united hoster GmbH Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe nur die allerbesten Erfahrungen gemacht bei United-Hoster.de und dabei habe ich schon sehr viel Hoster ausprobiert. Die Vorteile bei United-Hoster.de sind gewaltig: Super-Schnell... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe den Cloud-Service mit verschiedenen Accounts schon seit einiger Zeit genutzt und hatte bisher nie Probleme. Selbst in der aktuellen Situation mit der unschönen Thematik wurden meine Anfragen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Beruflich bin ich auf den vServer sehr stark angewiesen. Daher ist es mir sehr wichtig, das alles einwandfrei funktioniert. Bei united hoster habe ich bislang ausschließlich gute Erfahrungen gemacht.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

ich nutze die Services von United Hoster sowohl privat als geschäftlich, und bin bis jetzt sehr zufrieden. Die Skalierbarkeit je nach Anforderung in Verbindung mit dem für meine Erfahrung sehr f... See more

Company details

  1. Cloud Computing Service

Written by the company

Mit der Erfahrung aus über 23 Jahren sind wir der führende Anbieter von Cloud-Lösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen in Deutschland. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen den Schritt in die Cloud so leicht wie möglich zu machen. Daher sind unsere Cloud-Produkte speziell für die Anforderungen kleiner und mittelgroßer Unternehmen optimiert. Die schnelle Bereitstellung der Services, die einfache Handhabung sowie die einzigartige Performance unserer Cloud-Produkte mindern die IT-Aufwände unserer Kunden deutlich und sorgen dafür, dass sie sich voll und ganz auf ihr Tagegeschäft konzentrieren können.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

76 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Funktioniert super

Beruflich hängt ziemlich viel von vserver ab, anfangs war ich etwas skeptisch aber jetzt kann ich beruhigt sagen, dass alles reibungslos funktioniert

June 20, 2023
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Danke!

Ich habe den Cloud-Service mit verschiedenen Accounts schon seit einiger Zeit genutzt und hatte bisher nie Probleme. Selbst in der aktuellen Situation mit der unschönen Thematik wurden meine Anfragen an den Support immer prompt beantwortet und mir wurde weitergeholfen. Jetzt wurde eine Umgebung aufgesetzt. Seit ich meine Backups in der neuen Umgebung eingespielt habe, läuft alles wieder einwandfrei, genauso wie ich es die ganze Zeit gewohnt bin. Ich möchte mich bei dem Support-Team bedanken, dass sie auch in dieser Zeit so zuverlässig waren.

May 29, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

United Hoster hosted für mich einen…Exchange Server

United Hoster hosted für mich einen Exchange Server, der seit dem 19.5.2023 (seit 10 Tagen !!!) weder mails verschickt, noch mails empfängt.
Den Mitarbeitern am Telefon, die ich seit mehren Tagen kontaktiere das Ganze nur peinlich, da United Hoster nicht in der Lage ist, dieses Problem zu beheben.
Das kann man als extrem unprofessionell bezeichnen.
Bin total angefressen.

PS: Vor einer Stunde kam meine Beschwerde über Sie per Trustpilot und habe das erste mal von Ihnen eine Nachricht erhalten:

"Und soeben habe ich alle Daten erneut an Sie gesendet an Ihre Alternative Gmail Adresse die Sie in unserem Kundenportal hinterlegt haben. Ebenfalls wurden Sie diese Woche mit 2 Informationen versorgt, wann Sie auf die neue Exchange Umgebung gesetzt werden.

Ihre Antworten sind falsch !
Weder an die alternative gmail Adresse geschickt, noch diese angeblichen 2 Informationen

May 29, 2023
Unprompted review
united hoster GmbH logo

Reply from united hoster GmbH

Sehr geehrter Herr Jungnickel, sie haben vor 6 Tagen alle Informationen erhalten um Temporär Ihre Emails zu empfangen und zu versenden. Das haben wir über das Ticketsystem eingeleitet und zugestellt. Und soeben habe ich alle Daten erneut an Sie gesendet an Ihre Alternative Gmail Adresse die Sie in unserem Kundenportal hinterlegt haben. Ebenfalls wurden Sie diese Woche mit 2 Informationen versorgt, wann Sie auf die neue Exchange Umgebung gesetzt werden. Die Hotline nimmt nur Ihre Anfrage entgegen und der Second Level antwortet Ihnen. Dies erfolgte sehr zeitnah.
Somit kann ich nicht bestätigen, dass hier etwas umprofessionell ist.
Bitte lesen Sie Ihre Emails.
Vielen Dank

Auch nach Ihrer Aktualisierung dieser Negativen Bewertung : Wir haben direkt nach Ihrer Bewertung die Informationen dieser Woche an Sie gesendet. Prüfen Sie bei Gmail den Spamordner.

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Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswert!

Meine ehrliche Meinung:
Bin jetzt seit über 2 Jahren Kunde bei UH, war und bin bisher sehr zufrieden. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

December 8, 2021
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Professioneller Domain-Anbieter

Wir besitzen mehrere Domains bei United Hoster und sind im Allgemeinen sehr zufrieden mit dem Service. Die Preise sind angemessen und falls ein Problem auftritt, antwortet der Support meistens innerhalb weniger Minuten! Einzig das Webpanel kann in einigen Einstellungsbereichen etwas unübersichtlich sein.

December 29, 2020
Unprompted review

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