Geweldige reis door Japan. Elke dag was een feest van nieuwe ontdekkingen op bijzondere plekken. Let wel: het was een reis, geen vakantie waar je van uitrust. Een goede conditie en ruime interesse voo... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Geweldige reis door Japan. Elke dag was een feest van nieuwe ontdekkingen op bijzondere plekken. Let wel: het was een reis, geen vakantie waar je van uitrust. Een goede conditie en ruime interesse voo... See more
Company replied
Het was absoluut een super bijzondere reis. Echter vond de reviews misleidend voor wat er aan faciliteiten ter plekke werd geleverd. De publicaties van de (rustigere) twee weekse reis naar Japan heef... See more
Company replied
De reis is goed maar het was erg veel lopen Slecht vonden wij de informatie over de heen-en terugreis. Wij kwamen in de avond aan waar de overige reisgenoten er al veel eerder waren.onze terugrei... See more
Company replied
Eerlijke en correcte uitleg over reisprogramma op website. Vriendelijk en correct personeel op kantoor. Goede opvolging tijdens voorbereiding reis. Vluchten correct geboekt. Zeer goede reisbegeleider... See more
Company replied
Written by the company
Koning Aap is een Nederlandse reisorganisatie die al meer dan 40 jaar avontuurlijke groepsreizen organiseert naar bijzondere bestemmingen over de hele wereld. Vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam werkt een team van gepassioneerde reisspecialisten dagelijks aan het samenstellen van unieke reiservaringen.
Wij geloven dat reizen méér is dan alleen een bestemming bezoeken. Daarom brengen onze reizen je dichter bij de lokale cultuur, natuur en bevolking. Met een breed aanbod van rondreizen, familiereizen en avontuurlijke pioniersreizen ontdek je meer dan 90 landen in Azië, Afrika, Latijns-Amerika en Europa op een authentieke manier.
Betrouwbaar en erkend
Koning Aap is aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Dit betekent dat je reis goed beschermd is en je met een gerust gevoel kunt boeken.
Heb je met ons gereisd? We horen graag hoe jouw ervaring was. Jouw review helpt andere reizigers bij het kiezen van hun volgende avontuur.
Entrada 223, 1096EG, Amsterdam, Netherlands

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Telefonisch goed bereikbaar en denken mee in oplossingen en zijn erg vriendelijk.

Reply from Koning Aap
snelle en volledige berichtgeving omtrent wijzigingen reis. Goed advies op allerlei fronten.

Reply from Koning Aap
Ik vond een heldere uitleg over de wijze waarop Koning Aap zijn reizen aanpakt. De reisbeschrijving geeft een klaar beeld over wat ik kan verwachten van de reis. Een vroeg beeld te hebben over de samenstelling van de groep van medereizigers helpt bij de keuze.

Reply from Koning Aap
Nooit meer met Koning aap, de slechts mogelijke plaatsen op vliegtuig. Geen enkele hulp met vragen voor de reis . Ondermaatse hotels waar je zelf met je bagage naartoe mag slepen via overvol openbaar vervoer. Ontbijt En alle andere maaltijden zoek je zelf maar uit.Reisleider doet enkel wat in zijn pakket zit, verder zoek je het zelf maar uit .Geen tijd om iets te eten of drinken of even te rusten, sommigen konden tempo amper bijhouden tijdens de uitstappen. Ik voelde mij een schooier in Japan. Voor de terugreis had de groep een rechtstreekse vlucht naar Schiphol, behalve 3 personen. Wij mochten midden in de nacht 7 uur wachten op onze aansluitende vlucht van Seoel naar Amsterdam. KA kon wel een snelle vlucht leveren maar dat koste ons dan €4000 . Mensen ga naar een misschien duurdere reisorganisatie en geniet van het mooie Japan in luxe, niet als een vagebond!

Reply from Koning Aap
Ik raad Koning Aap af als reisbureau! Je kan het zelfs geen reisbureau noemen. Slechte communicatie en als je vragen stelt dan kunnen ze niet antwoorden. Op hun website afficheren ze de hotels voor je reis. Uiteindelijk logeer je in hotels van slechte kwaliteit (die niet overeenkomen met wat geafficheerd staat). Koning Aap is dus misleidend en verre van eerlijk. De prijs van de reis is ten gevolg hiervan veel te hoog is voor wat je ervoor krijgt. De excursies (bijvoorbeeld stadstour in Luxor) die in de reis inbegrepen zijn, stellen niets voor. De reisbegeleider had geen toegevoegde waarde. We logeerden met 3 in een kamer … maar meestal was er maar slaapplaats en badlinnen voor 2! We hebben nochtans voor 3 personen betaald. Oh ja … laatste hotel had een fitness… geen enkel toestel werkte. 🙈

Reply from Koning Aap
3 weken China met Koning Aap waren top! Alles goed geregeld. Ik kon zelf mijn vlucht kiezen met vertrek uit Zaventem. Ter plaatse comfortabele en propere hotels met goede bedden en douche. De verplaatsingen deden we met de hogesnelheidstrein. Heel comfortabel en stipt. China is een zeer verrassende bestemming, ik vind de rondreis echt een aanrader!
Hele mooie rondreis gehad in Noord-India, afwisseling van kleine dorpjes en grote steden met bekende bezienswaardigheden. Top reisbegeleider, mooie hotels en fijne groep. Een aanrader!
Koning Aap boekt de goedkoopste hotels die een slechte score hebben. Ze laten alleen reizende mensen een flinke toeslag betalen. Op deze manier is het bedrag van de reis die zij berekenen veel te hoog. De vluchten die zij boeken hebben een veel te korte overstap waardoor bagage niet aankomt of een enorm lange overstaptijd zodat je veel tijd verspilt. Kortom: geen positieve ervaring helaas met Koning Aap. Als je met hen correspondeert over bagage die niet op de vakantie bestemming aan komt dan is het de schuld van de luchtvaartmaatschappij of zelfs van jou zelf! Ze bieden niet eens excuses aan.
We zijn net terug van onze 15-daagse reis naar Zuid-Afrika met Koning Aap. We hebben tijdens deze trip veel mooie plaatsen van dit impressionante land (qua landschappen zowat het mooiste en meest diverse land ooit) gezien en beleefd, te beginnen met Kaapstad waar wij Robbeneiland bezocht hebben, de Tafelberg "beklommen" en The Waterfront met zijn vele leuke restaurantjes verkend. Via Kaap de Goede Hoop onze reis verdergezet naar Stellenbosch (wijnroute), Hermanus (walvisspotten), Oudtshoorn (Cangogrotten), Storms River (spectaculaire hangbrug), het Addo Elephant Nationaal Park waar de olifantenkuddes zomaar langs je heen komen voorbijgewandeld. Na onze overnachting in Port Elisabeth via een binnenlandse vlucht naar Johannesburg, om van daaruit door te rijden naar het Kruger Nationaal Park voor het laatste deel van onze reis. Daar hebben wij een jeepsafari gedaan, en hebben ons kunnen vergapen aan olifanten, giraffen, kaapse buffels, hyena's, wildebeesten, leeuwen, ... . Onze laatste dag met de bus terug naar Johannesburg langs de panoramaroute (God's Window, The Potholes, The Three Rondavels). Tot zover een beetje het programma dat we gevolgd hebben. De accomodaties die Koning Aap gereserveerd had waren geen 5 sterren hotels zoals bvb in Dubai, maar ze voldeden bijna volledig aan onze verwachtingen : heel net, lekker eten (het ontbijt wel iets minder wegens geen lekker brood), supervriendelijke mensen. Tot slot willen wij onze gids André Smith nog eens bedanken voor zijn professionele begeleiding van onze groep. Hij was zoveel meer dan zomaar een gids : hij was zowel een wandelende encyclopedie voor zijn land, een goede organisator (alles werd door hem goed opgevolgd, van het inchecken in de verschillende hotels of lodges, de transfers, de uitstappen, ... ) en een entertainer. Topkerel! Koning Aap heeft een fameuze troef in handen met André. Bedankt André! We gaan ons deze reis nog heel lang herinneren.
Kwaliteit van de hotels beneden alle peil. Vertrouw de reviews op de Koning Aap website niet, onze review met een lage score/negatieve commentaar werd niet gepubliceerd/meegeteld.
Prijs kwaliteit was top. Onze gids regelde nog van alles op aanvraag. Zoveel kunnen zien in 2 weken. Echt een aanrader.
Communicatie is slecht over de hele lijn.
Ze verkopen producten, geen reizen en hun omzet gaat boven klanttevredenheid.
Ik wil hier kort en bondig zijn, maar samengevat het was een tegenvaller.
De reis, rondreis door Sri Lanka, had uiteraard een reisplan. Het werd snel duidelijk dat dat afgesproken plan niet gevolgd zou worden. De reisbegeleider had een ander plan gekregen dan wij. Het kan zijn dat er om praktische redenen er veranderingen moesten gebeuren, maar dan verwacht ik dat wij ingelicht worden = minimum. De hotels hadden veel sterren, maar zacht uitgedrukt dikwijls vergane gloriën. Dit op zich is niet erg tenminste wat mij betreft, maar het eten was navenant. Op vrije dagen en avonden houden wij eraan om leuke restaurantjes op te zoeken om de lokale keuken te proberen. Dit kon zeer moeilijk, aangezien de reisleider de opdracht gegeven had aan de hotels (en wij overdrijven NIET) om ons geen vervoer toe te laten behalve via hem = per bus en in de groep. Wij hebben de man hierover aangesproken, maar die was doof: jullie moeten doen wat IK zeg en met mij. Hij had natuurlijk een percent op alle plaatsen waar hij komt en dus hebben wij voor het eten veel te veel betaald voor mindere kwaliteit, 15€ per persoon voor een matig buffet is naar Sri Lankaans normen duur. Koning Aap werd hierover aangesproken, maar die zijn ook doof. Tijdens de reis moesten elke week een evaluatie geven (zonder enige reactie van koning aap) en nadien kregen we nog een invitatie op een evaluatie te geven. Die was uiteraard niet goed en het toppunt dat onze (en verschillende deelnemers die een mindere evaluatie gegeven hebben) evaluatie werd niet opgenomen als reactie op de reis op de site van Koning Aap. Zij hebben ons ook niet gecontacteerd om te begrijpen waarom. Zo kan je elke reis een goede quotering geven als je de slechte laat vallen. Gezien dit alles vind ik Koning Aap onbetrouwbaar.
Rondreis Oman - geen aanrader met Koning Aap!
De reis was niet goed georganiseerd, nacht gemist door slecht georganiseerde lokale agent en reisroute is praktisch allemaal snelweg en weinig natuur. 5000 E voor 2 weken. Te kleine busjes en bezuinigen op het aantal jeeps. Jammer, het is een heel mooi land met zeer gastvrije bevolking.
Voor ons is het belangrijk dat we individuele vrijheid hebben en zelf interessante bezienswaardigheden kunnen bezoeken. Het programma van de reis naar Japan was afwisselend met voldoende ruimte om zelf op stap te gaan. De hotels zijn goed en centraal gelegen. Het vervoer en de reisdagen goed geregeld en de reisbegeleiding van Diederik was top.
Prachtige reis met KA door Brazilië gemaakt. Alles prima geregeld, goede hotels, en een zeer kundige reisbegeleider. Aanrader!
Onze reis naar Zuid India was zeer goed georganiseerd. De verblijven waren zowel comfortabel als avontuurlijk. Het was een heel leuk programma en we hadden de beste gids Sathish. Ik zou deze organisatie ten zeerste aanbevelen.
Dit was mijn derde reis met koning aap en alles was perfect. Wat een fantastische reis naar Sri Lanka! Alles was prima geregeld. Kan niet wachten tot ik de volgende reis kan boeken!!
Afgelopen zomer mee op reis geweest naar Marokko en echt een heerlijke tijd gehad. Je ziet enorm veel van het land onder begeleiding van een Marokkaanse reisbegeleider. Die kent de kleine feitjes
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.