Jourpartner AB Reviews 

2
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Used Computer Store

Written by the company

Jourpartner är en digital plattform som kopplar samman kunder med kvalificerade hantverksföretag inom el, VVS och lås – för både akuta och planerade arbeten. Genom en strukturerad process hanteras hela uppdraget från bokning till färdig leverans, med tydlig prissättning och full spårbarhet i varje steg. Alla uppdrag verifieras och godkänns med BankID, vilket säkerställer korrekt kundinformation och juridiskt bindande bekräftelser. Kunden kan följa ärendet i realtid, från att en hantverkare accepterar jobbet till att arbetet är slutfört och godkänt. Jourpartner fokuserar på snabb respons, hög kvalitet och en trygg upplevelse för både kunder och utförare, med tillgänglighet dygnet runt.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(2)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Varning

Slutför inte sina arbeten och lämnar installationer som inte fungerar.
När man reklamerar så blir man totalt ignorerad.
Varning! Anlita INTE!

Ärendet är nu löst via allmänna reklamationsnämnden.
Jourpartner blev skyldiga mig ersättning.

December 20, 2024
Unprompted review
Jourpartner AB logo

Reply from Jourpartner AB

Hej Jonathan,

Vi tar alla synpunkter på största allvar och beklagar att du upplevt situationen på detta sätt.

I det aktuella ärendet har vi haft en dialog kring felsökning och åtgärd, där vi även erbjudit oss att undersöka och vid behov åtgärda problemet. Tyvärr nåddes ingen överenskommelse kring förutsättningarna för detta innan annan part anlitades.

Vi bestrider beskrivningen att ärendet skulle ha ignorerats, då återkoppling har skett via e-post med förslag på vidare hantering.

Vi är fortsatt öppna för en saklig dialog för att hitta en lösning.

Med vänliga hälsningar,
Marcus
Jourpartner

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look