jonastone Naturstein Reviews 

Kann mich leider den schlechten Kommentaren nur anschließen. Mangelhafte Travertin-Platten, und dann kein Support vom Service (es steht ja in den AGB, dass die Qualität vom Muster abweichen kann!).

Danke, NIE WIEDER Jonastone

Über das Material „Travertin Rustic“ Platten kann ich noch keine Aussage machen.
Die Lieferung bleibt aus.
Wunschtermin wurde vereinbart.
Spedition ist angeblich nicht erreichbar.
Handwerker warten…
Keine Empfehlung!

Medium Select entsprechen in keinster Weiser der Beschreibung auf der Website. Ergebnis ist schön aber verkauft wurde eine andere Sorte für den Preis der teuersten.

Steine kamen dazu teilweise so schlecht verpackt an das fast jeder Stein beschädigt war. Wenigstens wurde es akzeptiert da ich mir sofort auch auf jeder Nachlieferung. Ware beschädigt unterschreiben lassen habe. Es wurde Nachgeliefer und erst dann überkam mich das gefällt hl betrogen wurden zu sein. Die Nachlieferung hatte eine ganz andere Qualität als der Bröselkram in der ersten Lieferung. Nun Versuch ich dies zu klären. Ob dies eingesehen wird werde ich noch nachreichen. Der Kundenservice ist bis jetzt Super gewesen.

Wir waren heute in der Ausstellung in Hamburg. Recht klein, aber sehr aussagekräftig und mit einer vorbildlich freundlichen und kompetenten Beratung. Wir werden Fliesen bestellen.

Wir haben im Herbst 2018 Travertin bestellt und waren rundum zufrieden und würden den Anbieter jederzeit weiterempfehlen. Wir haben uns für jonastone wegen dem guten Preis-/Leistungsverhältnis entschieden.

Wir haben im Frühjahr 2017 Terassenplatten Ocean Blue bei Jonastone gekauft. Die Platten waren von so schlechter Qualität, dass wir zwei kostenfreie Ersatzlieferungen über die 1,5 fache Bestellmenge bekamen. Die Reklamationsabwicklung war schnell und gut.
Die in der Ausstellung (Wuppertal) und im Internet dargestellten Oberflächen entsprechen überhaupt nicht der wirklichen Lieferung.
Die Platten konnten sortiert werden. Der Bruch wurde mit eigenen Zusatzkosten entsorgt und die Verlegung war teurer und komplizierter als geplant.

Das bestellte Muster weicht extrem von der gelieferten Ware ab. Bei 120 qm sollte ich dann von jedem beschäd. & falsch geschnittenem Stein ein Foto machen, hab viele Fotos gemacht - alle kein Reklagrund lt. Jonastone. 80 qm von 120 waren verwertbar - und wir mögen es wirklich rustikal. Nie wieder Investiert paar Euro mehr pro qm und kauft woanders.