ordine #1756. è arrivato un prodotto sbagliato. ho mandato un email, chiamato e messaggio su whatsapp. nessuna risposta dall assistenza. rettifito: dopo qualche giorno sono stato contattato. è p... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Deludente !!! Un inutile perdita di tempo . Dopo 10 giorni la merce non è ancora stata spedita forniscono un tracking ma a tutt’oggi sul sito dello spedizioniere risulta inesistente Non rispondono... See more
Company replied
Ottimo fornitore, ho trovato articoli che altrove costavano il doppio oppure il triplo, prezzi ultra competitivi. La spedizione è stata rapida e la comunicazione efficace e risolutiva, l'imballaggio b... See more
Sono riuscito a trovare un prodotto con estrema facilità dopo aver cercato su molti altri siti senza nessun risultato. Sui tempi niente da dire come indicati nelle descrizioni quindi disponibilità e t... See more
Company details
Written by the company
HDM Distribuzioni è una realtà specializzata nella fornitura di articoli e ricambi di alta qualità per carrozzerie e officine.
Contact info
Via Trentino Alto Adige 9, 41049, Sassuolo, Italy
- +39 345 40 97 877
- info@hdmdistribuzioni.com
- hdmdistribuzioni.com
3.4
Average
32 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 80% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
ORDINE 1881 DEL 25/05/2026 NON ARRIVATO
ORDINE 1881 DEL 25/05/2026 NON ANCORA ARRIVATO AL 16/06/2026! DOVE E' ANDATO A FINIRE???
May 25, 2026
Unprompted review
Reply from HDM Distribuzioni
Gentile Cliente,
ci dispiace per il disagio segnalato.
Desideriamo informarla che l’ordine n. 1881 del 25/05/2026 è stato regolarmente spedito il 26/05/2026 tramite corriere Liccardi (tracking 6601543322154).
Dalle verifiche risulta che la spedizione è andata in giacenza a causa di un indirizzo non corretto; abbiamo provato a contattarla per procedere allo svincolo della spedizione e consentire la consegna, ma senza successo. Non risultano inoltre sue richieste di contatto in merito alla spedizione. Il pacco è quindi rientrato al mittente.
Restiamo naturalmente a completa disposizione per aiutarla a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile, concordando una nuova spedizione o altra soluzione a lei più comoda.
Advertisement
materiale sbagliato
ordine #1756.
è arrivato un prodotto sbagliato.
ho mandato un email, chiamato e messaggio su whatsapp.
nessuna risposta dall assistenza.
rettifito: dopo qualche giorno sono stato contattato. è partito immediatamente un corriere per il ritiro e consegna della merce corretta.
May 4, 2026
Unprompted review
Ordine mai arrivato
Ordine mai arrivato! Ho effettuato un ordine in data 6 aprile 2026 era un giorno festivo ma tuttora 30/04/26 non è arrivato nulla. Ladri!
Ordine 1757
April 6, 2026
Unprompted review
Reply from HDM Distribuzioni
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella gestione del suo ordine. Dalle verifiche effettuate, il pacco risulta correttamente consegnato. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o verifica.
Ottimo fornitore
Ottimo fornitore, ho trovato articoli che altrove costavano il doppio oppure il triplo, prezzi ultra competitivi. La spedizione è stata rapida e la comunicazione efficace e risolutiva, l'imballaggio ben fatto a prova di urto. Acquisterò ancora da loro. Grazie
February 24, 2026
Unprompted review
Merce ordinata il 14 febbraio,non…
Merce ordinata il 14 febbraio,non arrivata , mi prendono in giro da una settimana per il rimborso
February 14, 2026
Unprompted review
Reply from HDM Distribuzioni
Gentile cliente, ci dispiace per il disguido. Desideriamo informarla che la pratica di rimborso è stata eseguita con effetto immediato. I tempi di accredito possono però variare e dipendono esclusivamente dall’istituto di credito o dal metodo di pagamento utilizzato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Advertisement
Deludente !!
Deludente !!! Un inutile perdita di tempo . Dopo 10 giorni la merce non è ancora stata spedita forniscono un tracking ma a tutt’oggi sul sito dello spedizioniere risulta inesistente
Non rispondono alle mail e l’unico messaggio ricevuto tramite WhatsApp mi informava che avrebbero verificato ma non è arrivata nessuna notizia
February 23, 2026
Unprompted review
Reply from HDM Distribuzioni
Gentile cliente, desideriamo precisare che è stato costantemente aggiornato sullo stato della spedizione tramite le comunicazioni inviate. Ci dispiace per eventuali disguidi percepiti, ma dalle verifiche effettuate con il corriere il pacco risulta regolarmente consegnato.
Restiamo comunque a disposizione per fornirle ulteriori dettagli o per aiutarla a chiarire qualsiasi dubbio.
Nella mattinata del 28/01/2026 ho fatto…
Nella mattinata del 28/01/2026 ho fatto un ordine di alcune vernici , ho effetuato il pagamento , ed aspettavo la tracciabilità , nella serata ho cercato mettermi in contatto , ma non ho avuto risposta , dopo di che il sito non era più raggiungibile , alcuanto mi sono insospettita , sono andata in fondo questa mattina ...risultato il sito come se fosse morto inesistente .Questa mattina ho ricevuto una chiamata da HDM distribuzione , mi a spiegato che le vernici sono in viaggio , E mi scuso per la parola scritta ,purtroppo alcune volte ci sono siti fantasma , ma non e il caso di HDM .
January 28, 2026
Unprompted review
Buono
Ottima comunicazione e servizio clienti. Spedizione nei tempi previsti. Buono l'imballaggio. Prezzi onesti.
October 1, 2025
Unprompted review
Ritardo spedizione
Ottima disponibilità di prodotti e bei marchi ma, nonostante ci sia scritto che la spedizione va da 1 a 3 giorni di tempo, dopo 8 giorni ancora non mi è arrivato il prodotto pagato.
October 2, 2025
Advertisement
Prodotti eccellenti e puntuale nella…
Prodotti eccellenti e puntuale nella consegna
September 28, 2025
Azienda seria anche nell'assistenza…
Azienda seria anche nell'assistenza post-vendita; prodotti di qualità e prezzi molto competitivi.
August 27, 2025
Ritardo. Nessun rimborso. Nessuna risposta ricevuta dopo le domande.
September 1, 2025
Reply from HDM Distribuzioni
Gentile cliente,
La spedizione risulta consegnata presso il punto di ritiro selezionato in data 08/09, come da tracking che abbiamo comunicato.
Dopo le varie comunicazioni avute via email, non abbiamo mai ricevuto alcuna richiesta né notifica di rimborso e non comprendiamo la motivazione della richiesta, visto che l’ordine risulta regolarmente consegnato.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Advertisement
Azienda affidabile
Azienda seria e affidabile e la merce ordinata è arrivata velocemente!
August 27, 2025
Venditori disponibilissimi e spedizioni…
Venditori disponibilissimi e spedizioni puntuali... Consigliatissimo!
August 27, 2025
Mai più…venditore poco affidabile.
Ordine fatto 18/08/2025 con prodotti disponibili. Ad oggi nessuna notizia della spedizione. Contattati il 21/8…rimandavano spedizione al 25/8. Ad oggi non risulta nessuna spedizione. Venditore da evitare per poca serietà.
August 18, 2025
Unprompted review
Reply from HDM Distribuzioni
Gentile cliente,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella spedizione, dovuto alla chiusura estiva come già comunicato nelle precedenti comunicazioni.
Confermiamo che il suo ordine è stato regolarmente spedito e le abbiamo fornito via email il codice di tracciamento per seguirne l’avanzamento.
La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Advertisement
Bravi serietà e descrittivi nelle mail…
Bravi serietà e descrittivi nelle mail consiglio a tutti disponibilità su pezzi che pensavo di non trovare più
August 5, 2025
Sono riuscito a trovare un prodotto con…
Sono riuscito a trovare un prodotto con estrema facilità dopo aver cercato su molti altri siti senza nessun risultato. Sui tempi niente da dire come indicati nelle descrizioni quindi disponibilità e tempi garantiti!
August 1, 2025
Unprompted review
pienamente soddisfatto
Affidabilità, rapidità e serietà. Mai riscontrato un problema. Venditori TOP.
July 17, 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.