Heatbrush 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ikke bestill på heatbrush! Dette er bare svindel! Jeg har bestilt min for over en måned siden og enda ikke mottatt varen. Jeg har sendt mail mange ganger uten svar og prøvd å kontakte de på Facebo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte onsdag formiddag d.9/3 - beløbet trukket fra mit kort samme dag! Har endnu ikke mandag d. 14/3 modtaget noget fra Heatbrush.dk. Læser sidenhen på Trustpilot, at andre er blevet snydt - M... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig godt er VIRKELIG glad for glattejernet, det giver et meget naturligt look i forhold til et almindeligt glattejern og fik det gik hurtigt med posten. Kan ikke klage 😊👍🏻

Rated 3 out of 5 stars

Bestilte en glattebørste og modtog den også. Men den kom et par dage forsent, og kvaliteten kunne godt havde været bedre (men virkede stadig godt), så det bliver 3 stjerner. :))


Contact info

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Svindel

Ikke bestill på heatbrush! Dette er bare svindel! Jeg har bestilt min for over en måned siden og enda ikke mottatt varen. Jeg har sendt mail mange ganger uten svar og prøvd å kontakte de på Facebook mange ganger!!

Har også hatt kontakt med flere som aldrig har fått varen sin!!

Ikke bestill fra denne siden!

March 23, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SNYD SNYD SNYD

Det er forretning og en uacceptabel behandling
Dårligt service, jeg er meget skuffet....Har aldrig modtaget min heatbrush Jeg har bestilt den for 3 måneder siden....Har bedt om refund men har ikke hørt fra nogen! Har sendt dem over 25 mail Og har hellere ikke fået penge tilbage ???
Ali alshawy

March 8, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har aldrig modtaget børsten

Vi har aldrig modtaget den børste min datter bestilte. Jeg har flere gange kontaktet dem pr mail, men ikke hørt noget. Og det på trods af at de skriver at de svarer på henvendelser hver dag.. På deres hjemmeside er der ikke er telefonnummer..

February 29, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligt, dårligt, dårligt

Dårligt, jeg er meget skuffet....har aldrig modtaget min heatbrush! Jeg har bestilt den for 4 uger siden....Har bedt om refund men har ikke hørt fra nogen! Og har hellere ikke fået penge tilbage! STAY AWAY!!!

February 24, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KØB ALDRIG HOS DETTE FIRMA

Da jeg efter 2 ihærdige måneder stadig ikke har modtaget hverken varer eller penge retur, vil jeg nu advarer andre mod at handle på hjemmesiden www.heatbrush.dk !

Jeg har lært, at man kan ringe til sin bank og få pengene trukket tilbage, hvis man ikke venter for længe. Dette håber jeg, vil hjælpe andre i samme situation.

February 23, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dk1851..... Ingen vare modtaget

Min datter på 11 år har af egen lomme betalt for en heatbrush. Pengene er trukket på hendes konto, men øv, øv og atter øv varen er ALDRIG kommet. Ingen reaktion på mine sendte emails og der er intet tlf.nr. til firmaet. Varen skulle ifølge dem selv være afsendt d.7.feb. og pengene er blevet trukket d.16.feb. Hvad gør vi? Hvordan får min datter sine 331 kr tilbage? Beløbet er incl. fragt. Jeg har intet tillid til det firma ej heller deres hjemmeside. www.heatbrush.dk Jeg vil alvorligt fraråde at man køber fra deres hjemmeside :(

February 18, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En utroværdig forretning og en uacceptabel behandling

Ordre nr. 1181 blev afgivet den 4. Dec. 2015 på et stk. hårbørste. Beløb for varen blev trukket på min konto den 8. Dec. 2015. Efter utallige rykkere på mails, telefonhenvendelser blev varen stadig lovet leveret inden jul. Børsten kom først den 29 dec. Da vores barnebarn, der skulle have børsten, havde glædet sig, besluttede vi at afhente børsten den 29. Dec.
Efter kortvarigt at have været tilsluttet strøm var 3 af de røde endedupper delvis smeltet.
Derfor igen henvendelse til firmaet om ophævelse af købet, da varen var defekt, samt fremsendelse af en returlabel til brug for returnering af børsten.
Vi modtog ikke nogen returlabel. Valgte derfor selv at returne varen.
Bad om at få beløbet for børsten, samt returomkostninger indsat i min bank. Børsten blev returneret 13. Januar 2016.
Beløbet er stadig ikke refunderet!
En helt ufattelig uanstændig og uærlig behandling.
På denne måde kan man simpelthen ikke drive forretning.
Jytte K. Jensen

January 25, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Modtog defekt heatbrush- ordre 1186

Modtog defekt heatbrush. Sendte reklamation i mail vedlagt foto og blev bedt om at returnere børsten. Returnerede derfor børsten den 28 december og betalte 51kr i Porto. Har ikke fået tilsendt ny børste og Mails besvares ikke. Har anmodet om at gå penge retur. Agter at politi anmelde dette useriøse firma.
Mvh
Sanne W.

January 14, 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Okay

den er god, dog så kan man ikke rigtig få kontakt efter man har bestilt, og det kan godt bekymre lidt, med de anmeldelser man læser om siden..

ellers fremragende, jeg har fået min

January 8, 2016
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lidt træls

Fin levering men produktet river i de yderste børstehår. Så man kan ike komme ind til hovedbunden med mindre at det skal gøre ondt..

January 6, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SNYD

ORDRE 1212. Penge betalt, Intet modtaget. Ingen svar på mail eller telefon. Jeg ønsker mine penge retur. Hvis ikk jeg snart får pengene retur kontakter jeg eb.dk, så ikk der er andre der går i fælden. Derudover politianmelder jeg heatbrush for svindel. USMAGELIGT
OPDATERING JEG FIK MINE PENGE RETUR

January 5, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super!!

Rigtig godt er VIRKELIG glad for glattejernet, det giver et meget naturligt look i forhold til et almindeligt glattejern og fik det gik hurtigt med posten. Kan ikke klage 😊👍🏻

December 31, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Har bestilt en børste den 7 december, men som mange andre ikke modtaget den, og pengene er trukket fra min konto. Efter korrespondance via mail, fik jeg lovning på, at den ville blive leveret den 21 december. Altså i dag. På nuværende tidspunkt er der intet dukket op. Kan ikke fatte at man kan leve med sig selv, ved at snyde andre mennesker. Føj en grim smag man må have i munden.

December 21, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fint

Bestilte en glattebørste og modtog den også. Men den kom et par dage forsent, og kvaliteten kunne godt havde været bedre (men virkede stadig godt), så det bliver 3 stjerner. :))

December 19, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig stil

Ordre: 31292 - Jeg må desværre slutte mig til resten her, jeg har bestilt min børste d. 4. december. Pengene blev trukket d. 9. december. jeg har kontaktet firmaet og fik en mail d. 11. december med forsikring om at deres nye varelager kom d. 17/12 og børsten ville blive sendt denne dag. Det er idag d. 18 og jeg har ikke modtaget nogen mail med info om at min børste er på vej. Jeg har efterhånden meget lidt tiltro til at den kommer inden jul så min datter kan få den i julegave. Så må jeg jo ud og finde en anden gave. Men jeg vil have mine penge tilbage.

December 18, 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look