IJP Reviews 44

Surfacturation et pratiques abusive !!!
Facturé 3 heures à 95 euros de l'heure pour une intervention de 40mn. Censé me remplacer le ballon d'eau chaude électrique à l'identique (200 litres). Finalement ils m'ont installé un 150 litres avec un modèle bas de gamme pour 865 euros alors qu'il se vend à Leroy-Merlin à 270 euros. Pareil pour le kit groupe securite Facturé 365 euros. Vendu dans le commerce 50 euros max. Cette société profite de la gentillesse et la non connaissance des gens dans le domaine pour les arnaquer. Mensonges et incompetences garanties avec eux sans parler des tentatives d'intimidation pour vous forcer à signer.

Fuyez cette entreprise!
De vrais escrocs!
Facturarion d'un recherche de bouchon au niveau de l'évier, sans avoir même ouvert le robinet, ou inserer une camera, un furet...149€ HT + frais de deplacement 95€, alors que l'entreprise est dans la même ville que l'entreprise ou j'exerce!

A EVITER
intervention pour un problème d'évacuation
curage et une facture de 2400 euros
après passage de l'expert on aurait du en avoir pour 600 euros maximum
c'est inadmissible !!!
un Rdv repousser pour raison inaceptable !

tarif plus qu'indignant avec lourde insistance auprès d'une personne agée en aout à Paris. Pour une fuite d'eau au retour de vacances, le changement du joint séché a duré 15 minutes par un artisan pro, mais le technicien d'IJP qui passe en premier a fait un devis de 1200 euros ht environ alors que c'était en journée et en semaine. Il a par ailleurs pressurisé mon père âgé en disant que la fuite était grave et qu'il fallait payer ! sur le devis, daté d'un dimanche alors que c'était un lundi, il est noté (devis affichant des tarifs d'intervention de serrurerie et non de plomberie par ailleurs...):289 euros de recherche de fuite (visite du technicien avec l'appareil carte bleu en quelques minutes); 689 euros de réparation (un changement de joint en 10 minutes); 95 euros pour 2 déplacements
=1168 euros HT. 1400 TTC !! Mais en téléphonant pour faire une réclamation, une personne m'indique que le coût d'appel à la centrale (car c'est une centrale) coûte déjà entre 180 et 240 euros ! puis le technicien qui passe faire le devis entre 200 et 350, et l'ouvrier sous-traitant réparateur entre 180 et 210 euros. Le reste de cette facture exorbitante, soit 500 euros environ !, étant dédiée aux déplacements (95 euros) et autres charges de la société. La personne au téléphone me dit que nous recevrons un dédommagement et mon père des excuses par mail. Malgré 4 relances depuis, aucune nouvelle. A eviter absolument. pour ne pas confondre c'est IJP 51 rue de plaisance dans le 14e

Déjà déclaré

A fuir beaucoup de mensonges

À fuir...
Mensonge relatif aux travaux.
Ils ont profité l'occasion que c'était une femme pour lui coller une facture a 195€ HT.
La honte

A fuir
Il facture un déplacement a 214€
Il n’a rien touché
La honte

Cette expérience à été bonne

je recommande car la personne qui est venu etait tres pro , travail propre

Très professionnel et réactif, j’ai dû les démarcher pour faire une intervention dans les 15min ils venaient déjà à notre rencontre! J’ai recommandé à une amie idem travail très rapide et bon rapport qualité prix !

Service rapide , efficace et bon suivi Personne à été très réactive suite à mon souci
J’ai sollicité 2 fois cette entreprise et toujours aussi réactive .

Nous les avons appelé suite à la porte claquée
Prix raisonnable et personne tres gentille
je les recommande

Artisans très professionnel qui sommes venu dans nos locaux , sérieux poli et efficace

Ouverture de porte et remplacement d'une serrure facturée 1534€. Technicien agressif et insistant face à ma réticence et m'a forcé la main au moment de signer les documents en m'incitant à duper mon assurance et prétexter un vandalisme Le prix du nouveau cylindre n'a pas été clairement donné et a été facturée 826€ hors mains d'œuvre. La référence du cylindre Y7C+ est vendue entre 60€ et 100€ TTC chez plusieurs fournisseurs.

Nous les avons appelé suite à la porte claquée chez nous..j ai appelé plusieurs serruriers avant mais eux étaient les moins chers le serrurier est venu dans l heure nous a fait un devis et le prix était vraiment très résonnable, j ai gardé leur numéro se téléphone

À fuir à tout prix
Jamais reçu le descriptif de la serrure facturée car la page internet montrée pour établir le devis était probablement un faux ; la serrure a été facturée 10 fois son prix (exigé en liquide!…) l’assurance n’a rien remboursé. L’expérience d’une ouverture de porte serrure cassée m’a coûté 2722,50€
Expérience très négative du 27/10/2022 que je republierai à chaque anniversaire

A FUIR !!!!
Demande intervention pour ouverture de porte calquée.
L'ouverture s'est faite en 8 mn avec une radio qui coulissait pour ouvrir le penne. Pas de devis réalisé avant les travaux.
Le serrurier m'a assuré qu'il fallait, pour ouvrir le penne avec la radio, casser la sécurité du cylindre : Renseignements pris, C'EST FAUX Le serruier a cassé le cylindre pour le remplacer ! HONTEUX
Au final :
- Une ouverture de porte claquée en 3 mn (avec une radio facturée) 685 € ht !!
- Un changement de cylindre (avec une deuxième déplacement) facturé 981 ht !!
Impossible de garder le cylindre percé, "C'est contraire à la loi !!!"
Renseignements pris : C'EST ARCHI-FAUX !!!!
Abus de situation ( nous quittions Paris et il fallait rendre l'appartement pour une famille qui arrivait 1 h après notre déparrt) J'envisage sérieusement de porter plainte.
MENSONGES d'un bout à l'autre !!!
A FUIR vous dis-je !
Total 1832.60 € ttc
Seul aspect positif : La rapidité en 2h30, le problème était solutionné. Mais .... A quel prix et dans quelles conditions !!! UNE ENTREPRISE INDIGNE A FUIR

Demande intervention pour ouverture de porte. Au final porte et poignée explosées, et facturées des neuves à prix exorbitant. Devis fait après intervention ( loin du montant annoncé à leur arrivée 268€). Aucun contact avec un responsable pour signaler le problème. Pas professionnel du tout et abusé de la confiance qu'on leur donne. Annonce agréé par mon assurance et non. Me suis sentie obligée de payer car parti en me laissant la porte grande ouverte sans serrure...que faire. Ressenti de mettre fait abusée (1749€)