Braathens Regional Airlines Reviews 

52
•
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Som tidigare omdömen så är utrymmet mellan stolarna i minsta laget-och bekvämlighet som förvaringsfack helt borta. Är normal stor man 185 cm, man vet inte hur man ska sitta, då knäna är emot stolen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jag har flugit i många år med Braathens och haft uteslutande positiva erfarenheter. Nyligen fick jag dock digitala problem med biljettköpet och råkade köpa 4 biljetter för 2 personer på 1 flygplan.... See more

Rated 2 out of 5 stars

Avgångstid Ändrar avgångstiden ca: 5 timmar Trots att det finns biljetter att köpa till den tidigare avgångstiden. Riktigt uselt. Så fick boka nya biljetter 1500:- för att få komma hem i tid. S... See more

Rated 2 out of 5 stars

Flög till Egypten , med ett väldigt gammalt och trångt plan. När vi landat i Sverige och kommit hem så såg jag att min resväska var spräckt , fick till svar att man skulle anmält det på flygplatsen, a... See more


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(52)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Trångt och borttappat bagage

Airbus 320 är ett trångt plan om man ska åka så pass många timmar (5,5) som det tar till Madeira. Finns ingen underhållning(film/musik) att koppla upp sig mot på planet. Trångt benutrymme, synd om dom som är långa. Tyvärr finns inga platser med större utrymme som option. Det känns lite som tillbaka till 80-talet.
Vår flygning hade prognosen motvind och då tankades planet fullt varvid det blev för tungt. Så en del av resenärernas bagage lastades ur(meddelades inte) för att få totalvikten att stämma. Den matematiken förstår jag också men då man gör så här ställer man ju en del passagerare på pottkanten vid resmålet. Transferbussar missas, man saknar bagage och behöver sätta av en del av sin dyrbara semestertid för att administrera inköp av ersättningskläder mm. En tråkig start på ledigheten. Då är det väl bättre om Braathens anpassar sina plan till antal passagerare, bagage och flygbränsle.
Det som fungerade bra var personalen ombord och maten var också OK.

January 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Krångligt och missinformerande

Detta flygbolag är omöjliga att ha att göra med om man söker ersättning för försenade eller inställda flyg. De begär först vissa dokument på hemsidan när man skapar ett ärende hos dem, sedan krävde de fler och fler dokument. Istället för att tydligt lista vad de behöver från första början. Det är över snart tre månader och ett tiotal mail sedan min resa och forfarande har jag inte fått ersättning för något av de två försenade flygen.

October 31, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst

Problem med bagaget som de inte lastade men de skulle kompensera mig gör de direkta kostnaderna jag gick pga det. Några hundralappar till underkläder och ett par skor. De lovade skriftligen att betala ut men struntade sedan i det. Räknar med att jag inte orkar följa upp. Seriös som en bilhandlare på en grusplan...
Är policyn generellt att fuska med allt man kommer undan med!

November 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helt fakking värdelösa

Helt fakking värdelösa! Fick besked om att flyget var överbokat när jag försökte checka in, 24 timmar innan avgång! Jag var alltså först att checka in, men det gick ändå inte! Svaret från idioterna på ”BRA” var att 99% av all flygbolag överbokar… det skiter jag väl för faan i!

December 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Värdelöst!!

Värdelöst plan till inhyrd från ett Lituaniskt flygbolag Avion Express. Så fruktansvärt trångt att jag som är 176cm. fick inte plats med benen. Dålig service ingen ordning vid utdelning av mat och bröd samt kaffe. Kändes mest som utfodring av djur. Försening både dit och hem pga. deras dåliga organisering med städ och påfyllning. Skärpning Apollo och BRA som använder andra operatörer som påverkar varumärket.

November 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vill komma med en Varning Reser aldrig mer med demn varning

Vill komma med en varning, värsta flygresan jag varit med om, mycket förseningar, inklämd som i en sardinburk. En av få gånger jag blivit orolig för säkerheten, rörig och otrevlig personal. Och allt handlade om att det skulle säljas mycket dryck och produkter.
Akta er för dem: En van resenär.

November 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Girighet personifierad

Girighet personifierad

Betalde biljett 2019 och blev scammad av BRA. De vägrade betala tillbaka summan under coronatiden. Har kontaktat dem om detta sen dess men ger upp. De är giriga och oseriösa.

November 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Får ikke hvad man betaler for

Jeg havde købt og betalt for de forreste sæde på ud og hjem rejse. Jeg fik dem hverken ud eller hjem. Begrundelsen var til grin og stemte ikke overens med noget der stå forskrevet i deres politik.
Det svare til at købe et par bukser og så giver butikken dem til den næste i køen!!
Fik dårlig service i lufthavn af personalet og venter stadig på min refundering som ikke er kommet endnu.
Braathens får ikke nogen varm anbefaling herfra.

September 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diskriminering på arbetsplatsen

Diskriminering på arbetsplatsen. Männen på bolaget är ett gäng misogyna maktgalna pojkar. Man tänker ju att vuxna personer ska veta hur man behandlar andra men nej det förstår inte dessa män. Sämsta arbetsplatsen man kan komma till. Åldersdiskriminering på toppen av det hela.

September 25, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Netop landet i Kastrup

Netop landet i Kastrup, alt som forventet og intet at klage over. Havde læst at der generelt skulle være mere benplads, men det var så desværre ikke gældende for de bageste rækker i flyet hvor vi sad. Den sidste stjerne havde de fået hvis jeg havde haft mere benplads.

September 23, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mallorca

Vi var på Mallorca fra 18 til 25 august med Spies. Flyselskabet var Braathens. Vi blev mødt ombord af smilende personale. Vi havde ikke bestilt mad om bord. Jeg så de havde tapas, så jeg bestilte sådan en. Super lækker frisk og velsmagende. Der var afgang til tiden og ankomst 20 min. Før planlagt. Hjemturen var ligesådan, dansk kaptajn som fortalte hvad vi kunne se.
Vi forstår ikke alle de sure opstød folk skriver om. Måske fordi de har 3 skrigeunger med. Flyveren Airbus 319 måske ikke nyeste model, men helt Ok. Vi dog prøvet Singapore Airlines, Thai Airways. Og en helt ny Dreamliner fra Vietnam Airways. Men det får i ikke til de priser. Så. Lad være med at brokke jer om små ting.
Med venlig hilsen Gert Rørbæk

August 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Møgbeskidt fly madrester og store…

Møgbeskidt fly madrester og store pletter på sæderne, sad i hvide shorts så de er møgbeskidte, personer med luftvejssygdomme /allergi bør tænke sig om, der er store plamager af indtørret støv og snavs på sædekanter ryglæn
Forsinkelse på næsten 1 time fra Billund til Tenerife
Så nej tak ikke igen I gør det let for RYANAIR

August 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inte ens värda en stjärna

Inte ens värda en stjärna . Åkte via ving hit till Teneriffa . Vilket flygplan . Vilket skämt. Lång resa för en 6 åring med varken tillgång till underhållning ingenting som det brukar vara på sunclass airlines. Hårda flygstolar . Inte fräscha för fem öre .
Maten va ju inte ens ätbart .
Att ving ens har köpt in tjänster av braa är väll för det är en billig lösning .
Kommer inte åka flera gånger om det kommer flygas av detta bolag .
Kändes inte ens säkert att åka med detta 15 åriga planet de köpt in.

August 17, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig nogensinde mere vil jeg benytte…

Aldrig nogensinde mere vil jeg benytte mig af et rejsebearue som benytter dette flyselskab.
Har oplevet mange dårlige flyselskaber, men dette skraber bunden.
Elendig mad til trods for at de skriver at deres mad er populær. Mikromal benplads, gætter på 13 cm imellem sæderne, som umuliggør at man kan bevæge sine ben uden at få muskelsmerter. Desuden er sæderne som at sidde på en træplade uden polstring.
Personalet, som ellers er venlige, er uniformeret i noget som minder om tøjstilen i det gamle nazi Tyskland, hvilket ikke gør oplevelsen mere opmuntrende.
Så tak for denne ene og sidste gang som gæst hos jer, og uheldigvis også de rejsearrangører som vover pelsen at benytte sig af dette usle fly selskab

August 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bland de sämsta i Sverige

Bland de sämsta i Sverige. Störa förseningar, kundsupport som bland ihop olika ärenden, sena betalningar när kunder gör en reklamation. De är okunniga och man måste vara på dem för att få hjälp. Ursel service, något hände post Covid eftersom de var bra innan. Mitt fall tog ett år för att bli uppklarat!

October 4, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Næste gang basker jeg selv med armene

4 timers forsinkelse til Spanien og 3 timers forsinkelse hjem…. Ingen forklaring, ingen undskyldninger, ingen, “Ahmen i får squ lige en kop kaffe eller…” ombord. Jeg kan ikke give n stjerner, desværre. Ingen klage over kabinepersonalet, søde og rare og servicemindet. Men, hele oplevelsen fokusere ikke på kunden eller kundeservicen, håber da i det mindste de har overskud. Oplevelsen smitter af på Spies som burde finde andre samarbejdspartnere.

July 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrofal oplevelse

1🌟, men skulle være 0 !
Skidder på kunder!
Holder kunder hen med sms-beskeder uden konkret indhold eller brugbar info., tænker kun på PENGE, så anbefaling herfra, er at gå LANGT udenom dette SKODFIRMA- Svensk når det er VÆRST🤬
Hjemrejse fra Rhodos med flight BIX3113 var et katastrofal håndtering, som tydeligt bar præg af ledelsmæssig inkompence og dårlig organisering samt misinformation.
Vanvittig dårlig oplevelse, som Spies Rejser også glider af på- FØJ🤬

July 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Försening till split

Skulle på en 7 dagars resa i split. Först fick vi inte åka tidigt utan åka senare för förseningar, sedan när vi skulle till den sena tiden så blev det inställt tills imorgon (23 juli) då vi får info om förserningen, dagen efter är alla sura och arga då klockan är 12 men då får vi beskedet att vi ska åka 17,30😵💀 mer info får vi sen. Flyg aldrig med Ving eller med braathens de är jätte dåliga. Också Kalmar AirPort

July 22, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look