Kiesdirekt.de Reviews 

Rechtzeitige Anmeldung der Lieferung, Top Mutterboden, gerne wieder

Basalt Edelsplitt 16-32 Sackware gekauft.
Basaltsplitt ist zum Großteil porös.
Keine Einsicht, dass auch bei Naturprodukten bestimmte Qualitätsmerkmale zu erfüllen sind.
Ich: Basalt kann porös sein, Basalt Edelsplitt ist nicht porös. Antwort: Basalt ist ein Naturprodukt und kann porös sein, kein Reklamationsgrund.
Fazit: Nicht zu empfehlen, außen man akzeptiert auch porösen Basaltsplitt.

Big Bag Zustellung erfolgte per Bordsteinkante. Auch in meiner Abwesenheit bin ich sehr zufrieden mit dem Ablauf. Der Pflastersplitt kam auch schon nach 5 Tagen an. Gerne wieder.

Website ist übersichtlich und gut gestaltet.
Lieferung und Material entsprachen genau meinen Vorstellungen.

Kundenservice per Mail war sehr hilfreich!!!

Hallo wir haben material bestellt . Haben die summe direkt ausgeglichen . dann wurde uns per mail geschrieben . Bestätigung Geld Eingang , dann ein möglichen Termin der Lieferung dieser wurde schon garnicht gehalten . Weil wir aber in eine Frist standen haben wir uns an ein anderem Lieferanten gewendet dieser lieferte sofort . Unser geld zurück zu bekommen ist ein Problem . Die Person von Kiesdirekt sagte bis zu 14 tage dauert die zurück Zahlung . Diese sind vorbei und unser geld ist immer noch nicht bei uns auf dem Konto .
Vorsicht sagen wir nur .
Wir schalten deswegen ein Anwalt ein

ACHTUNG, ich habe den bestellten Kies nie erhalten! Ich bin 4 Wochen meiner Vorauszahlung hinterhergelaufen. Per E-Mail wurde ich belogen und vertröstet! Die angegebene Telefonnummer gibt es nicht! Dank Käuferschutz kam PayPal am Ende für den Schaden auf.

Einfach unterirdisch! Ware wird nicht geliefert. Widerruf wurde ausgeführt, trotzdem bekommt man nach 3 Wochen immer noch kein Geld zurück.

Telefonnummer im Impressum existiert nicht und läuft ins leere.

Per E-Mail immerhin erreichbar aber nur ausreden!

Paypal Fall wurde eröffnet.

Nachtrag: 20.08.
Dank Paypal bekam ich immerhin nach 4 Wochen mein Geld zurück.

Trotzdem bleibt der Shop für mich mehr als unseriös

Die Bestellung und Lieferung waren problemlos. In einem der Big Bags hatten wir sehr viel Abrieb dabei.

Termin gehalten und pünktlich Kontakt voll, Fahrer war sehr freundlich

Super einfache Bestellung. Sehr schnelle Rückmeldung durch Herr Dennis Drees
Teamleitung Deutschland.
Kann und habe ich schon weiter Empfohlen !

Es hat alles super geklappt 👍, Ware war toll, Kommunikation sehr freundlich und zeitnah, Termine der Lieferungen wurden eingehalten.Kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.

Die bestellte "Gemüse-Erde" fällt sehr sandhaltig aus. Ich habe einen höheren Humusanteil erwartet.

Sehr zufrieden, auch im Falle von Sonderwünschen (Lieferort) sehr flexibel.

Freundliches Personal und schnelle Lieferung. Auch das Produkt entsprach dem Angebot.

Online bestellt, am nächsten Tag kam ein kurzer Rückruf in der Früh und Mittag wurde schon angeliefert.
Ware top....weiter so

Die online Bestellung verlief einfach - Zahlung sofort per Paypal
aber dann wurde einfach nicht geliefert - ich hatte Rheinkiesel und Sand in Big Packs bestellt - Lieferzeit ca 1 Woche
geliefert wurde nach vielem Nachfragen 4 Wochen später - zwei Bigpacks waren gerissen und notdürftig geflickt -hatten aber sicher nicht mehr das ursprüngliche Gewicht - bei allem Verständnis für die Situation bei den Transporteuren - ist das wirklich unzumutbar

Wir haben bei Kiesdirekt Lavakies und Lavabims bestellt. Preis sehr gut, große Auswahl, Bestellvorgang einfach, und die Bezahlung klappte auch. Obwohl die Entfernung der Kiesgrube zu uns beträchtlich ist, kamen die BigBags zügig und mit einem tollen Fahrer, der uns gutgelaunt und mit großer Sorgfalt die BigBags aufs Grundstück stellte. Dort werden wir jederzeit wieder bestellen. Sehr empfehlenswert!

Ich habe Schüttgut bestellt und innerhalb des Lieferradius erhalten.
Das Material sieht sehr gut aus und macht sich sehr gut im Vorgarten
Der Kontakt per Mail war sehr nett und erfolgte zügig.
Ich werde wieder bestellen.

Am Wochenende bestellt und am Mittwoch direkt die Lieferinformation per Mail erhalten.
Big Bag wurde wie angegeben geliefert und das Material ist wie angezeigt.
Auf meine Mails wurde innerhalb 24h geantwortet. Großes Lob!

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Mit freundlichen Grüßen

Betonkies bestellt, sofort Geld überwiesen,Email bekommen " Die Spedition werde sich bei mir melden...".
Erst nach mehrmaligen anschreiben und mehreren Tagen warten sagte man mir der Artikel ist nicht zu liefern. Wurde storniert.
Geld ist immer noch nicht zurück erstattet worden und das seit drei Wochen.Hab darauf hin etwas mehr gesucht und Lokal einen kleinen Lieferanten gefunden der pünktlich UND FAST DIE HÄLFTE GÜNSTIGER IST!