Frandsenoptik Reviews 

24
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Genbesøg med tilfredshed ***** Netop fordi jeg stiller så store krav til mit syn især efter operation for nethindeløsning fik jeg tjekket synet af Diana. Selvom forventningerne var skruet op p... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har kendt Lise Frandsen som optiker igennem rigtig mange år og er fortsat begejstret for hendes kunnen, empati og professionelle tilgang til sit fag. Jeg er altid kommet hjem med de helt perfek... See more

Rated 4 out of 5 stars

Super dejlig oplevelse fin personlig betjening og alle tiders resultat ikke sidste gang vi har været der

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik en fantastisk rådgivning af en dedikeret medarbejder og købte mine første briller. Jeg har ikke just et brille-hovede; der er for langt fra næse-ryg til øre, for bredt hovede og høj næse... See more

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(24)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Genbesøg med tilfredshed *****

Genbesøg med tilfredshed *****
Netop fordi jeg stiller så store krav til mit syn især efter operation for nethindeløsning fik jeg tjekket synet af Diana.
Selvom forventningerne var skruet op på 100 % - så indfriede Diana dem til punkt og prikke.
Den store forståelse , faglige kunnen , empati , venlighed og gennemført grundighed til mindste detailje som Diana arbejder efter , fik mine forventninger opfyldt 100 %
Derfor anbefales Frandsen Optik også fordi resten af personalet så ud til at arbejde lige så omhyggeligt som Diana.
Summa summarum 100 % anbefaling fra mig som stadig er MEGET vanskelig at gøre tilfreds når det gælder synet.
Til gengæld hævder jeg at være den mest tilfredse kunde her . TAK ♥️

February 26, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

De små butikker gør sig bare umage!

Jeg har skiftet hertil fra Synoptik, og jeg havde min første tid i dag. Hold da op en opløftende behandling i absolut toppen. Jeg kunne ikke have ønsket mig en bedre og mere professionel behandling. Jeg gik fra optikeren med et smil på munden.
Støt de små butikker - de gør sig umage!

April 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har netop fået mit første par…

Jeg har netop fået mit første par briller, og hele processen med synstest, drøftelse af behov og valg af brillestel har været en meget positiv oplevelse. Lise er super professionel, imødekommende og venlig. Jeg kan varmt anbefale hende.

February 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Med deres imødekommenhed og grundighed…

Med deres imødekommenhed og grundighed er det svært at forestille sig at denne optiker nogensinde kommer til at lave briller der ikke passer perfekt !
Jeg har haft store problemer med briller, indtil jeg mødte Lise, men nu kører det bare med briller der passer, fordi de gør sig umage.

July 19, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kompetent og lydhør service

Jeg har i dag hentet endnu et par briller hos Frandsen Optik, det har været et meget tilfredsstillende forløb med rimelige priser og super tilpasning - kan varmt anbefales :-)

May 17, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Genialt sted

Genialt sted. Kundeservice er altid i top.Over niveauet man finder alle andre steder.
Frandsen Optik får uden tvivl mine varmeste anbefalinger!

April 10, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Enestående service og ekspertise hos Frandsen Optik

Fra det øjeblik jeg trådte ind hos Frandsen Optik, blev jeg mødt med en varme og professionalism, der straks gjorde mig tryg. Personalets venlighed og imødekommende natur skinnede igennem i hver interaktion, hvilket gjorde hele oplevelsen både behagelig og personlig.

Under min synsprøve oplevede jeg en grundighed og præcision. Jeg blev guidet gennem processen med klare forklaringer, der beroligede mig og gav mig en dybere forståelse for min synstilstand. Efterfølgende blev resultaterne af synsprøven forklaret med en klarhed og kompetence, der virkelig imponerede mig.

Deres dedikation til at hjælpe kunderne med at finde den perfekte løsning var tydelig, og der blev ikke sparet på venligheden undervejs.

Alt i alt har min oplevelse hos Frandsen Optik været så positiv, at jeg uden tøven kan sige, at de vil være min foretrukne optiker fremover. Hvis du søger en optiker, der kombinerer hjertevarme service med faglig ekspertise, så kan jeg varmt anbefale Frandsen Optik.

January 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste optiker

Så har jeg endelig fundet min faste optiker. Har altid handlet i kædebutikker, men det er slut nu. Lise og co. er bare så fagligt dygtige, søde, rare og hjælpsomme. Aldrig har jeg fået en så kompetent synsprøve som jeg fik hos Lise. Hun kan bare sit kram. Da jeg kom hjem med mine nye briller og tændte for tv'et, opdagede jeg, hvor klare farverne er og hvor tydeligt billedet står. Tak Lise og co. Vidste slet ikke at jeg kunne komme til at se så godt.

September 29, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God stemning, kompetent og dygtige.

Fra første gang jeg mødte Mette og Lise, har det været en rigtig behagelig og god oplevelse. De er begge meget imødekomne, dygtige og kompetente. Jeg har fået nogle rigtig gode briller, fået god opfølgning på mit syn og de gange jeg kommer i butikken, er der altid god stemning, tid til at blive betjent og hyggelig snak. Jeg har anbefalet FrandsenOptik til flere, som også er meget glade. Jeg giver hermed mine bedste anbefalinger

March 8, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mine allerbedste anbefalinger

Jeg har kendt Lise Frandsen som optiker igennem rigtig mange år og er fortsat begejstret for hendes kunnen, empati og professionelle tilgang til sit fag.
Jeg er altid kommet hjem med de helt perfekte briller eller fået en service, at små justeringer var mulige.
Hun er faglig dygtig og parat til at give sine kunder den bedst mulige oplevelse.

January 13, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En altid sød og imødekommende…

En altid sød og imødekommende modtagelse. Har stor erfaring med synsprøve og perfekt vejledning med valg af briller som passer og får en til at føle sig velklædt.
En forretning jeg varmt kan anbefale.

Venlig hilsen.
En tilfreds kunde fra 4873 Væggerløse

October 8, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Uovertruffen betjening

Uovertruffen betjening
For 17 år siden købte jeg et par solbriller i en anden butik fra et lille obskurt mærke, som jeg ikke har kunne finde siden - Frandsen Optik havde dem, så allerede der var de foran på point.
De skulle bestille en anden størrelse hjem til mig og sagde at jeg skulle forvente ca. en uges leveringstid og 6 dage senere fik jeg en sms - de holder hvad de lover tidsmæssigt.
Da jeg så skulle ind og købe mine solbriller skulle jeg også lige have tjekket mit syn og det er den bedste synsprøve som jeg har fået i de 32 år jeg har gået med briller. Og det bedste var at da jeg havde været igennem alle spørgsmålene om A eller B er bedst, så fik jeg feedback på hvordan jeg havde svaret og hvor kongruent de havde været.
Så nu har jeg et par dejlige nye solbriller og overvejer kraftigt om Frandsen Optik skal være *min* nye brille-pusher.
Tak for god service :-)

August 2, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Frandsen Optik - så bli´r det bare ikke bedre

Jeg søgte øjenlæge pga. dobbeltsyn, som gav mig problemer med at læse og køre bil. Øjenlægen anbefalede mig at bestille tid hos Frandsen Optik, hvor man tilstræber at levere det bedst mulige. Jeg blev ikke skuffet.
Jeg ringede til Frandsen Optik for at bestille tid, beskrev mine problemer – og fik en tid allerede den næste dag. Og så fik jeg en fantastisk grundig og kompetent synsprøve af Lise Frandsen, som foruden at være super professionel gav sig tid til forklare, vejlede og give gode råd. En helt igennem god oplevelse!
Mine nye briller korrigerede fuldstændigt for dobbeltsynet. Nu var det slut med at se to biler foran sig på vejen, når der kun var én, og midterstriben på motorvejen, som jeg i en tid havde set som to striber, der krydsede hinanden, var nu reduceret til én. Herligt!
Et problem med, at styrken i læsefeltet var for svag, blev løst ved bestilling af nye glas. Og så var brillerne perfekte!!
Stor tak til Frandsen Optik, som hermed anbefales på det varmeste.

Poul Brøndum

April 1, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik en fantastisk rådgivning af en…

Jeg fik en fantastisk rådgivning af en dedikeret medarbejder og købte mine første briller.

Jeg har ikke just et brille-hovede; der er for langt fra næse-ryg til øre, for bredt hovede og høj næseryg —en anden optiker sagde at jeg havde det perfekte hovede til kontaktlinser.

Jeg har været land og rige rundt men uden held. Heldigvis fandt jeg dog Frandsen Optik. 🙏

October 29, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look