le commercial très bien. le personnel aux téléphone toujours présent et font tout pour nous répondre aux questions posées.pour les installateurs cedrick et chloé parfait dans leurs explications trava... See more
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Hier 1er juillet, François et Mathieu sont venus installer notre poële à granulés. Nous sommes très satisfaits de leur prestation: travail soigné et très professionnel. Nous remercions aussi Mr. Dahir... See more
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Très bon conseil très bon commercial Leur sous traitant poseur très bien Là où je comprends pas c'est que personne finit le chantier je m'explique Ça fait plus d'une semaine que le sous-traitan... See more
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Entièrement satisfait par l'installation de mon poêle à granules Freepoint. Un grand merci à François et Mathis qui ont été d'un grand professionnalisme, le résultat est superbe. Ils ont bien pris le... See more
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- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
- Heating Equipment Supplier
- Insulation Contractor
- Solar Energy Equipment Supplier
- Wood Stove Shop
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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SIGNATURE SOUS RÉSERVES !!!!
Emplacement coude sur le conduit de raccordement du poêle à granules décevante car ne correspondant pas à ce qui était convenu lors de la pré visite, les ouvriers se sont retrouvés avec peu de communication sur la pose et ont dû s'adapter au mieux en tenant compte des combles au dessus, et du coup ne correspondant pas à l'emplacement dans l'angle comme convenu. Résultat, coude ajouté au conduit donc moins esthétique, j'ai fait l'erreur de signer le compte rendu des travaux ( il aurait dans ce cas rajouter 'sous réserve').
Et ensuite ecocoach fuyante, responsable de mauvaise fois et service litiges sans aucune bienveillance, enseigne à fuir !

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Menuiserie
Bonjour, j ai contacté Kbane barentin 76..depuis 3 semaines à 1 mois pour un problème de porte d entrée, (serrure qui se déclenche toute seule) il devait faire le nécessaire au de Bel'm à ce jour pas de nouvelle..on a comme même faire une installation de poêle et toutes nos menuiseries à ce jour pas de nouvelle

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Projet PAC
Merci à Maxime pour avoir supervisé notre projet, qui n'a pas été une mince affaire. Il a été très serieux et professionnel. Il était toujours disponible pour répondre à nos questions
Merci également pour l'aide apportée pour le montage du dossier

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Pour la pose de mon poêle à pellet
Pour la pose de mon poêle à pellet, tout s'est très bien déroulé, une bonne équipe bien organisé

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Le binome que nous avons eu pour…
Le binome que nous avons eu pour l'installation de notre poêle était très professionnel et rapide, ils donnent de bons conseils pour l'entretien, je recommande vivement.

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Une équipe sérieuse je recommande je…
Une équipe sérieuse je recommande je leur ferai de la pub nous sommes ravis

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Superbe équipe …
Très bonne équipe très gentils travaux très bien réalisé et proprement rien à dire

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Pompe à chaleur
Bonne étude du projet pour le remplacement d une chaudière gaz par un pompe à chaleur air / eau.
L'intervention du partenaire Kbane s est très bien passé.
Je recommande

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Les techniciens ont fait du bon…
Les techniciens ont fait du bon travail, chantier propre en fin de travaux. De bons échanges et des conseils intéressants donnés sur l'isolation.

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Excellente expérience
Excellente expérience pour l'achat et l'installation de notre climatisation, prise en charge et conseils rapides, equipe professionnelle et sympathique, SAV efficace, on recommande fortement.

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Le commercial ainsi que l’équipe de…
Le commercial ainsi que l’équipe de technicien a été très professionnel

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Mélanie a été de très bons conseils
Mélanie a été de très bons conseils. Le poêle est à la fois esthétique et fonctionnel. Nous espérons qu’il répondra à nos attentes en termes de qualité au fil du temps. De plus, l'équipe d'installation a été efficace et très professionnelle.
Kbane, je recommande fortement !

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Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
Notre projet c’est bien déroulé, du rdv avec la commerciale, aux différents contacts avec les conseillers clientèle…aux poseurs. Les différentes équipes nous conseillent au mieux afin de mener à bien notre projet.
Les poseurs travaillent soigneusement. Et la fin de la pose, les poseurs nous donnent toutes les explications de fonctionnement et d’entretien du poêle.

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Installation sérieuse et bien faite
Installation sérieuse et bien faite. Ouvriers agréables, ponctuels et qualifiés.

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