Elefant Praxissoftware Reviews 284

TrustScore 5 out of 5

4.8

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Hasomed gemacht. Bei jeglichen Technik- und Softwareproblemen mit Elefant wurde mir kompetent und zuverlässig geholfen, unabhängig davon, ob der Fehl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Keine Warzezeit! Geduld des Beraters, die er auch explizit ausdrückte, hilfreich. Er erklärte mir einiges, wie der elefant funtioniert. Jetzt wieder ein wenig mehr Erleben von Wirksamkeit, nicht hilfl... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Die Bewältigung meines Anliegens in meiner Praxis verlief zügig und unkompliziert. Die Ansprechpartnerin war sehr höflich und freundlich und sehr kompetent. Sie hat mir bei allen Fragen schnell und zu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte heute ein sehr angenehmes Gespräch mit einer Support-Mitarbeiterin von Hasomed. Sie war freundlich, hat aufmerksam zugehört und mir eine klare Orientierung gegeben. Besonders positiv fand i... See more

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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

284 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Erfahrungen mit dem Support

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Hasomed gemacht. Bei jeglichen Technik- und Softwareproblemen mit Elefant wurde mir kompetent und zuverlässig geholfen, unabhängig davon, ob der Fehler bei mir lag oder anbieterseitig etwas nicht funktionierte. Zudem im Kontakt freundlich und hilfreich für mich als Laie.

April 17, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Vielen

Vielen, vielen Dank für die freundliche, schnelle und kompetente Hilfe bei der Einrichtung des Heilberufsausweises💐💐💐💐👍. Gut das sie da sind !!!

April 17, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Wunderbar!

Achtsam, genau,freundlich, beharrlich. einfallsreich, wunderbare Betreuung!!! Danke!

April 16, 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware

Vielen Dank für die freundlichen Worte!
wir sind gern jederzeit wieder für Sie da und helfen Ihnen.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Verbindung

Schnelle Verbindung, Fehler wurden erklärt und korrigiert.

April 15, 2026
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Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundlich

Sehr freundlich, kompetent und viel Geduld. Vielen Dank 🙏

April 15, 2026
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Wir sind gern jederzeit wieder für Sie da!

Rated 5 out of 5 stars

Die Bewältigung meines Anliegens in…

Die Bewältigung meines Anliegens in meiner Praxis verlief zügig und unkompliziert. Die Ansprechpartnerin war sehr höflich und freundlich und sehr kompetent. Sie hat mir bei allen Fragen schnell und zuverlässig weitergeholfen und das Problem gelöst. Insgesamt bin ich mit dem Ablauf und dem Service sehr zufrieden.

March 10, 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware

Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed

Rated 5 out of 5 stars

Super zügiger Support

Sofort telefonisch erreichbar und Problem zügig und freundlich behoben!

April 14, 2026
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Vielen Dank.
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Rated 5 out of 5 stars

Einfach super

Einfach super, schnell, effizient und extrem hilfreich! Vielen Dank Frau Appel und Kollegen!

April 14, 2026
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Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass unsere Kollegin Ihnen schnell helfen konnte.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasoemd

Rated 5 out of 5 stars

Die Mitarbeiter waren freundlich

Die Mitarbeiter waren freundlich. Ich benötigte auch Unterstützung durch die KV, deswegen waren es mehr als 1 Mitarbeiter.

April 13, 2026
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Vielen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

Rated 5 out of 5 stars

Authentisch

Ich hatte heute ein sehr angenehmes Gespräch mit einer Support-Mitarbeiterin von Hasomed. Sie war freundlich, hat aufmerksam zugehört und mir eine klare Orientierung gegeben. Besonders positiv fand ich, dass sie transparent kommuniziert hat, an einer Stelle einen Kollegen hinzuziehen zu müssen – das wirkte sehr authentisch und professionell. Insgesamt habe ich mich gut abgeholt und kompetent beraten gefühlt.

April 13, 2026
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Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Gerne geben wir das Feedback an unsere Kollegin weiter.

Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed

Rated 5 out of 5 stars

Abrechnung !…

Komplizierte Dinge wurden zeitnah geklärt -super

April 9, 2026
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Danke für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen bei der Abrechnung schnell helfen konnten.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

Rated 4 out of 5 stars

Erreichbarkeit verbessert

Erreichbarkeit verbessert, freundliche Unterstützung

April 10, 2026
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Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

Rated 5 out of 5 stars

Es gab keine Wartezeit

Es gab keine Wartezeit! Der Support arbeitet zügig und hat sogleich alles wiederherstellen können. Ich war sehr erfreut.

April 10, 2026
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Vielen Dank für die nette Bewertung!
Es freut uns, dass der Support Ihr Anliegen schnell bearbeiten konnte.

Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed

Rated 5 out of 5 stars

Super Unterstützung

Ein professioneller, effizienter mitarbeiter von Hasemed hat mir heute geholfen? Und innerhalb kürzerster Zeit alle meine probleme mit der Abrechnung gelöst

April 9, 2026
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Vielen Dank für die nette Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen, vor allem in der Abrechnungszeit, schnell helfen konnten.

Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed

Rated 5 out of 5 stars

Ich arbeite mittlerweile seit über drei…

Ich arbeite mittlerweile seit über drei Jahren mit Hasomed und bin insgesamt sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich den Support rund um die Abrechnung zum Monatsende, hier erhalte ich stets schnelle und kompetente Hilfe.

Anfragen werden zügig bearbeitet, und Probleme lassen sich in der Regel unkompliziert lösen. Gerade in einem so wichtigen Bereich wie der Abrechnung ist das für mich eine enorme Entlastung. Heute habe ich zum Beispiel meine Abrechnung gemacht: in weniger als fünf Minuten war alles erledigt, sogar inklusive einer Korrektur aus dem letzten Quartal. Ich fühle mich gut betreut und schätze die zuverlässige Unterstützung sehr. Daher bin ich dankbar für die Zusammenarbeit und habe auch weiterhin vor, bei Hasomed zu bleiben.

April 9, 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware

Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Elefant® und unserem Support zufrieden sind.

Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Jahre mit Ihnen.

Freundliche Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed

Rated 5 out of 5 stars

Stressfreie Unterstützung bei Abrechnungsproblemen

Schnelle Unterstützung bei der Abrechnung, freundlich, kompetent, nachvollziehbar.

April 9, 2026
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Reply from Elefant Praxissoftware

Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Schön, dass wir Ihnen bei der Abrechnung helfen konnten.

Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed

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