar att kan 2/3 sitta i ekonomiklass så kan jag göra det också då restiden är under 4 tim, men att flygbolaget maxar planet med 180 st resenärer och gör avkall på rörelsefriheten i sätes konstruktion är som det är, att sen önska en trevlig och behaglig flygresa är under all kritik. Jag kommer att välja ett annat flygbolag framöver.
Vill ge kabinpersonalen och flygkapten beröm för väl utfört arbete och flyginformation. Men flygplanet, Nej, Nej, aldrig mer,

August 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig mera

1. Sjukt trångt. När stolen framför fälldes bak kunde man inte ha sitt"bord" nere.
2. Det dom kallade frukost var rena skämtet.

Aldrig mera detta bolag.

February 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Charterresa

Jag flög med bolaget till Madeira och hade en uteslutande bra upplevelse. Trevlig personal, fräscha plan och inga som helst problem. Piloten var väldigt duktig på att informera om flygningen och den lilla förseningen vi hade från mark togs ikapp i luften. Inga konstigheter med dom. Nöjd.

November 24, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag blev anställd på BRA och allt…

Jag blev anställd på BRA och allt verkade som det ska och sen efter några månader fick jag sparken utan att dem kunde förklara varför, men jag misstänker för att jag var utländsk och redan efter 2-3 dagen som anställd någon hade redan pratat till chefen om mig, visste inte att Svenska är jätte duktiga spioner. Om det fanns nåt okej men jag gjorde ingenting för att dem ska vara såna mot mig, framför mig dem spelade dem bästa och jag litade på dem, visste inte vad dem gör bakam min rygg.

November 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

IKKE et flyselskab vi vil anvende igen

IKKE et flyselskab vi vil anvende igen. Vi havde reserveret et ekstra sæde. Og betalt for det. Ved indcheckning kunne de ikke finde ud af det, end skønt vi have en ekstra billet. Ved boarding rev kvinden mit boardingpas i stykker, truede mig med politiet og henviste mig til et sæde meget længere nede i flyet. Heldigvis var der en sød stewardesse på flyet der fik redet det ud, idet der allerede sad 2 personer på vores pladser. Flyet blev desangående ½ time forsinket. Det er IKKE i orden.
Endvidere svare de ikke på henvendelser desangående :-(

October 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BRA- ett uselt bolag

Kommer till flygplatsen tre timmar innan planets avgång. Ska checka in väskan och får veta att det kan jag inte göra förrän en timma innan avgång. Så bedrövligt! Jag måste alltså sitta i två timmar och vänta på att någon ska trycka på en knapp och öppna den automatiska incheckningen! Frågade ifall jag kunde lägga ned flytande i separat påse. Den mycket otrevliga Securitastanten visade mig då en liten påse som inte rymmer någonting. Jag frågar om jag kan få ta två, vilket absolut inte går. Surtanten från Securitas säger att då får jag slänga saker. Så led och förbannad på BRA, inget är anpassat efter någon resenär, allt handlar bara om att spara pengar och personal. Vi är nu rätt många som sitter här, samtliga lika irriterade!

November 6, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God oplevelse

Har netop været på en uges ferie på Tenerife. Rejste med Spies. Fløj med Braathens. En helt igennem god oplevelse. Fint fly med ok benplads, som i andre fly. Intet at klage over. Vi fik ikke mad på turen, men det som blev serveret for naboen så godt ud. Flyver gerne med dem igen.

September 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Benpladsen er under al kritik

Benpladsen er katastrofal ringe.
Vi sad som sild i en tønde, - der var ABSOLUT ingen plads til benene. Knæene sad låst fast op mod sædet foran.
Det virker helt malplaceret, at man i jagten på profit placerer sæderne så tæt.
Aldrig mere Braathens International Airways..

September 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fin oplevelse

Vi har lige fløjet med Braathens, og vi havde kun positive oplevelser. Sødt og smilende personale, godt med benplads ( måske ikke lige på bagerste række )
Vi flyver gerne med dem igen.

August 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

26 timmars försening

26 timmars försening. Vägrade att ordna hotell, dom sa att vi kunde sova på gatan...aldrig känt mig så förnedrad. Dom menade att man är hemlös när man reser med dom.

February 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Flygresan från Rhodos till Luleå var…

Flygresan från Rhodos till Luleå var riktigt läskig, planet kändes ”rackligt”. En av flygvärdinnorna fullkomligt skrek i högtalarna, jag och andra fick hålla för öronen när hon ”pratade”. De andra flygvärdinnorna sprang omkring som yra höns, ostrukturerat. Flygstolarna gick ej att fälla bakåt, det var jobbigt att sitta spikrak hela resan, dessutom väldigt trångt utrymme. Det positiva var, andre piloten, som flera gånger med lugn trevlig röst berättade om turbulensen och var vi befann oss, höjd, fart etcetera. Han var jättebra och lugnande i allt ”kaos”. Han var en stjärna ⭐️

July 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Flyg inte med BRA Flyg med småbarn!

Flyg inte med BRA Flyg med småbarn! Ofta försenade och från Bromma råder det förvirring och dålig kundservice. Bl a ska man ställa sig i kö till en informationsdesk utan BRA skyltning och inte i incheckningsdisken för att checka in om man har större bagage som barnvagnar o dyl. Det tyckte personalen att man skulle gissa sig till. Bagage drop datorerna funkade inte, långa köer osv. Värst är själva flygningen- små gamla, trånga flygplan och inga skötbord på flygtoaletterna. Flera mindre plan, bl.a SAS har skötbord men BRA har inte sett till att en sådan basal tjänst finns. Det borde finnas krav om att man får sådan info innan man bokar så att man kan vända sig till SAS istället. Verkligen inte värt det!

June 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Flinar lite när jag ser att de har 1,7…

Flinar lite när jag ser att de har 1,7 i betyg. Det är lite för högt men ändå. Det är ett sjukt omodernt företag. Jag mejlar dem via ett formulär i inloggat läge på deras sajt (sk säkert meddelande), ändå frågar de mig om mitt medlemsnr i svaret. Jag får en icke ifyllbar pdf när jag ber dem ta bort alla mina uppgifter. Får väl skriva ut den, fylla i för hand och posta nån gång när jag orkar för jag vill verkligen inte anförtro dem nåt.
Själva flygandet är nog det de gör bäst även om det är väldigt ojämn kvalitet. Men där är de en 2:a. När resten är en överkryssad geting i betyg så blir 1 rättvist.

May 24, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pratade med Claudie på chatten

Pratade med Claudie på chatten. Hon kunde inte stava på svenska så svårt att förstå henne därav ringde hon upp mig och hade ett hemskt kundbemötande, pratade i min mun och lät mig inte fråga det jag undrade utan höjde rösten och var riktigt otrevlig.
Får ni henne vid kontakt gå ur chatten och välj en ny.

March 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sämsta flygbolaget jag rest med - Undvik!

Försenad avgång med 4,5h till resmålet och därmed förstörd första semesterdag.
Ingen som helst kompensation från Braathens.
Extremt trångt ombord och ingen möjlighet ate fälla ryggstödet ens 1 mm under en 5,5h flygresa.
Otrevlig cabin crew.
1,5h försenad avgång hem, också det utan kompensation..
Aldrig mer Braathens.
Van reseneär

January 22, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Trasig väska

Flög till Egypten , med ett väldigt gammalt och trångt plan. När vi landat i Sverige och kommit hem så såg jag att min resväska var spräckt , fick till svar att man skulle anmält det på flygplatsen, annars ska man resa tillbaka till flygplatsen med väska med resetagg på för att dom ska behandla ärendet. Tar ett annat bolag nästa gång.

January 27, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look