Henrietteparis Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Commande passée il y a 1 semaine, je n'ai reçu aucune validation de ma commande par mail, mon compte a bien été débité. Le service client ne répond pas malgrè plusieurs mails, il n'y a aucun numéro de... See more

Rated 2 out of 5 stars

A éviter absolument ! J'aurais du lire ces avis avant de commander ma culotte et mon maillot menstruelle car avis du site trompeurs ... - Retard de livraison - Produits non conformes et non étanc... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fuyez ce site comme la peste ! J’ai commandé un maillot de bain qui est arrivé avec une couture déchirée. Impossible de joindre le service client, leur numéro de téléphone est introuvable. Les commen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Site à fuir absolument !!! Je mets une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre. Ma compagne a voulu tester les maillots de bain menstruels et nous avons trouvé des modèles qui lui plaisait sur... See more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

210 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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14 reviews in the last 12 months

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Rated 3 out of 5 stars

Délai de réception très long

SAV réactif
Contrairement à son nom, c'est une marque qui fait venir ses produits directement de Chine.
L'attente est donc très longue avant de réceptionner les articles
Commande réalisée pour partir en vacances : départ en vacances sans le maillot de bain commandé 1 mois avant !!
Je ne recommanderai pas sur ce site, je préfère les vraies marques françaises

March 29, 2024
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

Commande revu rapidement

Commande revu rapidement
Taille bien, articles commandés en taille s et m pour 2 ados.
Pas encore testes mais paraissent de bonne qualité

May 6, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J’ai commandé l’été dernier une culotte…

J’ai commandé l’été dernier une culotte menstruel je l’ai reçu et l’ai toujours, délai un peu long mais on l’a reçoit ! Et si la commande est perdu ils nous rembourse et en renvoie une. Le SAV répond er est génial, j’ai eu ma culotte pile avant de partir en vacance donc je suis satisfaite.

June 30, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Bas de maillots menstruels

Bas de maillots menstruels achetés pour mes filles. Elles en sont ravies. J'avais d'abord pris leur taille habituelle mais les maillots taillent petit. Prendre une taille au-dessus de la taille habituelle selon moi. SAV très réactif, suite à mon mail pour demander un échange j'ai reçu la taille au-dessus sans frais.

June 26, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Culottes de maillot de bain et menstruelles

Culottes de maillot de bain achetées l’été dernier et culottes menstruelles, elles sont très confortables et sécurisantes !
Le maillot de bain impeccable plus de 4 heures de plage et 2 heures dans l’eau sans aucun souci ! La coupe est parfaite. Pour les culottes menstruelles flux moyen elles ne m’ont jamais trahies. Journée de 10 heures et nuit de 9 heures !
Rapport qualité prix parfait !
Je recommande vivement !!!

September 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir!

A fuir!
Me respecte pas les conditions générales de vente. Retour impossible, taille très mal
Impossible de joindre le service client après demande du retour selon les CGV.
Propose juste un remboursement à hauteur de 50%

April 15, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Commande expédiée et reçue dans des…

Commande expédiée et reçue dans des délais corrects MAIS articles qui sont de très mauvaises qualité. Bas de maillot bain et maillot de bain une pièce qui taillent très mal. Matiere des maillot très décevante.
Articles non portés avec étiquettes le service client refuse de reprendre les articles et de les rembourser comme convenu dans leur législation. Service client qui ne répond plus aux mails de relance. A Fuir

April 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Article produit et envoyé directement de chine c'est une anarque. N'achetez pas ce produit. Ia marque n'est pas parisienne, pas d'accès au site , pas de compte client pour vérifier l'avancer de la commande. Produit arrivé mal emballé, sortie d'usine. De plus les commentaires positifs que vous voyez sur trust pilot sont tous identiques. Méfiez vous

April 23, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Service client aux abonnés absents pour retour de marchandise

La taille du maillot commandé ne convenait pas, je souhaitais l'échanger. Aucune réponse de la part du service client malgré plusieurs mails pour connaître la marche à suivre. Et bien sûr, pas de numéro pour les joindre. C'est ce que j'appelle de la malhonnêteté. Première et dernière commande sur ce site Henriette France.

February 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

La misère ! Portes disparus

La misère. J’aurais dû lire les avis ici . C’est bien la première fois que je ne fais pas attention. Pourtant j’avais vu franchement des avis positifs
Aucun mail de suivi concernant l’expédition. J’ai écrit quatre fois au service client qui ne m’a jamais répondu. Aujourd’hui je reçois le maillot de bain j’ai commandé un 36. Je pense que c’est 18 ans tellement c’est petit je peux enfiler une cuisse
Par contre aucun bon de retour dans l’enveloppe, aucune information sur le site ils sont injoignables. J’ai retenté un mail au service client mais je suis très sceptique. Je pense que je n’aurais plus jamais de nouvelles rarement vu un site peu fiable. Fuyez !

January 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez!!

Achat effectué le 16novembre2023..
Débit du montant le lendemain.commande jamais arrivé.
Au début ils m'ont répondu pour dire que la commande était perdue et qu une nouvelle arrivait puis plus de réponses aux différents mails que j' ai envoyé.j ai fait un signalement a la DGCCRF.honteux!!!!seul conseil Fuyez !!!

November 16, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une arnaque

Ce site est une arnaque.
J'ai reçu ma commande (ouf, a-priori ce n'est pas toujours le cas). Je souhaite renvoyer certains articles, c'est à ce moment là qu'Henriette n'existe plus ! Pas de n° de téléphone, aucune réponse aux divers mails...
L'absence de présence sur les réseaux sociaux aurait du m'alerter... et j'aurais du consulter les avis 😥

December 13, 2023
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Commande jamais reçu

J'ai passé la commande d'une culotte menstruel le 4/11, le 24/11 toujours rien reçu j'ai bien été débité de la somme et aucune réponse de leurs services client n'y de numéro pour les joindre donc pas la possibilité de demander un remboursement. Je n'ai malheureusement pas pensé a regarder les avis avant de commander, je ne recommande pas se site, grosse arnaque mieux vaut passer son chemin.

November 4, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

J'ai commandé un maillot de bain menstruel, suite à une erreur de taille j'ai pu l'échanger sans problème en écrivant un mail à henrietteparis qui a gérer le problème. Le produit est de qualité, et j'ai hâte de l'essayer !

September 19, 2023
Unprompted review

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