Det som är fantastiskt är lätt att få kontakt med Fonia och de är väldigt trevliga och hjälper till vid problem som kan uppstå. Har haft detta sedan 2022 Sedan måste man komma ihåg att idag så har... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Johan gav intryck av att ringa från min operatör Tele 2 eller ett bolag knutet till Tele 2. Han ville erbjuda ett billigare abonnemang då jag för två år sedan blev 75. Johan var väldigt trevlig. Abonn... See more
Jag har varit kund länge och aldrig haft några problem att använda tjänsten, varken telefoni eller internetuppkoppling. Kundtjänst/personal är väldigt serviceinriktade och har ett trevligt bemötande.... See more
För det första se till att ni har trevliga medarbetare.Sen tycker jag ni ljuger om priset. Det blir inte billigare för man är pensionär.Det priset får man hos vilken operatör som helst.Sen kan man int... See more
Company details
Information provided by various external sources
Vi utmanar den svenska tele- och bredbandsmarknaden med smidiga lösningar för mobiltelefoni, fast & mobil kontorstelefoni, mobilt bredband och IP-telefoni.
Contact info
Box 477, 751 06 , Uppsala, Sweden
- 0771-150515
- kundservice@fonia.se
- fonia.se
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag är mycket nöjd med Fornia och ett…
Jag är mycket nöjd med Fornia och ett trevligt samtal med Maria
Jag tycker om att ha Fonia som mitt…
Jag tycker om att ha Fonia som mitt mobilabonnemang.
Det fungerar perfekt för min del.
Det är bra och billigt och det passar ju mig utmärkt.
Om jag behöver kontakta Fonia, så får jag alltid ett väldigt fint bemötande av mycket trevlig personal.
Så jag är en nöjd kund.
Jag trivs väldigt bra med att ha Fonia.
Jag trivs väldigt bra med att ha Fonia.
De fungerar bra och är ett billigt abonnemang, som passar mig perfekt.
Har haft Fonia i flera år och det känns tryggt.
Får alltid ett mycket bra bemötande av väldigt trevlig personal och det känns tryggt för mig.
Mycket trevligt försäljare som lyssnade…
Mycket trevligt försäljare som lyssnade på vad jag sa.
De flesta säljarna bryr sig inte om vad jag säger eller tycker.
Men Maria lyssnade och handlade efter vad jag sade.
Hon hjälpte mig också med ett par frågor som jag hade ang. min telefon/abonnemang.
Tack för ett trevligt bemötande
Dag Svennebjer
VARNING!!!
VARNING!!!
Kan bara hålla med resterande klagomål. De lurar in äldre i dyra mobilabonnemang. Och så lika för mina 70+ föräldrar. Kunderservice är extremt otrevliga och inte behjälpliga.
Fonia!
De gånger vi har behövt tala med kundservice har vi alltid blivit trevligt bemötta. Fått all hjälp vi behövt. Våra telefoner fungerar bra med Fonia. Bra priser på abonnemang. Alltid trevliga säljare som ringer upp när våra abonnemang är på väg att ta slut. Kan inte bli bättre .
Annelie & Håkan
Aggressiv marknadsföring
Blev uppringd av en säljare som sade sig ringa från Tele 2, min mobiloperatör.
Jag ställde vissa kontrollfrågor, och det verkade stämma. I slutet av samtalet säger säljaren att de har samarbete med Fonia, så avtalet kommer från dem.
Snigelposten fungerade som vanligt lite dåligt, så jag får sent omsider hem det.
Ser att allt i princip är lögn av det han sagt, så jag säger upp avtalet inom ångerrättstiden 14 dagar.
Då tog säljaren det hela till en ny nivå och ringer upp mig och svär och höjer rösten.
Fel person att ge sig på!! Men ett fruktansvärt telecomföretag. Stor varning.
Förbjud telefonförsälning!
Fonia övertalar en 77-årig kvinna, som nyligen blivit änka där maken tidigare skött allt, per telefon att teckna ett mobilabonnemang hon inte behöver och med två års bindningstid. Ångerblankett sänds in medförande att telefonförsäljare ringer en gång till och ånyo lyckas övertala henne trots att hon redan har ett abonnemang hos Telia till lägre kostnad och utan bindningstid.
Mobiltäckning
Mobiltäckning
Det braiga är att jag med Fonia kan fullt ut använda mobilen hemma i storskogen.
Det var ett välinformerande samtal och…
Det var ett välinformerande samtal och vänligt bemötande.
Mycket trevligt bemötande och trevlig och kunnig personal lätt att komma i kontakt med kundtjänst
Trevligt bemötande och kunnig personal lätt att få kontakt med kundtjänst mycket nöjd kund
Okej säljare
Nöjd kund
Vi har använt Fonia flera år och är mycket nöjda. Bra kostnadsläge och god service.
Claes K
Jag har vsrit nöjd hittills
Jag har vsrit nöjd hittills. Trist med höjning av priset, men är beroende av mobiltelefonen så acceoterar motvilligt höjningen. Det är ok!
Trevlig telefonförsäljare som svarade…
Trevlig telefonförsäljare som svarade bra på mina frågor. Verkade glad. Fint samtal.
Kort väntetid vid uppringning
Kort väntetid vid uppringning. Bra svar på mina frågor och väldigt trevligt bemötande.
Ett smidigt och trevligt bemötande 👍
Lurar äldre!
De lurar äldre människor på abonnemang, signa inte upp på detta!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








