ordine #1756. è arrivato un prodotto sbagliato. ho mandato un email, chiamato e messaggio su whatsapp. nessuna risposta dall assistenza. rettifito: dopo qualche giorno sono stato contattato. è p... See more
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Deludente !!! Un inutile perdita di tempo . Dopo 10 giorni la merce non è ancora stata spedita forniscono un tracking ma a tutt’oggi sul sito dello spedizioniere risulta inesistente Non rispondono... See more
Company replied
Ottimo fornitore, ho trovato articoli che altrove costavano il doppio oppure il triplo, prezzi ultra competitivi. La spedizione è stata rapida e la comunicazione efficace e risolutiva, l'imballaggio b... See more
Sono riuscito a trovare un prodotto con estrema facilità dopo aver cercato su molti altri siti senza nessun risultato. Sui tempi niente da dire come indicati nelle descrizioni quindi disponibilità e t... See more
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Written by the company
HDM Distribuzioni è una realtà specializzata nella fornitura di articoli e ricambi di alta qualità per carrozzerie e officine.
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Via Trentino Alto Adige 9, 41049, Sassuolo, Italy
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3.4
Average
32 reviews
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Innanzitutto gentilissimi..e poi era…
Innanzitutto gentilissimi..e poi era esattamente la colla che cercavo e che non trovavo più..grazie mille.. ritenetemi pure un nuovo cliente!
August 5, 2025
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Ottimo venditore
August 5, 2025
Ottimo
Prezzi molto convenienti ,la spedizione ha rispettato i tempi rapidi di consegna .
I prodotti all' interno dell 'imballaggio potrebbero essere protetti un po' meglio.
Nel complesso mi ritengo molto soddisfatto e lo consiglio.
July 21, 2025
Purtroppo pessima esperienza ordine…
Purtroppo pessima esperienza ordine fatto più di un mese, fanno vedere che ogni tanto ti chiamano, per un ritardo poi all'ultimo ti chiamano per chiederti il cap, ovviamente e una scusa, morale della favola ad oggi non mi e arrivato nulla, state alla larga da questo sito
July 4, 2025
Reply from HDM Distribuzioni
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace per il disagio percepito. Vorremmo però precisare alcuni aspetti importanti riguardo al suo ordine.
In fase di acquisto, abbiamo concordato insieme un ritardo nella spedizione. Inoltre, l’indirizzo fornito risultava incompleto, privo di numero civico (non CAP), motivo per cui il giorno stesso della spedizione l’abbiamo ricontattata per ottenere i dati mancanti e garantire una consegna senza ulteriori problemi.
Le continue chiamate effettuate sono state fatte proprio per tenerla costantemente aggiornata e per assicurarci che l’ordine arrivasse correttamente a destinazione. Attualmente, il suo ordine (come da codice tracking comunicato) risulta in transito e siamo certi che presto le sarà consegnato.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza più positiva in futuro.
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Non è arrivato l'articolo ordinato
Non è arrivato l'articolo ordinato. Ho ordinato dei copricerchio neri lucido, invece sono arrivati dei copricerchio altro modello e grigi.
Ho mandato la mail informandoli dell'errore, per capire come avrebbero rimediato, ma non ho avuto nessuna risposta.
June 17, 2025
Reply from HDM Distribuzioni
Gentile Ivano,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo nuovamente per l’errore nell’invio dell’articolo. Come già discusso telefonicamente, siamo lieti di aver trovato insieme una soluzione soddisfacente.
Il nostro obiettivo è garantire sempre la massima soddisfazione dei nostri clienti e, grazie al suo feedback, potremo migliorare ulteriormente il nostro servizio. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Grazie ancora per la sua comprensione e fiducia.
Otto prezzi e spedizione veloce
June 6, 2025
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tutto puntuale e conforme
May 23, 2025
Ottimo prodotto
May 15, 2025
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