Helpbox24 Reviews 

Finger weg von Helpbox24 genauso wievon easycare-24 senden Boxen die keiner will. 4 stapeln sich und warten trotz Widerruf und Mail auf Abholung. Niemals bezahlen und Krankenkasse informieren. Es soll vorkommen, dass sie sich Geld direkt von der Kasse einfordern.

Ein Stern muss man ja geben aber unmöglich! Bekommen ein Schreiben dass wir eine Box bestellt hätten, was nicht stimmt. Unterschrift gefälscht, Betrug meiner Meinung nach. Haben die Krankenkasse informiert und werden Anzeige erstatten.

Diese Firma ist ausgesprochen penetrant und in meinen Augen betrügerisch unterwegs. Rufen ständig bei meinen Eltern an und ignorieren konsequent alle Ablehnungen und Verneinungen. Jetzt wollen sie sogar (ohne jegliche Lieferung) direkt mit der Krankenkasse abrechnen doch diese wurde von uns sofort über diesen Betrugsversuch informiert.

Die umfassende Beratung hat schon einige offene Fragen und Unklarheiten bzw. Sorgen beantworten und lösen können. Wir haben jetzt gerade zum ersten Mal unsere selbst zusammengestellte Box erhalten und sind sehr glücklich mit dem Endergebnis.

Ich bin mit der Firma sehr sehr unzufrieden. Habe mehrmalig um ein Lieferstopp gebeten. Melden tut sich auch niemand. Lieferungen kommen weiterhin. In den Paketen sind Masken drin, die niemand mehr braucht. Damit kann ich auf den Jahrmarkt gehen. Auf andere Artikel zu senden lässt man sich nicht ein. Für mich ist das planke Betrügerei um ihre Sachen los zu werden. Habe jetzt gekündigt. Mal sehen ob dies zuwenigstens klappt. Krankenkasse wurde auch über die unseriöse Firma informiert.

Trotz Stornierung wird weiterhin versucht die Pakete bei mir anzuliefern. Finger weg von dieser unseriösen Firma.

Ein betrügerisches Unternehmen, das ungebeten diese Boxen verschickt mit Dingen, die niemand braucht. Wir haben bereits zweimal per E-Mail gekündigt, so wie es auf der Website empfohlen wird, wir haben keine Rückmeldung erhalten, die Boxen werden weiterhin verschickt. Telefonisch ist die Firma auch nicht zu erreichen, man gerät nur an einen Anrufbeantworter, wird aber natürlich nie zurückgerufen. Wir werden wohl oder übel den nächsten Schritt gehen und jetzt einen Anwalt einschalten.

Völlig unakzeptabel, auch wenn ich einen Stern vergeben musste um hier überhaupt schreiben zu können. Leider ist telefonisch niemand erreichbar. Also kann ich die Box auch nicht abbestellen. Auch wenn die Krankenkasse die Kosten übernimmt, das muss nicht sein.

Meine Eltern wurden kontaktiert um diese Helpbox zu bestellen bzw liefern zu lassen. Das ist unseriös alte Leute damit zu belästigen. Lasst das sein , ansonsten werde ich eine Strafanzeige stellen. Krankenkasse wurde informiert, Eltern haben nichts unterschrieben.

Das ist ein völlig skrupelloser Verein, der es darauf abgesehen hat, ältere und hilfsbedürftige Menschen das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Personen, die nie etwas derartiges unterschrieben haben, oder angefordert haben, bekommen Pakete geschickt mit nutzlosen Produkten.
Entweder auf direktem Wege oder über die Kranken-/ Pflegekasse, mit einer Art ABO. Dabei werden sogar noch die Unterschriften der Pflegepersonen gefälscht.
Unsere Reaktion:
Krankenkasse und Pflegekasse informiert, Paket zurück geschickt. Rechtliche Schritte vorbehalten.

Das Unternehmen ist nicht seriös, es werden Helpboxen versendet und abgerechnet, obwohl man Sie nicht bestellt hat. Aufträge werden i. A. unterschrieben an die Krankenkasse weitergegeben und abgerechnet. Selbst auf Wiederruf, der bestätigt wurde erhält man weiterhin den Schei..... Wir werden wohl mit dem Anwalt gegen gehen müssen. Da wir einen anderen Pflegeboxanbieter haben und damit zufrieden waren. Die Krankenkasse ist auch schon informiert.

Es ist eine Unverschämtheit. Mir wurde per email geschrieben, das meine bestellte Pflegebox verschickt würde und meine Pflegekasse rief an, da ich bereits bei einem anderen Anbieter einen Vertrag habe. Ich habe niemals mit der Fa. Helpbox 24 gesprochen, aber die haben einen Antrag bei meiner Kasse gestellt. Absoluter Betrug für mich.

Meine Mutter soll angeblich per Telefon eine "Helpbox" bestellt haben. Vorsicht, Abzocke!

Achtung Betrugsfirma!!!!
An alle Betroffenen bitte Strafanzeige erstatten und eure Krankenversicherung informieren.

Vorsicht bei dieser Firma! Meinem Opa wurde die Pflegebox per Telefon angedreht. Woher die Telefonnummer und weitere Daten, wie auch die Adresse bekannt waren, ist uns ein Rätsel. Eine Frechheit, dass pflegebedürftige Menschen so per Telefon manipuliert werden.

Leider hat auch meine Mutter mit dieser unseriösen Firma negative Erfahrungen gemacht. Sie erhielt ebenfalls unaufgefordert eine Helpbox mit Verbrauchshilfsmitteln, die sie weder benötigt noch bestellt hat. Darüber hinaus hat diese Firma auch versucht, bei der Krankenkasse meiner Mutter eine waschbare Bettschutzeinlage abzurechnen, was diese ablehnte, da keine autorisierte Unterschrift unter der Bestellung vorlag. Nach telefonischer Rücksprache mit der Krankenkasse teilte mir diese mit, dass es in der Vergangenheit zunehmend Beschwerden gegen Helpbox24 gab wegen diesem unseriösen Geschäftsgebaren. Die erteilte Kostenzusage für die Verbrauchshilfsmittel hat die Kasse wieder zurück gezogen, da wir das Paket an den Absender auf seine Kosten zurück geschickt haben.
Versuche, die Firma telefonisch zu erreichen, blieben 1,5 Wochen vergebens, da permanent eine Bandansage läuft, man solle sich per Mail melden. Auf meine 2 E-Mails hat die Firma ebenfalls nicht reagiert. Hier geht es offensichtlich nur um Abzocke auf Kosten der Versicherten.
Ich habe Helpbox24 per Einschreiben rechtliche Schritte angedroht, falls in Zukunft noch einmal Pakete oder Anrufe von dieser Firma kommen sollten.

Auch meiner Mutter wurden telefonisch Daten entlockt. Nach unserem sofortigen Widerspruch, kam erstmal nichts. Nach drei Wochen wollen sie nun eine Vollmacht von mir, dass ich im Namen meiner Mutter handeln darf. Diese Firma ist das letzte. Lasst die Finger davon. Unsere Krankenkasse ist benachrichtigt, auch dort war helpbox schon bekannt.

Wurde auch telefonisch kontaktiert, dann passierte über Wochen nichts mehr und keine Box kam an. Ich bekam weder eine Bestätigung noch sonstige Infos. Da konnte ich nichts mehr rückgängig machen. Nach der ersten Lieferung habe ich gekündigt, auch wieder ohne Kommentar oder Antwort. Jetzt landete schon wieder ein Packet in unserem Briefkasten.
Die Qualität der Handschuhe ist miserabel, die reissen beim anziehen sofort- und mal ganz ehrlich, wer braucht denn heute noch Einmalmasken in der Pflege? Muss helpbox die vielen Millionen Masken, die noch übrig sind auf diesem Weg an die Pflegebedürftigen loswerden? Ich finde den Anbieter absolut unbefiedigend. Man kann sich auch nicht wie bei anderen Anbietern die Boxen individuell zusammenstellen nach Bedarf. In jeder der 6 Boxen die zur Auswahl sind , sind Produkte enthalten, die wir nicht benutzen. Am Telefon wurde mir dann nur gesagt, die könnten wir ja auch verschenken. Geht man so mit dem Geld der Pflegekasse um ?????
Ich hoffe nur, dass ich wieder aus dem Vertrag aussteigen kann ohne ewig gebunden zu sein, weil irgendwo eine Klausel versgesteckt ist.
Helpbox 24 NIE WIEDER !!!!

Man darf gar keinen Stern geben. Dieses Unternehmen schickt meiner betagten Mutter ohne Auftrag die sogenannte Helpbox zu. Als die Annahme verweigert wurde, kam es erneut per Post. Betrüger, die ihr Geschäft mit alten Menschen machen, die sich nicht wehren können!

Den einen Stern habe ich nur angeklickt, weil sonst keine Bewertung möglich wär.
Auch meine 90 jährige Mutter ist auf diese unseriöse Abzockermasche hereingefallen. Sie hat von helpbox einen Brief bekommen, dass die Pflegekasse dem Antrag zugestimmt hat und Ihr in Kürze Pflegeprodukte geliefert werden. Sie hat weder etwas bestellt, noch wurde irgendetwas schriftlich vereinbart.
Schon die telefonische Kontaktaufnahme ist in der Form nicht erlaubt.
Thema-Kalte Werbeanrufe-, seit 2009 verboten!
Ich habe Helpbox24 per Mail kontaktiert und dem Ganzen widersprochen.
Eine telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich, aber bei einer 0800... Nummer auch nicht anders zu erwarten.
Von der Pflegekasse hat meine Mutter zwischenzeitlich auch ein Schreiben erhalten, indem sie informiert wird, dass die vom "Leistungserbringer" benannten Kosten übernommen werden.
Ich bin entsetzt, wie einfach es solchen Firmen gemacht wird zu betrügen.
Habe die Pflegekasse über den Sachverhalt informiert und hoffe, dass das Ganze gestoppt bzw. rückgängig gemacht wird.