Har lige hentet ny bil i egå og Magnus var yderst professionel. Han var tillidsskabende og vi følte os i gode hænder lige fra start. Kunne jeg give flere end 5 stjerner var de uden tvivl på vej. Vi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Har lige hentet ny bil i egå og Magnus var yderst professionel. Han var tillidsskabende og vi følte os i gode hænder lige fra start. Kunne jeg give flere end 5 stjerner var de uden tvivl på vej. Vi... See more
Company replied
Vi har netop købt ny bil ved Koch biler og fik den bedste service af Magnus. Straks vi trådte ind i butikken følte vi os velkomne og det der blot skulle være et kig på ny bil, endte med en underskr... See more
Company replied
Jeg har købt min cupra tavascan i viby, og havde fornøjelsen at handle med Michael Sjørring, som var utrolig behagelig, pressede ikke på med køb eller tilkøb, meget tillidsvækkende, det var en MEGET g... See more
Company replied
Det bedste firma ever med service har man det mindste med sin nye elbil så er de parat til og hjælpe med det samme , ikke mindst Magnus han var virkelig god til og forklare første gangs el bil ejer... See more
Velkommen til Koch Biler 😊 Hos Koch Biler får du en tryg og personlig oplevelse, uanset om du skal købe, lease eller have serviceret din bil. Vi er en familieejet bilforretning i Aarhus, grundlagt i 1966, og med over 60 års erfaring har vi opbygget en solid viden og en stærk forståelse for vores kunders behov. Vi er autoriseret forhandler af CUPRA, SEAT og Honda, og vores værksteder udfører alt fra service og reparation til synsgennemgang, hjulskift, klimaanlægstjek og meget mere. Vores erfarne teknikere arbejder med fokus på kvalitet, sikkerhed og grundighed, så du altid kan føle dig tryg ved at aflevere din bil hos os. For os handler det ikke kun om biler, men om relationer. Vi lægger stor vægt på ærlig rådgivning, gennemsigtighed og god dialog gennem hele processen – fra første kontakt til færdig levering eller reparation. Vi har afdelinger i Viby og Egå, hvilket gør det nemt for kunder i hele Aarhus-området at få hjælp. Uanset om du kommer for at finde din næste bil eller blot skal have udført service, møder du et team, der tager sig tid til dig og dine behov.
Gunnar Clausens Vej 12, 8260, Viby, Denmark
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vi har lige købt en dejlig bil af Mads Daa hos Koch biler i Egå. Det er et super dejligt sted at handle bil, man føler sig straks velkommen og bliver taget godt i mod😊 alt er forløbet som det skulle, god kommunikation under hele forløbet, ved afhentning af bilen fik vi en god gennemgang af bilen og dens muligheder af Magnus, som gjorde det rigtig fint😊

Reply from Koch Biler A/S
Koch Biler havde en virkelig populær bil på lager der ellers er 5-6 mdr. leveringstid på, som jeg reagerede (lidt heldigt) hurtigt på.
Da jeg var først i køen ud af de mange henvendelser, så blev der hurtigt og smidigt lavet en slutseddel, og deres værksted og klargøring arbejdede hurtigt for at imødekomme min lidt besværlige kalender.
Overlevering foregik meget tilfredsstillende og virkelig behageligt, hvor der blev taget god tid til at sætte mig ind i bilens mange muligheder.

Reply from Koch Biler A/S
Service af min bil. Video fra værkstedet, rigtig god vejledning. Helt igennem professionelle folk og fantastisk service! Kørte endda derfra i en renvasket bil - mere fornemt bliver det ikke! Tak Koch Viby :-))

Reply from Koch Biler A/S
Vi har handlet ny Cupra ved Koch Biler Egå.
Super god oplevelse, fra første besøg, hvor vi egentlig bare skulle "snuse", hvorpå 2 dage senere at skrive under på en ny bil, til udlevering nærmest 10 dage efter første "go'dag".
Super god, effektiv og samtidig tålmodig kommunikation, fra både Magnus og Bent i forretningen.
God vejledning omkring leasing, samt ibyttetagning af vores daværende bil.
Fantastisk og grundig gennemgang af bilen, ved udlevering.
Stor anbefaling herfra - bedste og nemmeste bilhandel, vi har oplevet.

Reply from Koch Biler A/S
Har købt en VW UP hos Mads Daa her for et par uger siden.
Og kan kun sige tak for en virkelig behagelig handel.
Jeg var lidt nervøs for at købe en bil, men Mads var meget kompetent og gjorde mine nervøse tanker rolige.
Alt gik over forventning. Og jeg har en virkelig lækker bil.
Tak Mads…

Reply from Koch Biler A/S
Lige købt en Fiat 500 e af sælger Michael Sjørring hos Koch biler i Viby.
Det var en god oplevelse med en god dialog hvor jeg oplevede at spørgsmål blev undersøgt og besvaret.
En mindre misforståelse omkring service eftersyn blev taget alvorligt og det blev afklaret inden jeg kørte af sted med bilen
☺️

Reply from Koch Biler A/S
Havde en fantastisk oplevelse i forbindelse med leasing af ny Formentor. Blev betjent af Claus i Viby afdelingen han i sig selv fortjener 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ blev vejledt godt igennem hele processen og fik også en fin pris for min gamle bil. Her kommer jeg gerne igen, når det er tid til ny vogn. Kæmpe anbefaling her fra.

Reply from Koch Biler A/S
Skulle have en simpel sikring skiftet. Venlig og meget serviceminded personale! Hurtig og positiv ekspedition! Kørte derfra efter max 15min inkl 2 varme kopper kaffe efter udført opgave! Skøn oplevelse! Fantastisk kundeservice! Kommer igen!

Reply from Koch Biler A/S
Fornem service. Bilen holder i lufthavnen med sprunget kilerem. Lander forsinket i Aalborg fra Grønland via København og skal gerne videre hjem. Har tidligere aftalt at mødes. Trods de 4 timers forsinkelse, tropper den gode mester op og vi bakser med at få skiftet kileremmen på min snart 30 år gamle Audi A4 i silende regn. Der er s... ikke meget plads, men det lykkes. Vi kører over til mester og jeg betaler glad og fro, og tilmed en rimelig pris. Tidsforbrug 0,85 time. Det er bare i orden. Tak for hjælpen :-)
Har netop købt bil hos Koch biler.
Yderst venlig og kompetent rådgivning. Aftaler blev overholdt samt et højt informationsniveau.
Bedste anbefalinger herfra!

Reply from Koch Biler A/S
Kæmpe anbefaling herfra. Koch Biler er meget professionelle og super fleksible. Jeg stod med akut mangel på hjul efter lukketid grundet et tyveri, men fik hul igennem til de gode folk i Koch Biler som tog sig tid til at hjælpe.
Meget værdsat og igen, stor anbefaling herfra.

Reply from Koch Biler A/S
Har haft min Honda til service, med nogle af de store poster samt bremseskift. Og de er super gode til at opdatere løbende såfremt de finder yderligere ting der skal ordnes og priserne de oplyser er ikke overskridet. Har altid haft den bedste oplevelse hos Koch Bilers værksted. Super kompetent kundeservice.
Vil klart anbefale dem

Reply from Koch Biler A/S
Vi har købt bil ved Koch Biler i Viby J, hvor vi oplevede meget venligt og yderst kompetent personale. Professionel og sublim købsoplevelse med højt informationsniveau.
Alt i alt de varmeste anbefalinger til Koch Biler.
- Og vi kommer helt sikkert igen.

Reply from Koch Biler A/S
Har købt bil i både Viby og Egå butikken. Begge steder oplever man professionel og nærværende service på højt niveau samt engagerede medarbejdere. Har kun oplevet at aftaler bliver overholdt med et fuldt tilfredsstillende resultat og der er en stærk følelse af ærlig og troværdig handel.
Fra bestilling til levering har der været et rigtig godt informationsniveau og de har været dygtige til at følge op efter levering, om alt var i orden.
Kæmpe anbefaling fra mig.

Reply from Koch Biler A/S
5 stjerner for Mads der 100% tager sine kunder alvorligt.
5 stjerner for ærligheden og trygheden i købet af min nye Cupra Born.
5 stjerner for Patrick som i den grad ikke slækker på grundigheden ved udleveringen af den nye bil.
Og 5 stjerner ekstr bare fordi de 5 ikke er nok.
Tusinde tak.
Mange Hilsner
Jannie Tanja Skjødt

Reply from Koch Biler A/S
Havde fornøjelsen af at have min bil til service, hos Koch Biler.
Efter endt service, blev jeg ringet op, og spurgt om de måtte køre bilen hen til min arbejdsplads, eftersom jeg var dårligt gående.
Service på top niveau!

Reply from Koch Biler A/S
Købte en sprit ny Seat Ibiza. fik den en god bytte pris af Mads fra det nye Cupra hus/Koch-biler i Egå.
Mads var smilende og imødekommen. Vi stillede nogle meget høje krav til Mads, men han formåede at komme i mål med det, fedt!
Fik bilen indenfor 10 dage. Super tilfreds med bilen og servicen på trods af vi var nogle lidt kravende kunder.
-
Vi ser frem til at den ska ha service hos jer i fremtiden - God weekend!

Reply from Koch Biler A/S
Jeg fik super service og meget imødekommende behandling da jeg fik skiftet 12V batteriet på min Skoda Citigo på garantien. Et andet Skoda service-center ville slet ikke overveje at skifte på garanti.
Der er ingen tvivl om hvem der fremover kommer til at service min Skoda - stor anbefaling herfra.

Reply from Koch Biler A/S
Får serviceret min Honda Jazz fra 2016 hos Koch Biler i Viby. Driftsleder Niels Bach håndterer det administrative, og oplyser altid om pris og hvad de mener der skal laves inden de går i gang. De er nemme at få fat pr. telefon, og jeg har aldrig problemer med bilen, så jeg yderst tilfreds. Hurtig og kompetent service.

Reply from Koch Biler A/S
Tog bilen ned til Gunnar Clausens vej i Viby for at få undersøgt hvad der var galt. Fik at vide dysen skulle skiftes og det ville koste 7000 at få repareret. Jeg fortalte at jeg vender tilbage omkring tilbuddet. Tog så ned til værkstedet for at hente bilen fordi jeg havde fået et bedre tilbud, og får at vide at jeg skal betale omkring 3000 for en fejlsøgning og nogle nye tændrør som jeg slet ikke var blevet oplyst omkring. De har simpelthen haft pillet ved motoren uden min accept. Der har så været lidt frem og tilbage og de fandt så ud af fejlen er på deres side og alligevel beder de mig om at betale 1000kr for at kunne få min bil tilbage. Den ældre herre jeg møder butikken nægter så alligevel at fejlen er på deres side og beder mig betale 1000kr hvilket jeg gør. Han nævner så at hvis jeg havde talt med ham så havde han oplyst mig om priserne på fejlsøgning.
Jeg siger så “Ja det ville du helt sikkert men nu var det så ikke dig jeg talte med”. Hvorefter han svarer at det er fejl fra kollegas side at han ikke fik oplyst mig priserne. Så siger jeg “så er fejlen vel på JERES side når kollegaen er medarbejder hos Koch Biler?” og han blev tavs.
HUSK KÆRE VENNER:
Hvis ikke i er oplyst omkring priser så skal i ikke betale. I skal bede om dokumentation på at i er blevet oplyst om priserne. Det havde Koch Biler ikke derfor bad de mig kun betale 1000kr for at se om de idet mindste kunne få det ud af mig :)
hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det :)
Årsagen til at titlen er “vil du spare penge?” er fordi jeg gerne vil have Koch Biler til at indse hvor vigtig det er man oplyser priser og ikke bare smækker en faktura i ansigtet på sine kunder.

Reply from Koch Biler A/S
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.