Lagertilleje Reviews 

63
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Havde brug for opbevaring i forbindelse med ombygning af hus og lejede container i 3 mdr. som stod ved huset. Meget praktisk, så jeg nemt kunne få fat i de ting i container, som jeg skulle bruge unde... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ankommer som aftalt, placerer perfekt, god kvalitetscontainer og rimelig pris pr. måned. Har været en fantastisk hjælp at have containeren stående under ombygning.

Rated 5 out of 5 stars

Havde brug for opbevaring af hele mit hjem i forbindelse med salg af mit hus, og først overtagelse af det nye 1 1/2 måned senere. Alt fungerede perfekt, lige fra modtagelse, flytning af meget tung... See more

Rated 1 out of 5 stars

Rigtig fin service inden og under brugen af lejen. Da jeg opsiger, opsiger jeg først via telefon.. ingen problem. Men så modtager jeg ny regning. Skriver via Chat funktionen, her bliver leje... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

63 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 66% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(63)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Umuligt at komme ud af

Rigtig fin service inden og under brugen af lejen.
Da jeg opsiger, opsiger jeg først via telefon.. ingen problem.
Men så modtager jeg ny regning.
Skriver via Chat funktionen, her bliver lejen opsagt (igen!)
Modtager dog fortsat nye opkrævninger.
Skriver så via mail!!
Besked: vi godtager kun afmelding via mail!!! 🤬
Modtager så inkasso brev, om opkrævning på 4 måneders leje hvor containeren har stået TOM!!!
HELDIGVIS havde jeg bevis for opsigelsen via chat og inkassere slettede sagen da jeg sendte mine beviser.
Ellers var jeg gået advokaternes vej!
MEGA DÅRLIG SERVICE OG BEHANDLING, NÅR MAN OPSIGER

January 8, 2024
Unprompted review
Lagertilleje logo

Reply from Lagertilleje

Hej Carina

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service under lejeperioden. Vi beklager dog, hvis der har været forvirring omkring opsigelsen.

Som det fremgår af både lejekontrakten og vores hjemmeside, skal opsigelse ske skriftligt via mail til salg@lagertilleje.dk for at sikre korrekt dokumentation. Vi behandler ikke opsigelser via telefon eller chat, netop for at undgå misforståelser.

For at sikre, at alle lejere er informeret om proceduren, udleverer vi også en ekstra A4-seddel med vigtige oplysninger – herunder hvordan en opsigelse skal foretages. Vi gør derfor vores bedste for at sikre, at alle lejere kender vilkårene for opsigelse.

Som du ved, har vi desuden krediteret dig for at imødekomme situationen – selvom opsigelsen ikke blev foretaget efter forskrifterne.

Med venlig hilsen
Lager til leje

Rated 1 out of 5 stars

bondefangeri

da jeg havde brug for dem, perfekt og hjælpsom, siden har det været som en bogklub fra 80erne umulige at sige op. igen når noget lyder godt og nemt løb for faen

November 11, 2023
Unprompted review
Lagertilleje logo

Reply from Lagertilleje

Hej Michael

Vi er glade for at høre, at du i starten var tilfreds med vores service. Vi beklager dog, hvis du har oplevet udfordringer med opsigelsen.

Det er faktisk meget nemt at opsige hos os – man skal blot følge det, der står i lejekontrakten: sende en mail til salg@lagertilleje.dk Herefter modtager man en bekræftelse retur, hvor vi samtidig oplyser, hvornår lejemålet skal være tømt.

Vi har altid haft denne regel, og den bliver man også gjort opmærksom på, hvis man ringer ind pr. telefon. Derudover fremgår det tydeligt i selve lejekontrakten, og vi vedlægger endda en særskilt seddel med ekstra vigtige punkter, hvor det står skrevet med rødt, netop for at undgå misforståelser omkring opsigelsen.

Med venlig hilsen
Kasper Nielsen

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hvem f... står for deres regnskab?

Jeg havde 2 containere ude hos dem, og jeg vil egentlig gerne sige at containerne de funderer som de skal - men det er jo contaire-producenten der skal have ros for det.
Det koster 750 pr container, så jeg betalte 1500 pr måned.

Jeg siger den ene container op, den skulle være tømt d. 1. November.og jeg havde den først tømt den 3. November.
Så jeg skumme højest fakturers 750 + 750 (hvis de ville trække for hele den måned pga 3 dage)
Jeg får forskellige regninger fra dem, der ialt ender på 3.450 - nogle af regningerne er dateret tilbage til februar og marts 2023, hvor jeg betalte hver måned.

Så havde de styr over deres regnskab kunne de få 4 stjerner, men de har de simpelthen ikke!

December 30, 2023
Unprompted review
Lagertilleje logo

Reply from Lagertilleje

Hej Frøken Andersen

Vi er glade for du har været glad for de 2 containere:

VI kan desværre ikke ud fra dit navn se hvilket kundeforhold dette omhandler ? vi vil meget gerne svare på din anmeldelse men det er ikke nemt uden kunde nr. eller navn. så det må du meget gerne oplyse?

Ud fra det du skriver ser det ud til du ikke har tømt containeren som aftalt og så bliver man opkrævet for en måned mere. Vores opsigelse køre i hele måneder og er man ikke færdig til tiden ja så kommer der en måned mere på, dette står også klar og tydeligt i lejekontrakten.

Regningerne afsendes automatisk hver mdr. og det system vi bruget til opkrævning af husleje fungere ganske fint uden problemer, vi har ialt sendt over 23.000 faktura og det har fungere bare.

Men hvis du opplyser dit kunde nr. tjekker vi gerne.

Mvh Kasper Nielsen


Rated 5 out of 5 stars

De bedste anbefalinger, herfra.

Jeg har været ude i en besværlig, og uoverskuelig flytning. Mia, som sidder på kontoret, har været meget hjælpsom og har udvist stor forståelse for min situation, og har været en stor hjælp, i min tiltider pressede situation. Hun har været et stort lyspunkt.
Lagertilleje har været meget nemme at kontakte, hvilket er meget vigtigt i et samarbejde. Alt kører efter en snor hos dem, og de har fint styr på tingene.

May 20, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig kundeservice når man…

Rigtig dårlig kundeservice når man Beder dem om afhent. Af container.

March 9, 2023
Unprompted review
Lagertilleje logo

Reply from Lagertilleje

Hej Klaus,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, hvis der har været en misforståelse omkring afhentningen af containeren.

I vores tilbud fremgår det tydeligt, at afhentning sker inden for 1-3 uger efter tømning, medmindre andet er aftalt mod en merpris. Vi forstår, at du ønskede en hurtigere afhentning, men da dette ikke var en del af aftalen, har vi fulgt vores normale procedure.

Vi sætter stor pris på vores kunder og forsøger altid at være så fleksible som muligt. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker en fremtidig løsning, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Kasper Nielsen



Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nem og overskuelig løsning

Ved Lager til leje fik vi på en nem og billig måde plads til alle vores mange ting i den periode hvor vi byggede hus. Kundeservice var meget hjælpsom og imødekommende og gjorde opgaven overskuelig og nem. Står vi og mangler opbevaringsplads en anden gang, vælger vi til hver en tid Lager til leje, ligesom vi giver dem vores varmeste anbefalinger.

November 29, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt og nemt

Hurtig, nem og god service
Under renovering manglet vi plads til opbevaring ig kontakte lager til leje. Michael kom med containere og satte den efter vores ønske. Ig afhentning var lige så god. Kæmpe anbefaling her fra.

January 12, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Vil gerne anbefale stedet i Klakring, Juelsminde

På nær en rampe, så fragt af møbler ind til rummene, vil være meget lettere end idag, så har jeg været meget tilfreds. Og derfor giver jeg kun 4 stjerner. Stedet er meget indbydende og rummene er lyse og venlige og nemme at komme til, og jeg har igennem et år haft flere af slagsen, og alt har været nemt. Der er godt med lys, og der er frostfrit og god tilgængelighed.

December 20, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nem løsning til opbevaring

Nem løsning til opbevaring. Masser af plads som er prisen værd. Super kundeservice i hele forløbet. Kan klart anbefales til flytning hvor de kommer med containeren på adressen.
Lejer desuden en garage hos Lager til leje. Virkelig flot istandsat og velholdt arealer omkring bygningen.

June 17, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold dig væk!

Har rykket flere gange på min henvendelse til deres “sattelitafdeling” i Klakring - men de ønsker hverken at skrive eller ringe tilbage. Utrolig dårlig stil…og verdens dårligste kundeservice. Har aldrig prøvet noget lignende.

For god ordens skyld skal jeg pointere, at jeg indledningsvis fik et svar fra firmaet - da jeg forespurgte på en kørselspris. Efterfølgende hørte jeg aldrig mere på min forespørgsel omkring leveringstider og hvordan jeg kunne foretage min booking. Trods det jeg har rykket mange gange pr. mail og telefon.
Tilsyneladende ønsker de ikke flere kunder i butikken??!!

December 1, 2021
Lagertilleje logo

Reply from Lagertilleje

Hej Lars

Tak for din besked her på trustpilot.

Vi vil altid gerne have nye kunder, det er jo det vi lever af, vi er derfor utrolig kede af at høre du ikke har kunnet komme i gennem til os?

Noget tyder på der har været et problem med telefonen hos os eller ved dig, for hvis vi er optaget på telefonen går alle opkald videre til et ekstern firma som tager alle opkalder hvorefter de tager imod besked og sender den straks til os, men jeg kan ikke se vi skulle have modtaget nogen beskeder fra dig, heller ikke på mail.

Jeg har derfor svært ved at undersøge yderlig hvad der kan være sket, men du er naturligvis velkommen til at prøve at kontakte os igen. Vores hoved nr. er 70 26 10 11




The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look